【正文】 沒有客戶，不可怕，可怕的是你不講誠信、不勤奮敬業(yè)。案子有大有小，經(jīng)費(fèi)有高有低，甚至是免費(fèi)，但是辦案的誠信則不能因費(fèi)用的多少而增減，投入的精力不能因費(fèi)用的高低而增減，責(zé)任不能因費(fèi)用的高低而增減。無論案件大小，都要精益求精。只要你敬業(yè)、盡心、真誠地對待當(dāng)事人，就會一傳十、十傳百，不愁沒有業(yè)務(wù)，肯定會成功。若你急功近利，基礎(chǔ)不牢，就算有大案子也把握不住的。只有講誠信，業(yè)務(wù)精，才能為當(dāng)事人提供高質(zhì)量的法律服務(wù)，這是做律師的根本?！崩?，張某原是對方當(dāng)事人，在案件經(jīng)辦過程中與律師產(chǎn)生了不愉快，原因在于對方律師在接受了當(dāng)事人的委托后，對當(dāng)事人委托的事項(xiàng)敷衍塞責(zé)，玩忽懈怠，多收費(fèi)少辦事，未履行律師應(yīng)有的職責(zé)。而相比之下，張某卻親身目睹了我所律師自始自終本著誠信對待當(dāng)事人，盡心盡責(zé)，不辭勞苦，深為感動(dòng)。于是在案結(jié)后，主動(dòng)來到我所，要求指派律師擔(dān)任其所在企業(yè)的常年法律顧問。這樣的例子，以及回頭聘請我所律師的例子，占我所業(yè)務(wù)量的80%以上。特別是武平劉日太投毒案，歷經(jīng)四年四審，從死刑到死緩再到無罪；連城胡xx萬里覓子，終使其母子團(tuán)聚；職工張某某在工作過程中，被烈堿燒傷大半身，協(xié)議只賠償二萬元，經(jīng)我所律師的據(jù)理力爭，使得這顯失公平的協(xié)議終被撤銷，張某某也得到了合理的賠償?shù)劝讣畲笙薅鹊鼐S護(hù)委托人的合法權(quán)益，捍衛(wèi)社會公平公正，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，使我所誠信執(zhí)業(yè)譽(yù)滿。所以，以誠信立所，保持一塊牌子，必將帶來極大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。二、突出亮點(diǎn)，樹立一面旗幟。創(chuàng)建文明單位就是要樹立起一面創(chuàng)建文明單位的旗幟，要有自己的亮點(diǎn)。為此，我所突出三個(gè)亮點(diǎn)：就是一站一崗一室。一站就是我所農(nóng)民工法律援助站，以建立、鞏固、發(fā)展為目標(biāo)，為農(nóng)民工撐起一片藍(lán)天；一崗就是青少年維權(quán)崗，在省級優(yōu)秀青少年維權(quán)崗的基礎(chǔ)上，力爭獲得全國青少年維權(quán)崗，不讓年輕的花蕾凋落；一室就是黨員法律專業(yè)工作室，律師事務(wù)所積極配合xx區(qū)xx街道黨工委、xx社區(qū)黨支部、開展和諧社區(qū)，文明社區(qū)、平安社區(qū)活動(dòng)。XX年4月，正在讀高二的陳某一年內(nèi)連續(xù)參與搶劫作案六起，量刑可能在十年以上。我所黃某某律師面對此情況，他沒有放棄，以真情感動(dòng)有關(guān)部門達(dá)成幫教協(xié)議，使他被判三緩五重返校園，他的父母感動(dòng)的聲淚俱下：“黃律師真情辦案，挽救了我們的孩子，等于挽救了他的一生?！盭X年4月,某某街下崗職工吳某某,帶著兒子專程到我所表示感謝。原來，XX年9月，未滿18周歲的吳某在某娛樂城當(dāng)保安時(shí)，因不滿女同事被顧客調(diào)戲，糾集了六七名保安毆打顧客，造成一名顧客重傷、一名輕傷、4名輕微傷。吳某某來到我所請求給予法律幫助，黃家焱律師經(jīng)深入調(diào)查，寫出《吳某適用緩刑的人格報(bào)告》，被法院采納，予以減刑，判處有期徒刑2年緩刑3年，維護(hù)了未成年人的合法權(quán)益。農(nóng)民工黎某某是江西某某村民，在一私人老板承包的風(fēng)井鋸木頭時(shí)，被頭頂突然脫落的石塊當(dāng)場壓死，死者家屬千里迢迢到要求賠償，但老板以不可抗力為由避而不見，死者父親找到黃律師，請求給予法律幫助。黃律師不辭辛苦，為之東奔西跑，終于使老人得到了賠償。殘疾人農(nóng)民輪換工范某某，在值夜班時(shí)被砸傷，左腿動(dòng)脈斷裂，但某某煤礦單方解除勞動(dòng)合同，不予工傷認(rèn)定。他來到我所請求給予法律援助，終使煤礦作出按工傷處理的決定，范某某也得到了應(yīng)有的賠償。為農(nóng)民工宋某某、謝某某、殘疾人賴某某、羅某某等等故意殺人而刀下留人、挽回生命，讓他們聆聽法律的聲音。通過這些亮點(diǎn)，筑成了一道道律師承擔(dān)社會責(zé)任的亮麗風(fēng)景線。三、三個(gè)不變，朝著一個(gè)目標(biāo)。出問題的事兒兜不起！由于是市場經(jīng)濟(jì)，利益的搏益與誘惑、政治與現(xiàn)實(shí)、利益與社會等沖突，導(dǎo)致了個(gè)別合伙律師、聘用律師，由于不能正確理解應(yīng)謀求經(jīng)濟(jì)效益，還是謀求社會效益，以及對社會責(zé)任的奉獻(xiàn)程度，導(dǎo)致律所人力資源流動(dòng)性大，團(tuán)結(jié)凝聚力較弱。但我所仍一如既往堅(jiān)持創(chuàng)建文明單位的目標(biāo)毫不動(dòng)搖，斬釘截鐵執(zhí)行“三個(gè)不變”：一、創(chuàng)建文明單位工作標(biāo)準(zhǔn)不變，只有最好，沒有可以，服務(wù)質(zhì)量不變，我所把律師收入與辦案質(zhì)量掛鉤，常常告誡律師，我們是文明單位，出了問題別的律師事務(wù)所兜得起，但我們兜不起。自創(chuàng)建文明單位，以來我們實(shí)現(xiàn)零投訴；二、工作要求不變，創(chuàng)建文明單位的長效機(jī)制不動(dòng)搖，我所在保證為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，在創(chuàng)建律師事務(wù)所文化上下大功夫，服務(wù)商標(biāo)注冊，鼓勵(lì)律師著書立說，培養(yǎng)儒家律師；三、承擔(dān)社會責(zé)任不變，口號和行動(dòng)一致，誓守文明諾言。處在社會轉(zhuǎn)型期的律師們思想活躍，但困惑也很多，律師職業(yè)到底是否應(yīng)當(dāng)以履行社會責(zé)任為前提？經(jīng)過多年的實(shí)踐，承擔(dān)社會責(zé)任，成了我所的堅(jiān)定目標(biāo)。我所從XX年以來，有近7名律師轉(zhuǎn)所，另行合伙開辦了二個(gè)律師事務(wù)所，有4名律師因受不了我所嚴(yán)格的誠信制度而轉(zhuǎn)所。我所則成了“黃埔軍?！?，但我所寧要品德、誠信，可放棄效益。大浪淘沙，長江后浪推前浪，有了梧桐樹，自有鳳凰來。我所律師不僅沒有減少，反而增加了一批高素質(zhì)、高學(xué)歷的年輕律師。所以，任何妨礙、阻攔創(chuàng)建文明單位的思想意識，在這 “三個(gè)不變”面前，承受住了壓力與考驗(yàn)。四、媒所合作，交一個(gè)好朋友。與媒體交朋友，是一把雙刃劍。自身正派，做得好，一經(jīng)媒體宣傳，便能樹好形象，帶來贊譽(yù)；不講誠信，或者違法亂紀(jì)，做得不好，一經(jīng)報(bào)道，就成了反面典型，輕則造成損失，重則企業(yè)破產(chǎn)、單位解散、名譽(yù)掃地。所以，自XX年以來，我所敢于自覺接受媒體的監(jiān)督，把誠信事例公之于眾，接受人民群眾的評判。正是我所長期以來堅(jiān)持誠信執(zhí)業(yè)，才能獲得諸多殊榮，才會得到政府的肯定和人民群眾的滿意，才會有近130多篇的辦案紀(jì)實(shí)、創(chuàng)建文明單位活動(dòng)等等文章、視頻在市、省、全國的交流媒體報(bào)道。特別是XX年3月至XX年3月我所與《閩西日報(bào)》聯(lián)合開辦的“律師杯”孝老愛親征文，尋訪出了我市76名孝敬父母、長輩，尊重理解再婚父母，對待繼父母如生生身父母，義務(wù)贍養(yǎng)社會老人，在為老人服務(wù)崗位上勤勤懇懇、無私奉獻(xiàn)，以及熱心捐助老年公益事業(yè)或投資老年福利事業(yè)，具有廣泛社會影響的感人事跡典型人物。其中，多人被評為福建好人、全國好人，這一尋訪至今仍在繼續(xù)。我所一貫重視新聞媒體的影響和作用，注重加強(qiáng)與新聞媒體的交流溝通，也很樂意接受新聞媒體的監(jiān)督。通過媒體不僅可以展示律師的風(fēng)采，而且也時(shí)刻接受媒體和人民群眾的監(jiān)督，以促進(jìn)律所的不斷發(fā)展，使之好中再好，優(yōu)中更優(yōu)。五、堅(jiān)持、鞏固，在創(chuàng)建中升華。XX年，我所在申報(bào)市級文明單位，沒有入選候選單位，是放棄，還是繼續(xù)爭??？在考驗(yàn)著我所，但我所沒有氣餒，沒有放棄，把創(chuàng)建過程當(dāng)作希望過程，堅(jiān)持心有多大，舞臺就有多大。今年我所又再次榮獲第十一屆新羅區(qū)文明單位稱號。我所堅(jiān)信，只要提高文明律師的品牌，必將也會推進(jìn)文明律師、文明律師事務(wù)所的促進(jìn)與發(fā)展，增加業(yè)務(wù)收費(fèi)，創(chuàng)造更多的發(fā)展空間……。因此，舉起這面文明旗幟，更加嚴(yán)格要求自己，更加努力朝著這個(gè)目標(biāo)，努力耕耘這個(gè)文明品牌，朝著全國優(yōu)秀青少年維權(quán)崗、全國文明單位的目標(biāo)，大踏步地前進(jìn)，通過提升我們律師的特色與品位，使我所律師品牌，真正成為老百姓心中的一面旗子，讓黨和政府放心，使人民群眾滿意。我所也于XX年獲得二項(xiàng)部級榮譽(yù)，今年又被評為全市法律援助工作先進(jìn)單位。存在問題和建議：一、律師個(gè)人主導(dǎo)性，阻礙了律所的發(fā)展和削弱了創(chuàng)建文明單位的動(dòng)力。近幾年來，由于律師職業(yè)的個(gè)人主導(dǎo)性，個(gè)人轉(zhuǎn)所、個(gè)人開業(yè)等原因，而律師事務(wù)所既不像行政事業(yè)單位具有人事控制權(quán)，也不像企業(yè)有絕對的財(cái)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致個(gè)別律師想來就來、想走就走，過于隨意和無組織性，特別是個(gè)別“品行問題人士”在離開規(guī)范的律師事務(wù)所后，卻在“日進(jìn)斗金”，不能讓真正遵守規(guī)范的律師受益。因此，建議研究如何讓那些遵守制度的人受益，讓“品行問題人士”退出律師職業(yè)機(jī)構(gòu)，使律師事務(wù)所及律師的管理和發(fā)展更加規(guī)范化、制度化。二、在制度上完善對獲得文明單位稱號的律所的激勵(lì)。目前，給予創(chuàng)建文明單位的律師事務(wù)所的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)較少，不能很好地帶動(dòng)律師事務(wù)所的文明發(fā)展，導(dǎo)致個(gè)別律所把金錢當(dāng)作唯一目標(biāo)，不僅忽視律師事務(wù)所應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任，也忽視集體榮譽(yù)和律所的信譽(yù)、品牌的存在，造成律師事務(wù)所和律師在社會上的形象產(chǎn)生不良的影響。因此，建議相關(guān)主管部門應(yīng)建立和完善對文明律所給予獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，激勵(lì)律所承擔(dān)社會責(zé)任，注重全方位的發(fā)展，摒棄那些看重眼前利益而忽視長遠(yuǎn)利益的行為。下一步，我所將揚(yáng)長補(bǔ)短，補(bǔ)缺補(bǔ)漏，更加嚴(yán)格規(guī)范，以飽滿的精神和優(yōu)異的成績，爭創(chuàng)第十一屆市級文明單位，在律師界真正樹立起一面文明的旗幟。