醫(yī)院黨委工作總結(jié)-資料下載頁
2025-08-05 23:02本頁面
【正文】 提出意見和建議是對我們醫(yī)院的愛護和信任，所以我們認真對待每一位病人投訴，對投訴問題認真進行調(diào)查研究，做好整改反饋工作，對重復(fù)出現(xiàn)的問題舉一反三，找出薄弱環(huán)節(jié)，加以改正。今年糾風(fēng)辦共受理病人投訴45起，問卷收集建議、意見230起，下發(fā)整改通知書280余張，做到了，接待投訴有登記，處理投訴有依據(jù)，反饋投訴有記錄，查詢投訴有檔案，為做好醫(yī)療服務(wù)工作提供了依據(jù)。加強機關(guān)效能建設(shè)。為履行醫(yī)院行政治理職能，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)加強效能建設(shè)，提供嚴格規(guī)范、公開透明、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，制定了效能績效考評辦法。每月對行政后勤科室的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等進行效能考評。對效能綜合評價得分最高的科室，給予該科室當月獎金總數(shù)3％的獎勵，考評的成績作為獎懲、評先的依據(jù)。同時，今年在效能建設(shè)績效考評中，對15人次投訴進行核實，教育3人次。加強院務(wù)（科務(wù)）公開工作。根據(jù)上級的要求和醫(yī)院的實際情況，深化了院務(wù)公開工作，制定了院務(wù)公開實施意見，進一步提高全院職工特別是院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)對院務(wù)公開的熟悉。在公開方面主要從內(nèi)外結(jié)合，抓住重點、實事求是地公開。對內(nèi)公開主要是對職工的公開，通過設(shè)立院務(wù)公開欄、職代會、《院務(wù)公開提要》、周會通報等形式向職工公開財、物、人、事等治理情況以及科務(wù)公開情況。對外公開是對社會群眾和病人公開，公開了醫(yī)療信息、收費情況、用藥情況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等內(nèi)容，使我院醫(yī)務(wù)人員增強了“情暖醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，樹立了誠信廉潔服務(wù)意識，自覺地將醫(yī)療服務(wù)置于社會群眾和病人的監(jiān)督之下，從而提高自覺性。在衛(wèi)生廳組織的對10所省屬醫(yī)院院務(wù)公開問卷和測評中，我院的院務(wù)公開工作得到肯定。年，全院共產(chǎn)黨員勤奮工作，勇于奉獻，在醫(yī)院黨政共同努力下，全院職工艱苦奮斗，扎實工作，積極奉獻，取得了三年預(yù)期目標，醫(yī)院的各項工作也順利進行，為我院新一輪的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。，％，收治病人5570人次，業(yè)務(wù)收入將達到1，3005萬元，％。在充分肯定成績的同時，我們必須清醒地看到我們的工作中還有不少的困難和問題，如：醫(yī)務(wù)隊伍中的醫(yī)生黨員發(fā)展比例、黨員治理、黨支部建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、監(jiān)督等方面均存在著一些不足。我們相信只要我院全體共產(chǎn)黨員和職工緊密團結(jié)，振奮精神，凝聚力量，真抓實干，開拓創(chuàng)新，一定會為二院的明天做出更大的貢獻，我們的工作必將取得更大的成績！
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