溝通心得體會(huì)4篇與溝通技巧講座輔導(dǎo)材料3匯編-資料下載頁
2024-11-22 23:41本頁面
【正文】 注意衣著，注重禮貌，比較務(wù)實(shí)，不喜歡夸夸其談，不輕易動(dòng)感情，不輕率表達(dá)自己的態(tài)度。英國人的性格比較拘謹(jǐn)、鄭重、溫和、細(xì)心、和耐心英國人喜歡吃清淡的食物。喜歡吃牛肉、羊肉、禽類肉、甜點(diǎn)心、酸又微辣、水果。但絕對不吃狗肉。英國人非常注重餐桌上的禮儀，連刀叉使用、上菜的次序都有講究喜歡喝啤酒，喝蘇打水，也喜歡喝茶，但喝茶總要加鮮檸檬或鮮牛奶，加點(diǎn)糖再倒茶。英國人忌靠得太近談話，坐著談話時(shí)不要翹二郎腿，站著說話時(shí)不能把雙手插在衣戴里，不要跟第三人打耳語，也不能護(hù)著嘴沖人發(fā)笑。絕對不能用英語直呼英國人是英國人，因?yàn)樗麄兪怯⒏裉m人。禁用3和13的數(shù)字來招待英國人*法國人法國人熱情奔放，浪漫張揚(yáng)，追求時(shí)尚，說話熱情而滔滔不絕，對衣著非常的講究。女性尤其喜歡化妝品，穿最前衛(wèi)的服裝。法國人很喜歡干凈，尤其是家里，總是井然有序，窗明幾凈。喜歡吃鮮嫩的口味，注重色香味和營養(yǎng)的協(xié)調(diào)。肉食的一般都不做熟，六、七分熟就夠忌談個(gè)人問題和私事，不是伴侶關(guān)系絕對不能勾肩搭背。跟法國人談生意，是先談主要的內(nèi)容。等主要的交易條件達(dá)成協(xié)議以后再進(jìn)一步的洽談。絕對不能靠得太近跟法國人說話。面對面時(shí)一定得要保持跟對方伸手的距離。*美國人美國人一般性格比較開朗、樂于交際、不拘禮節(jié)、生性隨和、說話很有幽默感、比較容易相處。美國人做生意很講究誠信、遵守合同、重視效率、不喜歡拖拉，表達(dá)觀點(diǎn)和立場坦率直接，面對重要事情堅(jiān)持原則。每個(gè)人的獨(dú)立性很強(qiáng)，份內(nèi)的事不喜歡別人參與做，也不會(huì)做份外的事。美國人很喜歡邊吃邊談，善于討價(jià)還價(jià)，很重視產(chǎn)品的包裝和效益的最大化。在美國人面前抽煙，要先跟對方打招呼，得到對方肯定的答復(fù)以后才允許你抽，美國人不喜歡遞煙給他抽，要遞的話先遞給女性。美國人的主食烤面包、牛排、三明治、漢堡包、沙拉、薯?xiàng)l、喜歡喝紅酒、咖啡、牛奶、可口可樂、啤酒、威士忌等美國人忌諱的數(shù)字是1星期五。*德國人德國人紀(jì)律性特別的強(qiáng)、做事很嚴(yán)謹(jǐn)、注重工作效率、講信譽(yù)。比較在乎外觀和穿著，正式場合穿著都非常的整齊。注重感情、待人很誠懇。很重視稱呼，跟他們交往很深也不能直呼名字，要稱呼他們的頭銜會(huì)讓他們覺得很自豪。每次見面和告別時(shí)跟對方握手總覺得讓他們很舒服。德國人缺乏靈活性，比較呆板。忌諱在報(bào)價(jià)是隨意更改，利益面前也不會(huì)做重大讓步。德國人最愛吃豬肉、羊肉。喝酒也有種習(xí)慣。要先喝啤酒然后喝葡萄酒。德國人非常尊重女性，飯桌上男的要坐在女士的左側(cè)。女士離開或回來時(shí)，男的都要站起來等女士入座。*意大利人意大利人重視禮儀和穿著早晨起來就要喝咖啡、酸牛奶的習(xí)慣。包括女人都喜歡喝酒，葡萄酒是最受他們歡迎的，幾乎是每餐必喝。意大利人是世界最懶的人群之一。午睡的時(shí)間都在三個(gè)小時(shí)左右，在這個(gè)時(shí)間里幾乎所有的商店都是關(guān)門的。每年的七、八月間是歐洲最舒服的天氣，所以很多機(jī)關(guān)、部門都要放假，然后到別的地方去旅游。有個(gè)朋友曾經(jīng)試過：從國內(nèi)7月的時(shí)候寄到意大利一封信，結(jié)果那邊的朋友到9月份才收到。意大利商人有個(gè)很奇怪的脾氣，談生意是絕對不跟沒有決策權(quán)力的人談的，更不喜歡頻繁的價(jià)格變動(dòng)。所以那時(shí)我是每天祈禱，銅價(jià)每天下跌，我就賺大啦。*俄羅斯人俄羅斯人集體觀念很強(qiáng)，性格比較豪爽開放。見面時(shí)大都都要握手或擁抱禮。跟女性行吻手禮。俄羅斯人重視早、中餐，晚餐很隨意。如果俄羅斯人讓你吃面包和鹽那是對你最殷勤的表示（面包紀(jì)念列寧的十月革命，而鹽是俄羅斯最稀缺的東西，能除災(zāi)辟邪）。俄羅斯不喜歡13數(shù)字，但很喜歡7。不喜歡黑色，不喜歡兔子和黑色的貓。澳大利亞人是英國和其他歐洲人的后裔，生活習(xí)慣都跟英國差不多。 加拿大是英國和法國人的后裔，所以他們的生活習(xí)慣也跟英國法國的差不多。
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