【正文】 題650個(gè)。對(duì)湖墅路等17條必查道路和60個(gè)檢查點(diǎn)周邊綠化確保無(wú)枯枝死株、無(wú)黃土裸露，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的上塘高架、石祥路高架橋蔭綠化及護(hù)欄積塵問(wèn)題每天落實(shí)企業(yè)進(jìn)行沖洗?！茡p市政道路、街巷集中整治。對(duì)全區(qū)市政道路、街巷路面設(shè)施完好狀況進(jìn)行全面普查，對(duì)路面破損、坑洼積水、窨井下沉、人行道板松動(dòng)破損等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整改。自3月份以來(lái)，自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題6176個(gè)，整改6176個(gè)；市政中心交辦問(wèn)題1954個(gè)，整改1954個(gè)；其他部門(mén)抄告問(wèn)題7692個(gè)，整改7692個(gè)。共計(jì)修復(fù)道路17條，修復(fù)車(chē)行道17955㎡，人行道面積12685㎡，提升窨井 633座。完成數(shù)字問(wèn)題、創(chuàng)建專(zhuān)項(xiàng)代整治問(wèn)題 25件，修復(fù)人行道35㎡，修復(fù)路面 65㎡?！獰o(wú)障礙設(shè)施整治。對(duì)無(wú)障礙設(shè)施設(shè)置的規(guī)范、完好進(jìn)行清查，對(duì)設(shè)置不規(guī)范和侵占問(wèn)題進(jìn)行整改和銷(xiāo)號(hào)，鞏固無(wú)障礙設(shè)施創(chuàng)建成果。完成了文暉路等4條道路無(wú)障礙設(shè)施改造項(xiàng)目，完成莫干山路、環(huán)鎮(zhèn)北路等21條道路15000平方米。全力以赴，統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)做好文明創(chuàng)建迎檢工作在創(chuàng)建迎檢期間，統(tǒng)籌兼顧，做到“零遺漏、不缺失”積極做好迎檢工作，全辦上下24小時(shí)處于待命狀態(tài)，周末正常上班，每天6：00－24：00定人定崗，全力以赴，確保指令通暢，反應(yīng)快速。一是加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵部位重點(diǎn)部門(mén)管控。對(duì)迎檢線路周邊環(huán)境實(shí)行定人定崗責(zé)任制，蹲點(diǎn)作業(yè)，并實(shí)行全天候巡查，確保迎檢工作到邊到角，不失責(zé)任分，力爭(zhēng)拿高分。二是加強(qiáng)對(duì)在建工地的文明施工管理。成立12隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡查小組，加大對(duì)在建工地的巡查力度和頻率。對(duì)駛出施工現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸車(chē)強(qiáng)制洗車(chē)，實(shí)行建筑材料和建筑渣土密閉運(yùn)輸，嚴(yán)防運(yùn)輸中的滴、灑、漏現(xiàn)象；嚴(yán)禁建筑垃圾從腳手架內(nèi)往外拋出，嚴(yán)格執(zhí)行袋裝搬運(yùn)，減少工地粉塵對(duì)小區(qū)環(huán)境和城市環(huán)境的污染；規(guī)范施工時(shí)間，早上7點(diǎn)之前不得從事噪音較大的施工項(xiàng)目；施工現(xiàn)場(chǎng)的圖表、材料堆放標(biāo)準(zhǔn)化。三是加大環(huán)衛(wèi)保潔力度。檢查期間，出動(dòng)灑水車(chē)448車(chē)次，高壓沖洗車(chē)140車(chē)次，機(jī)掃車(chē)672車(chē)次，每天從凌晨4時(shí)至晚上22時(shí)，不間斷地對(duì)全區(qū)534萬(wàn)平方米道路進(jìn)行灑水、沖洗、機(jī)掃保潔，灑水沖洗用水計(jì)70560噸。清洗油污2800處，面積78806平方米，消除積泥658處，面積232960平方米，數(shù)字城管處置4516條，受理投訴案卷57件。迎檢工作雖然告一段落，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善舉措，把創(chuàng)建工作中形成的好機(jī)制、好做法常態(tài)化，促進(jìn)“四化”長(zhǎng)效管理，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)城管人以民為本、為民服務(wù)、吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神和能打硬仗、連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)，努力實(shí)現(xiàn)“城管全面進(jìn)前三”年度目標(biāo)任務(wù)。拱墅區(qū)城市管理辦公室二○一一年九月二十日第五篇：區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作方案區(qū)xx關(guān)于爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市工作方案為全面落實(shí)全區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市工作的有關(guān)精神、要求和任務(wù)，努力構(gòu)建和諧民政、傾力創(chuàng)建和諧社區(qū)。以文明創(chuàng)建促民政發(fā)展，借文明創(chuàng)建惠居民群眾，根據(jù)有關(guān)工作精神，結(jié)合我局職能，制定以下工作方案。一、指導(dǎo)思想按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市的總體部署，堅(jiān)持“為民創(chuàng)建，創(chuàng)建為民，共建共享”的工作方針，以深入推進(jìn)和諧民政建設(shè)、不斷創(chuàng)新和深化文明城市創(chuàng)建內(nèi)涵，求真務(wù)實(shí)、統(tǒng)籌發(fā)展，繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新工作機(jī)制，全面落實(shí)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的各項(xiàng)工作要求，為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以前所未有的精神風(fēng)貌、文明形象和創(chuàng)建成果，迎接全國(guó)文明城市檢查。二、工作內(nèi)容及責(zé)任劃分根據(jù)《xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市實(shí)地考察責(zé)任分解表》內(nèi)容和工作的要求，按照事權(quán)統(tǒng)一、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，落實(shí)創(chuàng)建工作內(nèi)容。在創(chuàng)建全國(guó)文明城市中，我局主要負(fù)責(zé)孤殘兒童及老年救助監(jiān)護(hù)、社區(qū)志愿者服務(wù)、慈善捐助及道路名稱(chēng)規(guī)范管理等工作。共承擔(dān)責(zé)任目標(biāo)7項(xiàng)，涉及區(qū)社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)有關(guān)工作3項(xiàng)、社會(huì)福利科2項(xiàng)，政權(quán)事務(wù)科1項(xiàng)，社會(huì)福利科和政權(quán)事務(wù)科共同負(fù)責(zé)1項(xiàng)（具體情況見(jiàn)附表）。建立孤殘兒童、棄嬰以及流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)，有生活、教育必備設(shè)備，養(yǎng)護(hù)工作落實(shí)，衛(wèi)生狀況良好。責(zé)任科室：社會(huì)福利科、政權(quán)事務(wù)科。有慈善超市、接收捐助站點(diǎn)等慈善捐助機(jī)構(gòu)，管理規(guī)范，專(zhuān)款專(zhuān)用。責(zé)任科室：社區(qū)建立孤寡老人的救助和監(jiān)護(hù)工作制度，并有工作記錄。責(zé)任科室：道路名稱(chēng)規(guī)范，設(shè)置合理，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任科室：社區(qū)內(nèi)孤、老、殘、弱者都能得到志愿服務(wù)，有服務(wù)記錄。責(zé)任科室：社區(qū)居民參加社會(huì)志愿者服務(wù)活動(dòng)，有活動(dòng)記錄。 責(zé)任科室：組織社區(qū)志愿者勸導(dǎo)文明過(guò)馬路。責(zé)任科室：三、主要措施及目標(biāo)㈠建立健全孤寡老人在社區(qū)的救助和監(jiān)護(hù)工作制度。我區(qū)現(xiàn)“三無(wú)”老人30余名，堅(jiān)持集中供養(yǎng)為主，分散和托養(yǎng)為輔的工作制度。根據(jù)創(chuàng)全國(guó)文明城市工作目標(biāo)，我局將采取三項(xiàng)措施保障老人們能夠安享晚年：一是公辦福利機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)，以區(qū)社會(huì)福利院為主安排集中供養(yǎng)，在福利院建立健全養(yǎng)護(hù)服務(wù)制度；二是親屬分散托養(yǎng)，并及時(shí)追蹤老人生活狀況；三是社區(qū)分散托養(yǎng)，指導(dǎo)社區(qū)專(zhuān)人對(duì)其進(jìn)行包戶(hù)服務(wù)，并簽訂服務(wù)協(xié)議，并完善相關(guān)服務(wù)活動(dòng)記錄。同時(shí)在社區(qū)普遍建立以孤寡老人為重點(diǎn)的弱勢(shì)群體救助和監(jiān)護(hù)工作制度，做好對(duì)口幫扶、重點(diǎn)關(guān)照、定時(shí)服務(wù)等工作，保障老人晚年幸福。㈡加強(qiáng)慈善超市、接受捐助點(diǎn)規(guī)范化管理。我區(qū)現(xiàn)有慈善超市9個(gè)。我局將進(jìn)一步對(duì)各慈善超市進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，對(duì)其硬件環(huán)境、物資儲(chǔ)備、運(yùn)行活動(dòng)、帳目情況進(jìn)行檢查，確保抽查符合標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展慈善超市規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步提升慈善超市的檔次和服務(wù)水平。在民政局長(zhǎng)年設(shè)立捐助點(diǎn)，并實(shí)行規(guī)范化管理。㈢建立健全孤殘兒童、棄嬰以及流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)制。對(duì)于區(qū)內(nèi)孤殘兒童，按照相關(guān)法律法規(guī)給予幫扶和救濟(jì)；對(duì)于棄嬰，經(jīng)公安部門(mén)認(rèn)定后送兒童福利院進(jìn)行保護(hù)救助；對(duì)于流浪未成年人，引導(dǎo)其前往市救助站接受救助，根據(jù)《流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》（民發(fā)[XX]118號(hào)），六周歲以下且不能明確其監(jiān)護(hù)人和戶(hù)籍地的流浪未成年人，由公安部門(mén)送市兒童福利院。對(duì)此，區(qū)民政局將組織工作專(zhuān)班加強(qiáng)對(duì)孤殘兒童、棄嬰和流浪未成年人的巡查監(jiān)護(hù)和主動(dòng)救助，完善相關(guān)機(jī)制，保障他們的合法權(quán)益。㈣加強(qiáng)對(duì)社區(qū)內(nèi)孤、老、殘、弱者的志愿服務(wù)，不斷擴(kuò)大社區(qū)居民參加社會(huì)志愿者服務(wù)活動(dòng)面，并都有詳細(xì)活動(dòng)記錄。一是積極引導(dǎo)，吸引更多的社區(qū)居民和愛(ài)心人士參與社區(qū)志愿服務(wù)。到XX年10月底，力爭(zhēng)全區(qū)完成社區(qū)志愿者發(fā)展總?cè)?，占全區(qū)常駐總?cè)丝诘?%（超市目標(biāo)〈8%〉1%）,，占社區(qū)志愿者總?cè)藬?shù)35%(超市目標(biāo)〈25%〉10%)。二是把握重點(diǎn)，讓全區(qū)老弱孤殘普遍享有志愿服務(wù)。在全區(qū)各類(lèi)社區(qū)志愿者服務(wù)組織中建立轄區(qū)孤、老、殘、弱等弱勢(shì)群體信息檔案，有針對(duì)性開(kāi)展一幫一、多幫一的委托式、菜單式、網(wǎng)絡(luò)式社區(qū)志愿服務(wù)。三是注重經(jīng)常，切實(shí)開(kāi)展群眾性社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合文明城市創(chuàng)建、“兩型社會(huì)”建設(shè)等活動(dòng)主題，開(kāi)展區(qū)集中與街道社區(qū)集中服務(wù)相結(jié)合，主題服務(wù)與平常服務(wù)相結(jié)合，特色服務(wù)與經(jīng)常性服務(wù)相結(jié)合，個(gè)人志愿與團(tuán)體志愿服務(wù)相結(jié)合的社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),力爭(zhēng)年人均服務(wù)時(shí)間在8小時(shí)以上,其中注冊(cè)社區(qū)志愿者年服務(wù)時(shí)間不少于12小時(shí)（累計(jì)服務(wù)時(shí)間不少于48小時(shí)）。四是規(guī)范管理，建立公平公正的志愿考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。實(shí)行網(wǎng)上遠(yuǎn)程實(shí)名注冊(cè)、服務(wù)時(shí)間儲(chǔ)蓄和星級(jí)志愿者評(píng)定制度，規(guī)范社區(qū)志愿者服務(wù)與管理。確保個(gè)人服務(wù)時(shí)間得到儲(chǔ)蓄、社區(qū)志愿服務(wù)行為得到肯定,志愿者服務(wù)記錄合格率達(dá)100%。在全區(qū)形成激勵(lì)工作機(jī)制,力爭(zhēng)星級(jí)志愿者人數(shù)達(dá)到注冊(cè)志愿者人數(shù)5%。㈤加強(qiáng)道路名稱(chēng)規(guī)范化管理。做好對(duì)未命名道路的命名申報(bào)工作，及時(shí)糾正使用不規(guī)范的道路名稱(chēng)，協(xié)助城管部門(mén)做好道路標(biāo)牌的設(shè)置。局專(zhuān)班將派遣巡視組對(duì)主干道、主要商業(yè)大街、城市交通樞紐進(jìn)行巡檢，確保道路名稱(chēng)符合標(biāo)準(zhǔn)。四、時(shí)間安排根據(jù)市區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市總體時(shí)間要求，民政創(chuàng)建工作安排如下：7月底—8月初，調(diào)查摸底、制定工作方案；8月中旬— 8月底，動(dòng)員部署、組織初查；9月上旬— 10月上旬，整改提高、組織復(fù)查；10月上旬—10月中旬，總結(jié)成果、全面準(zhǔn)備；10月下旬，做好迎檢工作。五、組織領(lǐng)導(dǎo)六、工作要求㈠高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)將“爭(zhēng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市”工作作為我局一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，強(qiáng)化創(chuàng)建專(zhuān)班職責(zé)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。㈡加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力。加強(qiáng)與各街、各相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系，按照工作要求和目標(biāo)任務(wù)，通力合作，主動(dòng)作為，注重效率，努力調(diào)動(dòng)各方積極性，形成創(chuàng)建的整體合力。㈢認(rèn)真規(guī)劃，扎實(shí)推進(jìn)。充分調(diào)查，認(rèn)真規(guī)劃，根據(jù)實(shí)際情況，制定有效方案，按計(jì)劃把創(chuàng)建各階段工作抓緊、抓實(shí)、抓到位，扎實(shí)推進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)。㈣加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。利用社區(qū)平臺(tái)，發(fā)揮社區(qū)志愿者作用，運(yùn)用各種有效形式做好“爭(zhēng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市”工作的宣傳發(fā)動(dòng)，使創(chuàng)建活動(dòng)深入人心，營(yíng)造全民創(chuàng)建的良好氛圍。