【正文】 開了黨報(bào)黨刊發(fā)行工作會(huì)議，配合宣傳部做好黨報(bào)黨刊的收訂工作。繼續(xù)與電信業(yè)務(wù)局等部門聯(lián)手開展促銷活動(dòng)，借助業(yè)務(wù)捆綁或營銷的連動(dòng)效應(yīng)促進(jìn)專業(yè)間的協(xié)同發(fā)展。與**鎮(zhèn)社區(qū)聯(lián)手，發(fā)展社區(qū)主任為宣傳收訂員，制定較為優(yōu)惠的獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)其收訂積極性。與工商局、物價(jià)局、消防科等單位聯(lián)手進(jìn)行專業(yè)報(bào)紙的訂閱工作。按小學(xué)、初中、高中不同年級(jí)、不同類型的書刊種類制作訂閱卡，方便學(xué)生訂閱。根據(jù)我縣是農(nóng)業(yè)縣的特點(diǎn)，主動(dòng)做好農(nóng)業(yè)科技書刊的農(nóng)村宣傳、訂閱工作。同時(shí)采取工效掛勾的方式，進(jìn)行報(bào)刊發(fā)行專業(yè)化經(jīng)營的嘗試。包裹業(yè)務(wù)中普包的定位是木耳包量的增收，全面做好秋季大件包裹的攬收工作，同時(shí)后臺(tái)支撐部門要做好上門收寄和轉(zhuǎn)趟工作。下半年我局將開展木耳包裹大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)，爭取木耳種植大戶通過郵政渠道將木耳運(yùn)送到全國各地，各支局做好當(dāng)?shù)啬径N植大戶的情況摸底調(diào)查工作，將信息及時(shí)向縣局匯報(bào)，縣局要做好相關(guān)信息的匯總分析，做到有組織有布置，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，對(duì)不同層次的客戶采取不同的營銷策略。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)施工單位、學(xué)校、部隊(duì)等重點(diǎn)用戶群體的普包攬收工作?？爝f包裹下半年重點(diǎn)攻關(guān)單位性質(zhì)包裹，進(jìn)行單位郵寄包裹情況統(tǒng)計(jì)，為其提供上門收寄，與其簽訂快遞包裹協(xié)議，從而穩(wěn)定快遞包裹量。營業(yè)員采取多看、多問的方法，動(dòng)員更多用戶接納這項(xiàng)業(yè)務(wù)。包裹回執(zhí)業(yè)務(wù)上半年為啟步階段，下半年我局要將此項(xiàng)業(yè)務(wù)作為經(jīng)濟(jì)增長亮點(diǎn)，較好地引導(dǎo)用戶使用。速遞業(yè)務(wù)主要鞏固單位用戶，發(fā)展個(gè)人用戶，在同城業(yè)務(wù)方面，繼續(xù)開發(fā)新種類，把速遞身份證等業(yè)務(wù)開展起來，適應(yīng)快節(jié)奏的社會(huì)需求。積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)貙W(xué)校聯(lián)系，開辦禮儀速遞錄取通知書業(yè)務(wù)，并配送一支鮮花、禮儀信封一枚，每份收取10元手續(xù)費(fèi)。禮儀服務(wù)要從特色服務(wù)角度入手，做好彩虹門、禮炮的配套服務(wù)，加大對(duì)當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)、個(gè)體工商戶的宣傳，使郵政禮儀成為他們的首選。而且還要開辦家庭旅游、生日PARTY、孩子百天紀(jì)念等全天照像、攝像服務(wù)。廣告業(yè)務(wù)主要提高郵送廣告人們的認(rèn)知度，利用郵政網(wǎng)絡(luò)形成獨(dú)具特色的優(yōu)勢業(yè)務(wù)，還要做好企業(yè)拜年卡、企業(yè)明信片的攬收及設(shè)計(jì)工作。 集郵類業(yè)務(wù)。做好年度郵票的預(yù)訂工作。我局將繼續(xù)依靠地區(qū)集郵公司的支持和指導(dǎo)，銷售適應(yīng)市場需求的郵品。在下半年工作中要做好年度預(yù)訂工作，保證老訂戶及時(shí)的續(xù)訂。充分利用集郵協(xié)會(huì)力量與學(xué)校建立素質(zhì)教育基地，引導(dǎo)青少年參加集郵協(xié)會(huì)，利用暑假和寒假開展青少年集郵知識(shí)競賽、演講、郵展等活動(dòng)，積極培養(yǎng)和發(fā)展集郵愛好者。在農(nóng)村市場采取集郵精品巡回展銷活動(dòng)，讓農(nóng)民接受這一新的消費(fèi)方式。在IC、IP、200、300卡類業(yè)務(wù)銷售方面，要深入外地建筑工程隊(duì)，把此項(xiàng)服務(wù)送過去。 ㈡加快企業(yè)文化建設(shè)步伐，提高服務(wù)工作素質(zhì) 下半年繼續(xù)圍繞企業(yè)文化建設(shè)，深入開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，提高創(chuàng)建層次。企業(yè)文化注重強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，注重人的因素，挖掘和啟發(fā)人的潛能。我局將繼續(xù)加大職工思想教育，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。開展豐富多彩的文體活動(dòng)和勞動(dòng)競賽。完善局內(nèi)各項(xiàng)硬件設(shè)施，充分利用好活動(dòng)室、圖書室，形成一種積極向上的良好學(xué)習(xí)氛圍，使企業(yè)有活力，職工有精神、有品味。從服務(wù)上要全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，把服務(wù)工作重點(diǎn)放在營投工種，營業(yè)重點(diǎn)放在服務(wù)用語和專業(yè)技能的提高上，投遞重點(diǎn)放在按時(shí)按址投送和禮貌服務(wù)及統(tǒng)一著裝方面，在做好營投窗口各項(xiàng)服務(wù)工作的同時(shí)，要在全局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相互支撐服務(wù)，理順前后臺(tái)服務(wù)程序，使全局服務(wù)環(huán)節(jié)流暢。全面推進(jìn)“三進(jìn)工程”的進(jìn)程，擴(kuò)展服務(wù)深度，為群眾用郵提供一個(gè)全面的服務(wù)平臺(tái)。 ㈢強(qiáng)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)經(jīng)營效益 繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行市縣財(cái)務(wù)管理一體化的各項(xiàng)要求，加強(qiáng)資金管理，對(duì)用戶欠費(fèi)及時(shí)催交，加強(qiáng)營收款的管理，保證營業(yè)款及時(shí)足額，準(zhǔn)確安全歸集，確保業(yè)務(wù)款上劃地區(qū)局的時(shí)限；加大成本控制力度，繼續(xù)完善成本費(fèi)用管理體系進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營效益，以確保全年經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督、檢查力度，將不定期對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，以確保資金的安全，防止業(yè)務(wù)收入的跑、昌、滴、漏的現(xiàn)象發(fā)生；加強(qiáng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。 ㈣做好安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作，確保郵政資金、資產(chǎn)和人身安全 下半年安全生產(chǎn)工作以加強(qiáng)落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》等為主線，進(jìn)一步建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)真正負(fù)起責(zé)任，制定相應(yīng)考核措施。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)生產(chǎn)場地和部位的安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患，避免各類事故的發(fā)生。進(jìn)一步樹立安全防范意識(shí)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)采取經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促，增強(qiáng)內(nèi)部管理 。安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)是確保郵政資金、資產(chǎn)不發(fā)生問題，確保儲(chǔ)匯資金安全，牢固樹立“安全無小事”思想，全面實(shí)行要害部門人員思想狀況的動(dòng)態(tài)管理，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)保衛(wèi)規(guī)章制度的同時(shí)，提高防范和處理突發(fā)事件的能力，做好預(yù)案演練工作，保衛(wèi)人員要提高警惕性并按章執(zhí)勤，對(duì)資產(chǎn)防護(hù)落實(shí)到人，不發(fā)生資金和槍支案件。 ㈣加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，深化三項(xiàng)制度改革。 我們要突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部的建設(shè)，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型”的隊(duì)伍，全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)定，努力做到廉潔、勤政。結(jié)合“兩風(fēng)”建設(shè)工作有效地開展“找差距、求突破”活動(dòng)，促進(jìn)人員素質(zhì)提高和行業(yè)新風(fēng)建設(shè)?！叭?xiàng)制度”改革中人事制度是最為突出、最重要的改革內(nèi)容。我局將繼續(xù)貫徹落實(shí)省、地局工作要求，在人事制度改革中不斷摸索、嘗試。繼續(xù)做好人力資源的優(yōu)化工作，合理組建機(jī)構(gòu)，最大限度的發(fā)揮職工能力和潛力。在用工制度方面，有效利用職工特長，盡量安排適合每個(gè)人的崗位，使人力資源得到最大限度的開發(fā)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)采取靈活的管理機(jī)制，做到干部能上能下、專業(yè)職工能進(jìn)能出，人員定崗合編后進(jìn)行合理兼職，達(dá)不到崗位要求的，勞務(wù)工辭退、正式職工待崗學(xué)習(xí)。在分配制度方面，充分發(fā)揮工資和獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，采取勞動(dòng)定額、計(jì)件工資等多種方式，加大獎(jiǎng)勵(lì)性工資在職工工資總額中的比重，讓職工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)與應(yīng)得到的報(bào)酬逐步成正比。通過這些措施的實(shí)施，達(dá)到了減員增效的目的，促進(jìn)管理人才和優(yōu)秀職工的脫穎而出。 面對(duì)新的挑戰(zhàn)，讓我們繼續(xù)保持旺盛的斗志和充分的信心，多一點(diǎn)創(chuàng)新思維，多一點(diǎn)求索精神，多一點(diǎn)市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，我們完全有理由相信我們有能力完成今年的各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃，我們完全有理由相信**郵政職工齊心協(xié)力會(huì)再創(chuàng)輝煌！ 　　縣郵政局匯報(bào)材料(上半年工作總結(jié))