市長(zhǎng)在全市工業(yè)系統(tǒng)工作會(huì)講話(huà)與市長(zhǎng)在全市旅游專(zhuān)題會(huì)發(fā)言匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-22 22:50本頁(yè)面
【正文】 發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面細(xì)分、細(xì)化市場(chǎng)，加大對(duì)國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)城市的宣傳力度，培育重要旅游客源地。要將傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)、新聞營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)、逆向營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等有機(jī)結(jié)合，建立多層次的旅游營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，積極爭(zhēng)取在重要旅游客源地設(shè)辦事處。以推廣“儒濟(jì)天下、和寧四方、文化”主題口號(hào)為契機(jī)，加大城市旅游形象宣傳力度。各級(jí)各部門(mén)要站在推動(dòng)全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度，把旅游宣傳作為全市對(duì)外活動(dòng)的重要內(nèi)容，建立外部聯(lián)手、內(nèi)部聯(lián)合、上下聯(lián)動(dòng)、規(guī)范有序的整體宣傳促銷(xiāo)機(jī)制，在宣傳推廣和對(duì)外交流中著力推廣旅游主題形象。市外宣辦、市旅游局要召開(kāi)專(zhuān)題旅游品牌新聞發(fā)布會(huì)，市文廣新局要利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，多途徑、大范圍、廣領(lǐng)域地宣傳。要把新聞宣傳、廣告投放、節(jié)會(huì)活動(dòng)、展覽推介等宣傳資源整合起來(lái)，把旅游部門(mén)、景區(qū)景點(diǎn)、賓館旅館聯(lián)合起來(lái)，強(qiáng)化集約營(yíng)銷(xiāo)的力度，引導(dǎo)旅行社整合優(yōu)化旅游線(xiàn)路，轉(zhuǎn)變旅行社經(jīng)營(yíng)方式，變組團(tuán)社為地接社，變等客上門(mén)為主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)。策劃形成國(guó)家層面的修學(xué)旅游產(chǎn)品、佛教產(chǎn)品、休閑產(chǎn)品和儒學(xué)、水滸文化產(chǎn)品，實(shí)施組合銷(xiāo)售，打造一批“二日游”、“三日游”精品旅游線(xiàn)路，加強(qiáng)與周邊城市的區(qū)域合作，形成合作共贏(yíng)的良性發(fā)展格局。（五）培育市場(chǎng)主體，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。旅游業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，必須加強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的培育，提升旅游企業(yè)的主體地位。旅游度假區(qū)的建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)，都離不開(kāi)大集團(tuán)的投資，要引導(dǎo)大企業(yè)從事旅游業(yè)的投資開(kāi)發(fā)。加大旅行社的建設(shè)力度，培育一批重點(diǎn)旅行社。酒店、餐飲、交通、民航等涉旅企業(yè)的建設(shè)要加入旅游元素，以有效增強(qiáng)旅游業(yè)的滲透力、帶動(dòng)力。引導(dǎo)通過(guò)行政劃撥、聯(lián)合重組、相互參股、破產(chǎn)兼并等多種形式，組建跨區(qū)域、跨所有制的大型旅游集團(tuán)，搭建旅游融資平臺(tái)。按照旅游資源所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離和“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則，以特許、轉(zhuǎn)讓、承包等方式，廣泛吸納外資、民資，鼓勵(lì)我市有實(shí)力的大企業(yè)投資發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)大型旅游企業(yè)、知名旅游品牌等戰(zhàn)略合作伙伴，依法開(kāi)發(fā)旅游資源、建設(shè)旅游基礎(chǔ)設(shè)施，經(jīng)營(yíng)景區(qū)和興辦旅游企業(yè)。扶持一批成長(zhǎng)性好的中小旅游企業(yè)，促其向“專(zhuān)、精、特、新”方向發(fā)展。旅游服務(wù)是旅游發(fā)展之魂。要以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，著力推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，搞好A級(jí)景區(qū)、旅游飯店、旅游目的地、旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游特色村、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)的評(píng)定復(fù)核等工作。以游客滿(mǎn)意度為基準(zhǔn)，深入開(kāi)展誠(chéng)信旅游創(chuàng)建活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車(chē)”等不法行為。建立游客評(píng)價(jià)體系，開(kāi)展游客滿(mǎn)意度調(diào)查，完善行風(fēng)監(jiān)督員制度，扎實(shí)推進(jìn)旅游行風(fēng)建設(shè)。搞好旅游信息“三網(wǎng)一庫(kù)”建設(shè)，為海內(nèi)外游客提供更加方便快捷的旅游資訊服務(wù)。實(shí)施旅游品質(zhì)保障系統(tǒng)，建立旅游企業(yè)和從業(yè)人員數(shù)據(jù)庫(kù)，搭建旅游部門(mén)管理、旅游企業(yè)自律、旅游消費(fèi)者監(jiān)督的信息平臺(tái)。多層次、多渠道開(kāi)展培訓(xùn)，加快培養(yǎng)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)人才、旅游專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)技能人才，推動(dòng)職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)建設(shè)。落實(shí)旅游人才各項(xiàng)待遇，營(yíng)造培養(yǎng)人才、使用人才、吸引人才、留住人才的良好環(huán)境。三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實(shí)，形成推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分發(fā)揮市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)的作用，完善議事協(xié)調(diào)制度、目標(biāo)管理制度、績(jī)效考核制度、督辦問(wèn)責(zé)制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題，督促落實(shí)旅游業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)工作任務(wù)。推進(jìn)旅游部門(mén)和其他部門(mén)建立協(xié)作議事機(jī)制，在規(guī)劃編制、政策制定和旅游項(xiàng)目立項(xiàng)上提升旅游部門(mén)參與決策的權(quán)限，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、社會(huì)事業(yè)等方方面面融入旅游元素，形成合力興旅的工作機(jī)制。（二）落實(shí)政策措施。各級(jí)各部門(mén)要在固定資產(chǎn)投資和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中優(yōu)先安排旅游項(xiàng)目，保障必要的旅游發(fā)展資金和宣傳經(jīng)費(fèi)。要落實(shí)對(duì)旅游企業(yè)的優(yōu)惠政策，落實(shí)賓館飯店與一般工業(yè)企業(yè)同等的用水、用電、用氣價(jià)格政策。允許旅行社參與政府采購(gòu)和服務(wù)外包，適當(dāng)增加旅游業(yè)發(fā)展用地，支持企事業(yè)單位利用存量房產(chǎn)、土地資源興辦旅游業(yè)。拓寬旅游企業(yè)融資渠道，加快制定旅游市場(chǎng)監(jiān)管、資源保護(hù)、從業(yè)規(guī)范等規(guī)范性文件，完善旅游工作督查考核體系，保證政策效應(yīng)得到最大發(fā)揮。（三）創(chuàng)新體制機(jī)制。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，著力破解制約我市旅游業(yè)發(fā)展的體制機(jī)制問(wèn)題，創(chuàng)新旅游景區(qū)的管理和經(jīng)營(yíng)體制，重點(diǎn)旅游景區(qū)要按照“因地制宜、統(tǒng)一管理、責(zé)權(quán)一致、精簡(jiǎn)高效”的原則，綜合設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，推進(jìn)所有權(quán)、管理權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離。以旅游企業(yè)為依托，以產(chǎn)權(quán)為紐帶，通過(guò)資產(chǎn)劃撥、合資合作、兼并等方式，對(duì)酒店、旅行社、汽車(chē)公司等優(yōu)良資產(chǎn)進(jìn)行重組，積極引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，組建旅游企業(yè)集團(tuán)，建設(shè)一批以文化生態(tài)旅游為主導(dǎo)功能的文化旅游產(chǎn)業(yè)示范基地。注重旅游與教育的有機(jī)結(jié)合，重視旅游管理人才、中介隊(duì)伍的建設(shè)，形成適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新的培育、吸引、使用人才機(jī)制。同志們，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)站在了新的起點(diǎn)上，加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。希望各級(jí)各部門(mén)按照市委、市政府的決策部署，搶抓機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮力拼博，通力協(xié)作，為把我市建設(shè)成為文化旅游名城做出新的貢獻(xiàn)。
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