【正文】 導(dǎo)使用，提高正常使用率，將保障流通食品安全工作落到實(shí)處。（二）積極開展無照整治。抓住今年我市爭創(chuàng)文明城市的契機(jī)，我所開展無照經(jīng)營綜合整治。通過前期普查，在轄區(qū)發(fā)現(xiàn)有無照經(jīng)營1518戶，分析原因?qū)ΠY下藥，例如對無法取得場地證明的積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，對涉及前臵審批的抄告相關(guān)職能部門，對可以辦照的直接發(fā)放辦照的相關(guān)資料。截至目前，轄區(qū)無照經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照695戶，發(fā)放臨時(shí)營業(yè)執(zhí)照656戶， 125戶自行關(guān)閉，依法取締了42戶。在治理過程中，我所把無照網(wǎng)吧取締作為一項(xiàng)重要工作，與街道安監(jiān)辦及村委會建立互動(dòng)機(jī)制，與相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法，今年我所共取締黑網(wǎng)吧29家，查扣電腦設(shè)備100套。（三）大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)。今年，我所針對汽車投訴較多的情況，集中約談13家汽車4s店負(fù)責(zé)人，對汽車銷售、維修合同等方面進(jìn)行了規(guī)范。針對因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致預(yù)付式消費(fèi)卡無效的現(xiàn)象，要求進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的當(dāng)事人簽訂責(zé)任書并在工商所備案，對預(yù)付卡理清責(zé)任，保證消費(fèi)卡可以暢通使用，同時(shí)不能變相的漲價(jià)。經(jīng)過努力，今年相關(guān)投訴較去年有明顯減少。截止十月底，我所共受理申訴xxx起，辦結(jié)xxx起，% 。三、推進(jìn)特色工作，重點(diǎn)破解監(jiān)管服務(wù)難題。（一）深化責(zé)任區(qū)監(jiān)管，拓展監(jiān)管廣度。今年，我所以4個(gè)街道、1個(gè)管委會為單位，劃分為9個(gè)責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)配備一名責(zé)任區(qū)干部，每個(gè)街道配備一名協(xié)管員，相互協(xié)作繼續(xù)深化責(zé)任區(qū)監(jiān)管。一是加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)食品行業(yè)的巡查，要求合法有效的證照上墻公示，進(jìn)貨臺帳查驗(yàn)、“一票通”制度切實(shí)落實(shí)，店內(nèi)無假冒偽劣商品、無三無商品。二是加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的巡查，要求市場建立索證備案制度等制度，定期對市場進(jìn)行檢測，今年我所共自行檢測xxx余批次，辦理市場檢測案件xxx起，有效保障了老百姓“菜籃子”的安全。（二）打造精品商圈，拓展服務(wù)深度。為破解商圈監(jiān)管服務(wù)難題，我所以“依托五大體系，打造精品商圈”為目標(biāo)，搭建“xxx商業(yè)綜合體監(jiān)管服務(wù)平臺”。主要做了以下幾方面工作：一是運(yùn)用xxx商圈信用監(jiān)管系統(tǒng)，對萬達(dá)商圈的xxx戶商戶進(jìn)行綜合信用監(jiān)管，并開展了信用評比。二是在萬達(dá)商圈選擇包括xxxxx等共4家有實(shí)力的商戶推行無障礙退貨制度，并對13家較大的旗艦店建立“微型消費(fèi)維權(quán)聯(lián)系站”，力爭中小投訴不出店門。三是在商圈內(nèi)的最大食品企業(yè)xxx超市建立食品安全電子監(jiān)管系統(tǒng)和過期商品銷毀月備案制度。經(jīng)過大半年的努力，xxx商圈綜合監(jiān)管服務(wù)平臺的運(yùn)行進(jìn)入正軌，今年三季度評出信用等級aaa級7家、aa級32家、a級95家、b級12家。（三）開展經(jīng)濟(jì)檢查，拓展執(zhí)法寬度。我所堅(jiān)持“從嚴(yán)執(zhí)法”，嚴(yán)肅辦案紀(jì)律，嚴(yán)格辦案程序，提高辦案水平，做到公正、公平、公開，堅(jiān)決杜絕亂執(zhí)法。今年，累計(jì)查辦案件93起，已結(jié)案67起，其中大案40起，；正在審批17起，其中大案11起，預(yù)計(jì)罰沒款66萬元，尚在調(diào)查案件9起，均為大案，擬罰款10萬元。從查處案件的數(shù)量、罰沒款來看，與去年基本持平，案件類型有較大突破。如查處房地產(chǎn)評估行業(yè)的商業(yè)賄賂行為，汽車4s店加價(jià)銷售緊俏車型、收取按揭服務(wù)費(fèi)，旅行社大巴車掛靠等違法行為。四、推進(jìn)基層建設(shè)，全面打造“紅盾快車”品牌。（一）扎實(shí)開展“三思三創(chuàng)”活動(dòng)。為了深入學(xué)習(xí)“三思三創(chuàng)”的精神，我所年初開展了“樹目標(biāo)，找差距”活動(dòng)，樹立目標(biāo)，尋找差距，積極改進(jìn)工作態(tài)度和工作方法。下半年，為進(jìn)一步踐行“三思三創(chuàng)”，創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”，我所開展了“民主行風(fēng)評議”和“工商干部大走訪”活動(dòng)，共走訪12名人大代表和政協(xié)委員、35名消費(fèi)者、近6個(gè)月新成立的個(gè)體工商戶和企業(yè)92家、近6個(gè)月被行政處罰的對象15位，發(fā)放征求意見表25份，收回22份，收集意見12條，回收率88％。（二）積極打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。根據(jù)《xx工商分局XX年學(xué)習(xí)型組織建設(shè)實(shí)施方案》精神，以“快樂學(xué)習(xí)，快樂工作”為口號，努力營造工商所建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的良好氛圍。一是借書“充電”，形成自我學(xué)習(xí)的良好氛圍。我所結(jié)合市民素質(zhì)工程的創(chuàng)建，購買了近千冊圖書放在五樓圖書室。自實(shí)施借閱制度后，全所干部職工不斷借書“充電”，全年人均借書3冊。二是上課“充電”，形成教學(xué)結(jié)合的良好氛圍。結(jié)合年度學(xué)習(xí)計(jì)劃和干部的自身特長，制訂全年輪值授課制度。所領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭上課，全所干部每半月輪流講課一次，教學(xué)結(jié)合使全所干部能夠取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。（三）繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我所以黨風(fēng)廉政建設(shè)為軸心，提升素質(zhì)、推進(jìn)監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展、營造氛圍，努力打造“紅盾快車”品牌，有力地促進(jìn)了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步有序地發(fā)展。一是建立了五級黨風(fēng)廉政責(zé)任制。從所長、副所長、隊(duì)長、隊(duì)員、協(xié)管員五個(gè)層面進(jìn)行分段落實(shí)，形成橫向到邊，縱向到底的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)化、責(zé)任化、制度化。二是建立“廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”防控機(jī)制。對照所里各崗位的職責(zé)范圍和工作流程，梳理出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。通過案件核審員、基層法制員、內(nèi)部審計(jì)員、紀(jì)檢監(jiān)察員等“四員”分別控制經(jīng)檢辦案、辦照窗口、罰沒物資、隊(duì)伍紀(jì)律等重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范了對權(quán)力運(yùn)行過程的監(jiān)督防范。雖然今年的工作取得了一定的成績，但我們也清醒地看到，我們的工作存在著不足。XX年，我們將保持已有的榮譽(yù)，爭取獲得更高的成績。第五篇：XX年工商所工作總結(jié)xx年在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級要求，切實(shí)在履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，齊心協(xié)力，開拓進(jìn)取，取得了一定的成績：xx年度的主要工作任務(wù)是：圍繞分局xx年工作部署，帶領(lǐng)全所人員加強(qiáng)市場監(jiān)管、依法行政，保證古槐轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展。一是做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作；二是認(rèn)真落實(shí)食品四制工作，下大力氣做好食品市場安全監(jiān)管，把全所267戶食品經(jīng)營業(yè)戶的動(dòng)態(tài)、靜態(tài)檔案統(tǒng)一管理，把日常的巡查及檢查與食品安全規(guī)范化管理要求緊密結(jié)合起來，使食品安全管理的長效、長期真正融入日常工作；三是認(rèn)真做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范示范試點(diǎn)工作；四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)工作；五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶209戶；六是所里基礎(chǔ)檔案整理工作初步完成，個(gè)體登記檔案規(guī)范余份；七是認(rèn)真落實(shí)利劍行動(dòng)，做好煙酒市場專項(xiàng)檢查及其他產(chǎn)品質(zhì)量品安全專項(xiàng)整治等各項(xiàng)工作；八是向地方黨委政府積極匯報(bào)，精心組織，密切配合，制定切實(shí)可行工作方案，認(rèn)真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。市場監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅(jiān)持不懈的打擊各類違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，共立案6件，結(jié)案6件，捐贈款2萬元。受理消費(fèi)者投訴件，調(diào)解處理件，調(diào)解率為100%為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失13000元。xx年個(gè)體驗(yàn)照366戶，新發(fā)展個(gè)體工商戶8戶，辦理流通食品證73戶，初審新注冊登記私營公司2戶。xx年工作打算：學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)兄弟單位管理經(jīng)驗(yàn)，摸索出符合自己實(shí)際的工作方式，認(rèn)真推行好四制的長效監(jiān)管，在局的統(tǒng)一安排下，推行網(wǎng)格監(jiān)管工作，加大執(zhí)法辦案力度，努力確保完成各項(xiàng)任務(wù)。