醫(yī)院黨委工作總結-資料下載頁
2025-08-05 23:02本頁面
【正文】 提出意見和建議是對我們醫(yī)院的愛護和信任，所以我們認真對待每一位病人投訴，對投訴問題認真進行調查研究，做好整改反饋工作，對重復出現(xiàn)的問題舉一反三，找出薄弱環(huán)節(jié)，加以改正。今年糾風辦共受理病人投訴45起，問卷收集建議、意見230起，下發(fā)整改通知書280余張，做到了，接待投訴有登記，處理投訴有依據，反饋投訴有記錄，查詢投訴有檔案，為做好醫(yī)療服務工作提供了依據。加強機關效能建設。為履行醫(yī)院行政治理職能，轉變機關作風加強效能建設，提供嚴格規(guī)范、公開透明、高效優(yōu)質的服務，制定了效能績效考評辦法。每月對行政后勤科室的業(yè)務技能、服務質量、工作效率等進行效能考評。對效能綜合評價得分最高的科室，給予該科室當月獎金總數(shù)3％的獎勵，考評的成績作為獎懲、評先的依據。同時，今年在效能建設績效考評中，對15人次投訴進行核實，教育3人次。加強院務（科務）公開工作。根據上級的要求和醫(yī)院的實際情況，深化了院務公開工作，制定了院務公開實施意見，進一步提高全院職工特別是院、科兩級領導對院務公開的熟悉。在公開方面主要從內外結合，抓住重點、實事求是地公開。對內公開主要是對職工的公開，通過設立院務公開欄、職代會、《院務公開提要》、周會通報等形式向職工公開財、物、人、事等治理情況以及科務公開情況。對外公開是對社會群眾和病人公開，公開了醫(yī)療信息、收費情況、用藥情況、醫(yī)德醫(yī)風等內容，使我院醫(yī)務人員增強了“情暖醫(yī)院優(yōu)質服務”的理念，樹立了誠信廉潔服務意識，自覺地將醫(yī)療服務置于社會群眾和病人的監(jiān)督之下，從而提高自覺性。在衛(wèi)生廳組織的對10所省屬醫(yī)院院務公開問卷和測評中，我院的院務公開工作得到肯定。年，全院共產黨員勤奮工作，勇于奉獻，在醫(yī)院黨政共同努力下，全院職工艱苦奮斗，扎實工作，積極奉獻，取得了三年預期目標，醫(yī)院的各項工作也順利進行，為我院新一輪的發(fā)展打下了良好基礎。，％，收治病人5570人次，業(yè)務收入將達到1，3005萬元，％。在充分肯定成績的同時，我們必須清醒地看到我們的工作中還有不少的困難和問題，如：醫(yī)務隊伍中的醫(yī)生黨員發(fā)展比例、黨員治理、黨支部建設、行風建設、監(jiān)督等方面均存在著一些不足。我們相信只要我院全體共產黨員和職工緊密團結，振奮精神，凝聚力量，真抓實干，開拓創(chuàng)新，一定會為二院的明天做出更大的貢獻，我們的工作必將取得更大的成績！
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