縣地稅局機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的工作匯報與縣地稅稽查局xx年工作總結(jié)匯編-資料下載頁
2024-11-22 05:50本頁面
【正文】 學(xué)習(xí)空氣濃厚。 （四）執(zhí)法與服務(wù)并重 我們在稽查工作中，不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。把公正執(zhí)法和優(yōu)化服務(wù)作為貫穿日常工作的兩條主線，在堅持依法治稅的同時，全面認真開展納稅服務(wù)年活動，不斷創(chuàng)新和拓展服務(wù)的形式和內(nèi)容，積極探索向納稅人提供個性化服務(wù)的手段，努力提高納稅服務(wù)的針對性和實效性。我們結(jié)合市地稅局五心五零活動，全面開展待人接物要熱心，稅法宣傳要盡心，解答問題要耐心，處理工作要細心，提醒約談要誠心的五心活動和征納溝通零距離，服務(wù)流程零障礙，服務(wù)質(zhì)量零差錯，規(guī)定之外零收費，服務(wù)行為零投訴的五零活動。以多種形式對納稅人進行各種服務(wù)，在實施稽查前進行查前告知服務(wù)制度。在進行處罰前實施行政處罰告知服務(wù)制度，在實施稽查后，進行回訪告知服務(wù)制度，在案件處理后，以稅務(wù)公開欄等為依托，定期完整地公開稅收處罰。此外，我們還積極為被稽查或處罰的納稅人，輔導(dǎo)財務(wù)政策，幫助依法經(jīng)營。免費為個人所得稅代扣單位安裝代扣稅軟件。對納稅人詢問和反映的涉稅事宜及時給予答復(fù)、辦理、指導(dǎo)，深受被查單位和廣大納稅人的好評。 三、主要經(jīng)驗 回顧XX年的工作,我們有以下幾條主要經(jīng)驗： （一）以人為本,是我們各項工作開創(chuàng)新局面的先導(dǎo)。一年來,不論何時何地,都把人作為工作的第一要素,狠抓干部職工的工作,調(diào)動了積極性,發(fā)揮了潛在的創(chuàng)造性。無論是抓思想作風(fēng)整頓,還是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。無論是抓目標責(zé)任制的建立,還是抓各種激勵機制,離開了人就不能作好文章。 （二）以創(chuàng)新為突破,是我們各項工作邁上新臺階的關(guān)鍵。工作上如果搞老套套,就沒有新進展。我們始終尊重干部職工的本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊首創(chuàng)精神,從局領(lǐng)導(dǎo)班子到各股室,鼓勵創(chuàng)新,要求創(chuàng)新,帶頭創(chuàng)新,把創(chuàng)新作為工作的突破點。如我們的稽查案件實行微機管理、網(wǎng)上辦公等都出了實效,成為推動全局工作的突破點。 （三）以管理為手段,是我們各項工作出精品的基礎(chǔ)。我們的管理工作并不是停留在哪一個環(huán)節(jié),哪一個方面,而是全面開展,滲透 到考勤管理、干部管理、隊伍管理、制度管理等各個方面,做到管理目標明,機制新,措施硬,督辦實,從而保證了我們的工作能夠出精品。由于管理的深化,管理的全面和細致,都取得了突破,出了經(jīng)驗。 （四）以落實為保證,是我們各項工作平衡發(fā)展的法寶。我們始終堅持年初有目標有計劃,年中有安排有督辦,年末有檢查有兌現(xiàn),層層抓落實,人人講落實,環(huán)環(huán)相扣,步步推進,保證了工作水平的整體提高。 四、存在的問題 （一）部分工作制度需進一步落實，工作程序、職責(zé)分工、財務(wù)管理等內(nèi)部管理應(yīng)進一步規(guī)范協(xié)調(diào)。 （二）業(yè)務(wù)技能政治素質(zhì)有待進一步提高，學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職稱和計算機等級與省市縣以及一級標準化分局還有一些著距。 （三）在貫徹民主與集中的制度上，存在過分依賴主要領(lǐng)導(dǎo)人員的作用，發(fā)揮整體合力不夠的問題。 發(fā)展要有新思路，改革要有新舉措，執(zhí)法要有新措施，工作要有新提高。在新的一年里，我們依然是高標準，嚴要求，各項工作都要與時俱進，抓隊伍建設(shè)不放松，抓陽光稽查不放松。積極推動稽查改革的深入和發(fā)展，為太湖地稅稽查事業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻。
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