【正文】 、擾亂首都市場秩序行為，分局12315和各業(yè)務(wù)科、工商所、執(zhí)法隊(duì)等單位本著從重從快查處的原則，快速受理、查處“非典”案件49件，罰沒款18萬元，維護(hù)了非常時期的市場秩序，有力地配合了首都抗擊“非典”斗爭。（七）始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的工作方針，全面建設(shè)取得了長足進(jìn)步一是狠抓黨團(tuán)組織建設(shè)，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨團(tuán)員先鋒模范作用發(fā)揮比較好。去年，機(jī)關(guān)黨委通過講黨課等形式，加強(qiáng)黨支部書記隊(duì)伍建設(shè)，提高了黨務(wù)工作能力；開展了“實(shí)踐‘三個代表’，保持黨員先進(jìn)性”專題教育，增強(qiáng)了黨員意識；組織132名群眾開展評議黨員活動，促進(jìn)了黨員隊(duì)伍自律；舉辦了35名入黨積極分子培訓(xùn)班，發(fā)展預(yù)備黨員11名。去年“七一”期間，通報(bào)表彰了6個先進(jìn)黨支部和40名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。重視團(tuán)的工作，發(fā)揮了青年突擊隊(duì)作用。XX年分局團(tuán)委榮獲朝陽區(qū)“五四團(tuán)委”稱號。繼續(xù)深化創(chuàng)建首都文明行業(yè)活動，推動了分局“三個文明”建設(shè)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，有2個工商所榮獲朝陽區(qū)“青年文明號”單位，3個科室和工商所榮獲北京市“青年文明號”單位，一個單位和兩名個人分別榮獲“朝陽區(qū)勞動獎?wù)隆焙汀靶袠I(yè)技術(shù)能手”稱號。積極參加市局舉辦的第二屆“紅盾文化節(jié)”活動，在登山、羽毛球、演講等比賽中獲得了優(yōu)異成績。二是狠抓信息和宣傳報(bào)道工作，在樹立朝陽工商良好形象方面唱響了主旋律。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止XX年10月底，全局有201條信息被國家工商總局、市局和市、區(qū)兩級政府采用，近600篇稿件被首都媒體采用，唱響了主旋律，打好了主動仗。三是狠抓理論調(diào)研工作，在解決實(shí)際問題上發(fā)揮了橋梁作用。去年，全局共撰寫調(diào)研文章120余篇，被各級采用50多篇次，采用率達(dá)到了47，解決了市場監(jiān)管改革、消保維權(quán)、規(guī)范市場秩序、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商等工作中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，為各項(xiàng)工作順利開展提供了發(fā)揮指導(dǎo)和前瞻性作用。四是狠抓安全防事故工作，確保了重大節(jié)日、敏感時期的車輛、人員安全和穩(wěn)定。XX年，我們之所以能取得以上成績，主要有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)體會：一是加強(qiáng)了各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，保證了工作順利開展。分局各級領(lǐng)導(dǎo)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，民主氣氛濃，團(tuán)結(jié)協(xié)作好，工作效率高，在落實(shí)上級決定、指示方面堅(jiān)決、徹底。堅(jiān)持抓大事、抓根本、抓方向，對重點(diǎn)工作進(jìn)行專題調(diào)研，集中精力突破，成為完成各項(xiàng)工作、推動全面建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)核心。二是堅(jiān)持解放思想、與時俱進(jìn)，確立了整體發(fā)展思路。去年，我們圍繞市局提出的創(chuàng)建“三大格局，六大體系”方略，結(jié)合朝陽區(qū)和自身實(shí)際情況，制定了“四化一促”發(fā)展思路。這個思路體現(xiàn)了首都工商行政管理現(xiàn)代化建設(shè)要求，適應(yīng)了朝陽區(qū)“三化四區(qū)”發(fā)展趨勢，成為統(tǒng)領(lǐng)全局干部思想、凝聚人心、鼓舞干勁、指導(dǎo)行動的總綱。三是學(xué)習(xí)教育廣泛深入，打牢了思想基礎(chǔ)。去年，分局領(lǐng)導(dǎo)和部分科、所長參加了市局和朝陽區(qū)組織的“三個代表”重要思想培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí)考察等活動，拓寬了視野，提高了政策理論水平；在全體人員中開展了“立黨為公，執(zhí)政為民”、“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”和“兩甘”、“兩重”、“兩高”等一系列針對性較強(qiáng)的專題教育，提高了廣大干部對工商事業(yè)的認(rèn)識，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任心和自豪感。四是鼓勵爭優(yōu)創(chuàng)先，營造了工作創(chuàng)新環(huán)境。創(chuàng)新是推動工商事業(yè)不斷發(fā)展的根本途徑。XX年，我們在市場監(jiān)管改革方面，推行了市場分級分類管理和“網(wǎng)格化”監(jiān)管模式；在消保維權(quán)方面，設(shè)立了一批投訴、申訴調(diào)解室；在年檢工作方面，各工商所推出了“電話預(yù)約年檢”、“上門年檢”、“集中年檢”等方式。這些創(chuàng)新，提升了服務(wù)水平和質(zhì)量，帶動并促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。五是突出工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了工作協(xié)調(diào)發(fā)展。去年，我們針對突如其來的“非典”疫情和大事多、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、時間緊、人員少的特點(diǎn)，圍繞“四化一促”發(fā)展思路和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境這個中心，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，加強(qiáng)部門協(xié)作，發(fā)揮整體優(yōu)勢，在抗擊“非典”、市場監(jiān)管、專項(xiàng)整治、取締無照經(jīng)營、優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境、落實(shí)食品放心工程、加強(qiáng)消保維權(quán)等方面取得了顯著成績。與此同時，我們注重各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了工作效率的最大化。六是完善監(jiān)督機(jī)制，保障了工作責(zé)任落實(shí)。去年初，我們成立了工作落實(shí)督導(dǎo)小組，采取“不定時間、不打招呼、不限形式”的檢查方式，督導(dǎo)各單位工作落實(shí)。去年年中，我們開展行政執(zhí)法效能監(jiān)察，規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了文明執(zhí)法和市場監(jiān)管水平。積極推廣高碑店工商所的做法，在工商所建立了市場巡查績效考核制度，每月公布一次，每季考核一次，實(shí)現(xiàn)了量化管理、獎勤罰懶，達(dá)到了落實(shí)職權(quán)、落實(shí)責(zé)任的目的，調(diào)動了一線人員工作的主動性和創(chuàng)造性。XX年，是我們對一系列改革措施加以鞏固、完善，對新賦予的職能進(jìn)行把握、拓展的重要一年，也是扎實(shí)打基礎(chǔ)、整體求進(jìn)步、再創(chuàng)新輝煌的關(guān)鍵一年。在新的一年里，全局廣大干部職工要在市局黨組和朝陽區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞分局工作重點(diǎn)和奮斗目標(biāo)，務(wù)必保持清醒的頭腦，務(wù)必保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，務(wù)必保持銳意進(jìn)取的精神，解放思想、與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新、努力工作，為首都工商行政管理事業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！工商所上半年工作總結(jié)20**年上半年，在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**工商所緊緊圍繞“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作要求，以干部隊(duì)伍教育整頓為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，全所干部團(tuán)結(jié)一心，克服整治任務(wù)重、工作時間緊，轄區(qū)矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項(xiàng)職能，隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。一、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，提升干部綜合素質(zhì)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理，促進(jìn)干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度，和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項(xiàng)工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面，思想上、行動上都不能有絲毫松懈，必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè)，細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊，把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來，達(dá)到了落實(shí)責(zé)任制度與各項(xiàng)工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育，通過定期開展思想政治學(xué)習(xí)，組織干部對黨的十七大精神、鄧?yán)碚摵汀叭齻€代表”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論，以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)廉政教育工作，展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求，我所全體干部簽訂了“黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書”，把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中，傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育，逢會必講，從小事抓起，細(xì)節(jié)抓起，同時，通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動，并要求每人每季上報(bào)一篇學(xué)習(xí)體會，進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認(rèn)知水平，增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。二、以“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作為抓手，提升監(jiān)管執(zhí)法效能做好企業(yè)、個體年檢驗(yàn)照工作。根據(jù)分局《關(guān)于做好20**度本區(qū)年檢和個體戶驗(yàn)照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素，積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先，擬定了驗(yàn)照、年檢工作計(jì)劃及工作流程，成立年度驗(yàn)照工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實(shí)。其次，組織參與年檢、驗(yàn)照干部對年檢、驗(yàn)照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn)，為年檢、驗(yàn)照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三，明確崗位責(zé)任，以組劃分實(shí)施組長負(fù)責(zé)，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗(yàn)照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位，截至6月底個體驗(yàn)照120戶，企業(yè)年檢參檢44戶。積極開展各類專項(xiàng)整治。根據(jù)分局的工作安排，我所主動靠前，積極行政，開展一系列專項(xiàng)整治行動。一是開展“20**紅盾護(hù)農(nóng)行動”，扎實(shí)推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)清理種子、化肥、農(nóng)藥市場，與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。二是開展了對不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場的清查、對德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對“六四”文化衫的清查、對“無抗奶’的清查、對豬肉市場清查等十余次專項(xiàng)整治行動。三是落實(shí)節(jié)日市場整治，重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品；加大對索證、索票和進(jìn)貨臺帳的檢查力度，嚴(yán)格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費(fèi)安全。四是推進(jìn)“限塑令”執(zhí)行，通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化自律意識；建立市場內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺帳，隨時備查，對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為，及時予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的，依法予以查處。三、把握重點(diǎn)、破解難點(diǎn)、凸顯亮點(diǎn)全力以赴破解無照難題，實(shí)現(xiàn)無照“負(fù)增長”目標(biāo)我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體390戶（不包含標(biāo)志門及景區(qū)攤棚攤點(diǎn)臨時執(zhí)照176戶），共涉及無證無照經(jīng)營101家，到期未換照70戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。今年以來，我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理，始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢，將清理無照經(jīng)營作為20**年度**工商所中心工作之一，經(jīng)過上半年的努力，整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人，落實(shí)相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人，按照不漏、不瞞的要求開展全面排查，將無照經(jīng)營情況一一錄入《**工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù)，并勤于巡查，隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息，于每月25號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后，上報(bào)所長室，真正做到“底數(shù)清、情況明”。二是建立督查、考核機(jī)制。成立所無照經(jīng)營考核督查小組，由所長親自帶隊(duì)，定期、不定期對每位監(jiān)管干部的責(zé)任路段開展督查，檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象，新出現(xiàn)的無照經(jīng)營是否在半月內(nèi)予以登記，并在所務(wù)會上予以公布；每周召開所長、組長會議，每月開展一次講評，增強(qiáng)干部責(zé)任意識。三是健全查處、聯(lián)動機(jī)制。對無照整治提出“全覆蓋”和“負(fù)增長”的要求，設(shè)定全年為一個輪次，按時間節(jié)點(diǎn)分配任務(wù)與進(jìn)度。實(shí)施分類監(jiān)管，對高危、重?zé)狳c(diǎn)行業(yè)及時予以查處；對電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場所以及關(guān)系到人民生命安全和易引發(fā)社會矛盾、影響社會穩(wěn)定的無照經(jīng)營戶，堅(jiān)決予以取締；對涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計(jì)從事經(jīng)營的，法規(guī)宣傳到位，行政處罰與教育勸導(dǎo)相結(jié)合；做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角，力促責(zé)任到位。四是堵疏結(jié)合，規(guī)范辦照。對可辦照經(jīng)營戶實(shí)施疏導(dǎo)，開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導(dǎo)，講解《個體工商戶辦照須知》，促使無照經(jīng)營戶認(rèn)識辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性，主動申辦營業(yè)執(zhí)照。對一些可辦拒不辦理的堅(jiān)決予以取締。元至6月，我所共為51戶經(jīng)營者辦理了設(shè)立登記。四、存在問題及解決方法半年過去了，在全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，我所取得了一定的工作成績。但是，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：一是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中，還存在被動學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想渣滓；二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點(diǎn)，在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認(rèn)識因素。四是隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全，案件質(zhì)量上的突破不夠高，案件數(shù)量上的突破不夠多，大案要案的突破不夠廣，專項(xiàng)整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在，但我們深信，在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所將以干部隊(duì)伍教育教育整頓為契機(jī)，總結(jié)會之后，繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動，使得用制度管事、用制度管人落到實(shí)處，通過這些教育活動，增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì)，樹立工商良好形象，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。