【正文】 了實踐“三個代表”示范崗。四是顯著提高了服務(wù)質(zhì)量。先進性教育活動始終把“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院質(zhì)量管理年工作作為主要結(jié)合點來展開，不斷強化職工的質(zhì)量意識，提升醫(yī)院的服務(wù)水平。按照《醫(yī)院復查及管理評價標準》，醫(yī)院每周進行一次質(zhì)量自查工作聯(lián)系會，將標準中的各項指標分解落實到具體科室和責任人。職能部門嚴格對質(zhì)量進行監(jiān)控，定期不定期進行通報，責令不合格科室和個人限期整改。在全院開展“創(chuàng)建學習型醫(yī)院、爭當知識型、技能型職工”的崗位技術(shù)能手競賽活動，促進了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的大幅提升。五是顯著提高了服務(wù)效果。在院黨委的正確領(lǐng)導下，通過全院黨員和全體職工的共同努力，醫(yī)院的發(fā)展取得了進一步突破，住院病人創(chuàng)下歷史新高，連續(xù)幾周保持在100xxxx以上，社會美譽度進一步提升，年內(nèi)醫(yī)院獲得衛(wèi)生系統(tǒng)先進單位和“創(chuàng)建學習型組織、做技能型知識型職工”示范組織等榮譽。醫(yī)院的行風在社會和病人中留下良好的口碑，全年拒收病人紅包15xxxx次累計3143xxxx，收到病人感謝信錦旗18xxxx，社會綜合滿意率達到95以上，年內(nèi)評選表彰了先進黨支部xxxx，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3xxxx。醫(yī)院黨委工作總結(jié)確立長效機制確保改革發(fā)展不斷推進黨建工作努力構(gòu)建和諧醫(yī)院過去的XX年，在市委、市衛(wèi)生系統(tǒng)黨委的領(lǐng)導下，我院黨委認真學習貫徹黨的xx屆五中全會精神，堅持圍繞中心、強化核心、凝聚人心的工作思路，以黨員先進性教育為抓手，以開展醫(yī)院管理年活動為契機，切實加強我院黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè)，在醫(yī)院的管理和發(fā)展中，注重發(fā)揮黨委的政治核心作用，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用，為保證黨的各項方針政策在醫(yī)院貫徹執(zhí)行、保證院長負責制順利實施，提供了強有力的精神動力和思想保證。在這一年中，醫(yī)院的質(zhì)量管理和服務(wù)水平得到了提升，醫(yī)、教、研工作保持了良好的發(fā)展勢頭。全年門急診達5xxxx多人次，,業(yè)務(wù)總收入突破2億元，比XX年上升29。職工隊伍保持著良好的精神狀態(tài)，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進一步增強，較好地完成了黨委、院部年初制定的各項目標任務(wù)?，F(xiàn)在，我代表院黨委向大會報告一年來黨建工作情況：一、認真做好“三個實”,深入開展先進性教育活動(一)學習動員扎實有效　網(wǎng)　在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動部署中，我院精心組織，層層落實。為加強對教育活動的領(lǐng)導，成立了先進性教育活動領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室，建立領(lǐng)導聯(lián)系人制度。實行嚴格考勤、雙重審批請假制度。制定了《學習制度》、《考勤考核制度》、《黨員干部聯(lián)系點制度》等制度及詳細的工作計劃，為活動的開展提供了組織保障。對黨員學習記錄、心得體會作了統(tǒng)一規(guī)范的要求，達到整齊劃一，在全院形成了較大的學習規(guī)模和聲勢，營造了濃厚的學習氛圍。對于外出進修和離退休身體不好的黨員，院黨委要求采取寄學、送學的方法，保證學習面覆蓋全院每一位黨員。對因公、因病缺席的黨員補課率達100。在學習動員階段，院黨委認真組織集中學習共1xxxx，領(lǐng)導干部集中學習xxxx，學習內(nèi)容17篇，學時達到規(guī)定；上黨課xxxx,學時達12小時；扎實開展先進性具體要求大討論，制定我院保持黨員先進性具體要求五條；在職在崗黨員14xxxx共撰寫讀書筆記30xxxx萬，按要求撰寫心得體會文章，保證了學習內(nèi)容一篇不丟，規(guī)定動作一個不少，主題活動亮點鮮明。針對大多數(shù)黨員是臨床一線醫(yī)護人員，集中時間難統(tǒng)一的問題，嚴格執(zhí)行考勤考核制度和補課制度，工學并進，不斷創(chuàng)新學習方法，對照學、結(jié)合學、重點學、穿插學相結(jié)合，形成學習工作“兩不誤、兩促進”的局面。(二)分析評議求準求實在分析評議階段，黨委和各支部通過設(shè)置意見箱、召開座談會等方法，廣泛征求院內(nèi)外群眾、服務(wù)對象、行風監(jiān)督員的意見，共收集對領(lǐng)導班子提出原始意見4xxxx條，經(jīng)匯總歸納包含醫(yī)療服務(wù)、學科建設(shè)、醫(yī)院管理、職工素質(zhì)等xxxx方面意見和建議12大條，對領(lǐng)導班子個人的意見和建議16條。在本階段，全院黨員以嚴謹?shù)膽B(tài)度，以幫助黨員提高認識、查找問題、修正錯誤、互相幫助為目的，開展了多層次交互式交心談心活動。其中班子黨員領(lǐng)導干部開展談心共5xxxx次，支部書記談心3xxxx次，黨員之間、黨員和群眾之間談心39xxxx次；并按照我院共產(chǎn)黨員先進性具體要求，對照《黨章》以及征求到的群眾意見，每個黨員都認真查找問題，分析存在問題的根源，認真寫出了規(guī)定數(shù)的黨性分析材料，深刻進行黨性分析，提出整改方向。黨委和各支部分別召開專題民主(組織)生活會。領(lǐng)導班子成員分別以普通黨員身份參加了所在支部的會議，并帶頭進行黨性分析，民主氣氛濃厚，寬松和諧。每位黨員自覺結(jié)合征求到的意見，聯(lián)系自身的思想和工作實際，從思想作風中找不足，從工作實踐中找差距，從存在問題中找教訓。院領(lǐng)導班子帶頭發(fā)揚民主，率先進行批評與自我批評，剖析自己不怕嚴，亮出問題不怕丑。全體黨員自我剖析，態(tài)度誠懇；開展批評，與人為善；對待批評，虛心接受，切實整改。(三)制定整改措施務(wù)實“整改提高”是教育活動見成果的階段,院黨委及各黨支部結(jié)合工作實際,根據(jù)分析評議階段征求意見查找出的突出問題,做到堅持實事求是，有針對性地制定切合實際、切實可行的整改措施,其中近期整改的措施5大方面，今后努力方向7大方面，并落實了領(lǐng)導、責任部門和整改時限。每個黨員也認真對照黨性分析材料,結(jié)合群眾提出的意見和黨組織評議意見,對各自思想、工作、作風、紀律等方面存在的突出問題及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，特別是在著力解決人民群眾看病貴、看病難和醫(yī)療行業(yè)存在的一些紅包、回扣等不正之風制訂了整改措施。對于能夠做到的就說、就定，做不到的就不說、不定。制定措施定扎實、具體，不搞那些原則性強、操作性差，大而化之、無法落實的東西。通過扎實有效整改,使廣大干部群眾切身感受到我院教育活動帶來的實際變化。通過先進性教育，我院領(lǐng)導班子建設(shè)進一步加強，并成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者，有力推動了醫(yī)院管理、以醫(yī)療為中心的各項任務(wù)的開展。全院黨員也進一步統(tǒng)一了思想，端正態(tài)度，自覺加強理論學習，增強政治敏銳性和鑒別力，在工作中努力提高服務(wù)水平，理論修養(yǎng)和綜合素質(zhì)有了顯著的提高，宗旨意識、黨性觀念得到了明顯增強，黨員的先鋒模范作用也得到進一步發(fā)揮。二、充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，將黨員先進性體現(xiàn)在各項工作中(一)把黨員的先進性體現(xiàn)在救死扶傷的本職工作中。在XX年6月下旬發(fā)生的馬甸地區(qū)槽罐車雙乙烯酮泄漏、三里化工廠爆炸等幾起重大突發(fā)事件中，我院廣大黨員主動參戰(zhàn)，不怕犧牲，全身心地投入到搶救工作中。不少黨員同志在突發(fā)事件發(fā)生后，為搶救病員整日整夜地工作在第一線，真正起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。7月28日，一名在開發(fā)區(qū)合資企業(yè)工作的伊朗籍工作人員，因突發(fā)心肌梗塞，呼吸、心跳停了三分多鐘。我院心臟內(nèi)科工作人員聞迅后立即趕到科室，迅速制定了心臟支架放置手術(shù)方案。在沒有外請專家的情況下，周密安排，謹慎操作，首次獨立地置入了心臟支架，成功地把外商從死亡線上拉了回來，得到了病員家屬、合資企業(yè)和外事部門的高度稱贊。(二)把先進性體現(xiàn)在作風轉(zhuǎn)變上。一是加強隊伍管理和素質(zhì)建設(shè)。黨委、院部先后分三批對臨床醫(yī)生、護理人員和行政后勤工作人員進行人性化服務(wù)培訓，以提高醫(yī)院工作人員職業(yè)道德素養(yǎng)。從診療上強化合理檢查、合理用藥，狠剎大處方和亂用藥的行為，對高于院部下達藥占比的科室和個人進行重扣。院黨委與每位黨員簽訂了廉潔行醫(yī)承諾書，接受社會和群眾的監(jiān)督。同時，在醫(yī)教科設(shè)立醫(yī)療服務(wù)投訴接待室，由二名工作人員專門接待處理病人投訴，幫助解決實際困難。二是推行一站式服務(wù)。在門診各窗口科室增設(shè)服務(wù)窗口，增加工作人員，實行分散掛號；在b超室和放射科安裝了電子排號系統(tǒng)，大大縮短了病人就診的時間；在急診中心增加四名服務(wù)人員，對來院就診的重病人進行全程免費護送。三是開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動。組織臨床一線的黨員醫(yī)療骨干深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，開展義診和醫(yī)學咨詢活動，在社會上引起了良好的反響。(三)把先進性體現(xiàn)在存在問題的整改上。通過學習教育，行政支部從加強黨的作風建設(shè)入手，嚴格組織生活，引導黨員密切聯(lián)系群眾，熱情為一線服務(wù)，提高組織協(xié)調(diào)能力，提高了工作效能。內(nèi)科支部全體黨員佩戴黨徽上崗，接受群眾監(jiān)督，爭做醫(yī)療服務(wù)先鋒；門診支部加強對門診科室工作人員的教育，努力在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)院窗口形象上下功夫；綜合支部在進一步加強工作人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力上下功夫，在開源節(jié)流、安全生產(chǎn)上想辦法出主意，為醫(yī)療一線做好服務(wù)工作；外科支部加強了組織建設(shè)，做好黨員的發(fā)展工作；衛(wèi)校支部利用現(xiàn)有資源，進行了有力的對外拓展，保證了衛(wèi)校工作的順利開展。老干部支部引導黨員加強學習，關(guān)心醫(yī)院建設(shè)大局，獻計獻策，發(fā)揮余熱，在黨風廉政建設(shè)中積極發(fā)揮監(jiān)督作用。全院各支部將先進性教育的最終目標著眼于提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療、行政安全上，并要求每位黨員在工作中體現(xiàn)“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，關(guān)心病人疾苦，加強與病員的溝通，做到合理檢查、合理用藥、合理收費，想方設(shè)法降低患者的醫(yī)療負擔。三、以先進性教育活動為載體，不斷加強基層黨組織建設(shè)一年來，院黨委努力貫徹“黨要管黨，從嚴治黨”的方針，按照上級黨委的要求，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為載體，認真貫徹黨的工作制度，不斷加強黨建工作目標管理，嚴格黨的組織生活制度，重視對全院黨員的教育管理，全體黨員基本能做到按時足額繳納黨費。在全年的工作中，我院各個支部在黨委的領(lǐng)導下，圍繞黨委、院部全年目標任務(wù)，有序開展各項工作。通過積極努力，我院黨組織的戰(zhàn)斗力得以進一步增強，全體黨員素質(zhì)也有了較大的提升。XX年，院黨委嚴格按黨員先進性標準發(fā)展黨員，努力提高新發(fā)展黨員的質(zhì)量。黨委、支部積極關(guān)心對非黨同志的培養(yǎng)和教育，和他們開展談心活動，鼓勵他們思想上要求進步，積極向黨組織靠攏。組織他們參加衛(wèi)生系統(tǒng)黨委組織的黨的基礎(chǔ)知識培訓，在我院建立起一支相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高的入黨積極分子隊伍，并分別指定了黨員聯(lián)系人，加強對他們的培養(yǎng)教育。另外，黨委、各支部對發(fā)展對象的標準認真審議，嚴格把關(guān)，做到既積極又慎重，并按照黨的發(fā)展工作要求，成熟一個，發(fā)展一個。一年中我院先后發(fā)展了1xxxx同志加入中國共產(chǎn)黨，經(jīng)考察測評都是群眾中的優(yōu)秀分子和骨干。年終民主評議、黨員評格定格活動中，全院無一個不合格黨員，并在全院推選出十二名為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員候選人，向市衛(wèi)生系統(tǒng)黨委報送表彰。四、以先進性教育活動為契機，建立健全黨建規(guī)章制度院黨委以先進性教育活動為載體，不斷建立健全各項規(guī)章制度。通過這次整改，結(jié)合醫(yī)院各項工作和干部職工隊伍中存在的問題，認真研究制訂和修改完善相關(guān)制度。認真總結(jié)這次學習教育活動在干部教育管理方面的好經(jīng)驗、好做法，研究制定關(guān)于加強黨員、干部隊伍建設(shè)意見，包括：黨員理論學習制度、黨員干部培訓制度、干部(黨員)聯(lián)系群眾制度、民主評議黨員制度、發(fā)展黨員制度以及干部選拔、任用、考核、獎懲等制度。完善組織常抓不懈的工作機制，把加強干部隊伍建設(shè)和組織建設(shè)的目標上升到學習貫徹“三個代表”的總體要求上來。把加強組織建設(shè)，提高干部隊伍素質(zhì)提高到一個新水平，鞏固“三個代表”學習教育成果。五、扎實開展醫(yī)院管理年活動，不斷加強黨風廉政、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)XX年4月，衛(wèi)生部部署開展醫(yī)院管理年活動。院黨委、院部十分重視醫(yī)院管理年活動的開展，迅速成立了活動領(lǐng)導小組和辦公室，并根據(jù)我院實際，認真細致制定切實可行的實施方案，指導職能科室有序開展各項工作。XX年上半年，黨委在全院分四批組織醫(yī)德醫(yī)風警示教育和人性化服務(wù)知識培訓。先后針對護理崗位人員、醫(yī)技科室人員、行政后勤人員和臨床醫(yī)生的不同專業(yè)特點，分層次進行教育。通過正反面典型教育和基礎(chǔ)知識學習，廣大醫(yī)護員工增強了服務(wù)意識和自我防范意識，人性化服務(wù)的知識有了更多的了解和掌握。從XX年第四季度開始在四區(qū)、十二區(qū)開展人性化服務(wù)示范試點工作。通過認真的動員學習，制定了醫(yī)生、護士人性化服務(wù)的流程。經(jīng)過兩個多月的試行，這兩個病區(qū)人性化服務(wù)有了新的起色，尤其是十二區(qū)的人性化服務(wù)受到了廣大病員的歡迎和肯定。在先進性教育活動中，黨委、院部與全院職工和黨員、干部簽訂了《黨員廉潔行醫(yī)承諾書》、《醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員向社會承諾書》、《行政人員廉潔從政承諾書》。嚴禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要紅包、接受回扣、開單提成或獲取其他不正當利益。堅持完善藥品集中招標采購制度，嚴格控制同類藥物品種，不采購和不使用未中標藥品；先后對多種用藥量不正常、有不正當促銷跡象的抗菌素等采取了“停用”措施；要求藥品供應單位與醫(yī)院簽訂《藥品營銷行風建設(shè)合同書》。在管理年活動中，黨委、院部領(lǐng)導班子深入科室，向黨內(nèi)外干部、職工廣泛宣傳管理年活動的內(nèi)涵要求，指導黨群辦公室搞好配合教育宣傳，指導管理年活動辦公室以管理干部為重點，組織管理年活動知識的學習考試，全院性管理知識的考試，院領(lǐng)導、科主任帶頭參加考試，著力提高管理干部的素質(zhì)和水平。按照醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、規(guī)范化服務(wù)的要求，定期開展醫(yī)德醫(yī)風查房，組織行風辦深入門急診、醫(yī)技、臨床科室考核督查。每季度召開病員工休座談會，按期召開我院行風監(jiān)督員會議，開展門急診和住院病人問卷調(diào)查。通過多種途徑，廣泛聽取病員和社會群眾的意見和建議，為改進服務(wù)提供信息，不斷制定改進措施。黨委、院部教育全體醫(yī)護人員要充分尊重和維護患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，要體恤患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，并且實事求是地把醫(yī)療工作中存在的高風險性、高個體差異性以及醫(yī)院承擔的社會責任告訴患者，贏得理解、支持、尊重和認同。通過建立和完善醫(yī)患溝通制度，把疾病診斷、治療方案，醫(yī)療風險和醫(yī)療費用等有關(guān)事項通過適當?shù)姆绞焦蓟蚋嬷∪耍⒔⑼晟频摹白≡嘿M用一日清單制”，讓患者明明白白看病，清清楚楚花錢，增加服務(wù)透明度，增強醫(yī)患之間的理解和信任，努力樹立新型的醫(yī)患關(guān)系。同時，為了加強醫(yī)患溝通，醫(yī)院成立了醫(yī)療服務(wù)投訴辦公室，向社會公布了投訴電話號碼，由專人接待處理病員及家屬對醫(yī)院服務(wù)各方面的投訴，并對查實的投訴當事人嚴格考核處理，此舉對促進醫(yī)院行風建設(shè)起到了較好的作用，也得到了廣大病員的好評。另外，我院加大對醫(yī)療工作崗位上有突出貢獻人員的宣傳力度，充分發(fā)揮典型的示范、帶動作用，醫(yī)務(wù)人員文明行醫(yī)的自覺性明顯增強，同時也切實增強了廣大醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心、責任感和抵御不正之風的自覺性，促進了服務(wù)態(tài)度和工作作風的不斷改善，為行風建設(shè)的深入開展提供了有力保障。通過我們?nèi)郝毠さ呐?，在衛(wèi)生局組織的出院病