【正文】 、作用、副作用；日常飲食、活動(dòng)注意事項(xiàng)； 1復(fù)診時(shí)間；預(yù)約復(fù)印病歷等。患者出院時(shí)，應(yīng)交清公物，辦理醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算手續(xù)并領(lǐng)取出院帶藥后方能出院。在辦理出院手續(xù)時(shí)患者要認(rèn)真核對(duì)清單，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與護(hù)士聯(lián)系解決。責(zé)任護(hù)士主動(dòng)征求患者對(duì)醫(yī)療、護(hù)理等各方面的意見(jiàn)及建議，并協(xié)助整理物品。三、轉(zhuǎn)科服務(wù)流程患者因病情需要轉(zhuǎn)科診療的，須請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診。會(huì)診醫(yī)師確認(rèn)需要轉(zhuǎn)科治療后，主管醫(yī)生告知患者及家屬，并書(shū)寫轉(zhuǎn)科記錄及開(kāi)出患者轉(zhuǎn)科醫(yī)囑。責(zé)任護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑與轉(zhuǎn)入科室聯(lián)系，完成本病區(qū)應(yīng)實(shí)施的診療護(hù)理措施及護(hù)理文件書(shū)寫，并通知患者及家屬做好轉(zhuǎn)科準(zhǔn)備。責(zé)任護(hù)士攜帶病歷、藥物，護(hù)送患者及家屬至轉(zhuǎn)入病區(qū)，與轉(zhuǎn)入科室的護(hù)士交接病歷及藥物，待轉(zhuǎn)入科室接收病歷并安置好病人，雙方交接病人的病情及護(hù)理情況后方可離開(kāi)。如遇危重患者應(yīng)由主管/值班醫(yī)師和護(hù)士協(xié)同護(hù)送患者至轉(zhuǎn)入病區(qū)。四、轉(zhuǎn)院流程醫(yī)院因限于技術(shù)、設(shè)備或床位等條件，對(duì)不能診治的患者，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)院治療。住院患者和家屬也可向科室主任或主管醫(yī)師提出要求，經(jīng)科室討論決定，方可轉(zhuǎn)院。強(qiáng)調(diào)首診醫(yī)院負(fù)責(zé)制。主管醫(yī)師、護(hù)士整理醫(yī)囑及病歷，開(kāi)具轉(zhuǎn)院證明，轉(zhuǎn)院時(shí)應(yīng)辦理相關(guān)出院手續(xù)，患者轉(zhuǎn)院時(shí)，應(yīng)將病歷摘要、出院小結(jié)及相關(guān)醫(yī)療資料（復(fù)印件）隨患者轉(zhuǎn)去轉(zhuǎn)入院。患者轉(zhuǎn)院如估計(jì)途中可能加重病情或者死亡者，應(yīng)留院處置，待病情穩(wěn)定或危險(xiǎn)過(guò)后，再行轉(zhuǎn)院。較重患者轉(zhuǎn)院時(shí)應(yīng)派醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。五、臨床與醫(yī)技科室的服務(wù)流程臨床醫(yī)師根據(jù)患者病情開(kāi)出醫(yī)囑，填寫申請(qǐng)單必須清楚、項(xiàng)目完整、目的明確。臨床護(hù)士進(jìn)行醫(yī)囑確認(rèn)、記賬、預(yù)約后將申請(qǐng)單交由患者或家屬，同時(shí)交代注意事項(xiàng)?；颊卟∏樵试S時(shí)，由家屬陪同前往相關(guān)醫(yī)技科室進(jìn)行檢查。 危重患者由醫(yī)師或者護(hù)士按約定的檢查時(shí)間，護(hù)送病人做檢查，直至安返病房。六、急診病人收住院的服務(wù)流程對(duì)需住院進(jìn)一步診療的急診病人，急診醫(yī)師應(yīng)及時(shí)開(kāi)住院通知單收入院，凡是急診入院的住院病人，各相關(guān)科室均應(yīng)提供方便條件，家屬辦理住院手續(xù)后，由急診醫(yī)護(hù)人員將病人護(hù)送到相關(guān)病區(qū)。對(duì)入院科室有爭(zhēng)議的病人，由急診科醫(yī)師決定入院科室。 在急診科的危重病人，各科室應(yīng)全力配合將其收入院，各科室不能以病人危重、診斷不清、病情復(fù)雜為由而耽誤病人住院。急診病人入院前必須重新測(cè)量生命體征，在確保生命體征平穩(wěn)的前提下再轉(zhuǎn)運(yùn)病人，并將病人的主要病情和生命體征記錄在急診－住院病人交接本上，進(jìn)入病區(qū)后由相應(yīng)病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員確認(rèn)并簽字。七、醫(yī)院與社區(qū)雙向轉(zhuǎn)診的服務(wù)流程社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）遇到疑難、危重病人不能及時(shí)診斷和有效治療時(shí)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診，危重患者轉(zhuǎn)診時(shí)應(yīng)派醫(yī)護(hù)人員護(hù)送或請(qǐng)醫(yī)院來(lái)接診，確保患者途中安全。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）轉(zhuǎn)診時(shí)，應(yīng)填寫《雙向轉(zhuǎn)診通知單》，向醫(yī)院提供詳細(xì)的轉(zhuǎn)診資料，說(shuō)明轉(zhuǎn)診目的，并對(duì)患者病情詳細(xì)評(píng)估，隨患者轉(zhuǎn)交醫(yī)院。轉(zhuǎn)診前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）應(yīng)與醫(yī)院相關(guān)科室電話聯(lián)系，以確保轉(zhuǎn)診病人的住院床位。醫(yī)院各院區(qū)門診辦公室為此項(xiàng)工作的接待機(jī)構(gòu)。對(duì)于病情診斷清楚、病情穩(wěn)定，可以出院繼續(xù)治療的，應(yīng)及時(shí)將患者轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）繼續(xù)治療。醫(yī)院對(duì)轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)治療的患者，應(yīng)填寫《雙向轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)回通知單》，將該患者的住院治療、護(hù)理情況及今后治療、護(hù)理、康復(fù)建議反饋給社區(qū)醫(yī)師?；颊咿D(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）后，應(yīng)與醫(yī)院和患者保持聯(lián)系，便于提供連續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)，并按照醫(yī)院建議繼續(xù)為患者治療和康復(fù)，必要時(shí)可以再轉(zhuǎn)診。附：《雙向轉(zhuǎn)診流程圖》醫(yī)務(wù)部 二○一二年五月三十一日附件寧夏回族自治區(qū)人民醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診流程圖實(shí)線表示上轉(zhuǎn)過(guò)程；虛線表示下轉(zhuǎn)過(guò)程。本網(wǎng)推薦其他精彩內(nèi)容：醫(yī)院XX年醫(yī)療工作總結(jié)xx醫(yī)院XX年度慈善公益事業(yè)工作總結(jié)XX年度醫(yī)療服務(wù)工作總結(jié)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)單位年度總結(jié)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)工作總結(jié)醫(yī)院慈善醫(yī)療服務(wù)工作總結(jié)鄭州瑞龍醫(yī)院為二級(jí)綜合型醫(yī)院，滎陽(yáng)首家慈善醫(yī)院，河南省衛(wèi)生先進(jìn)單位，醫(yī)院占地約xx0平方米，醫(yī)療用房面積11000平方米，開(kāi)放床位150張，年門診量24萬(wàn)人次。一、認(rèn)真履行協(xié)議，做好醫(yī)療救助工作。二、熱心公益事業(yè)，促進(jìn)全民健康水平的提高。我們著重抓好以下幾方面的工作。一是普及疾病防控知識(shí)，提高群眾健康意識(shí)。院內(nèi)，我們每月舉辦兩次健康教育大課堂，各科每周舉辦一次健康教育小課堂，區(qū)別不同季節(jié)流行病學(xué)特點(diǎn)及?？铺攸c(diǎn)，有針對(duì)性地宣講，引導(dǎo)群眾有病早治，無(wú)病早防；二是做好轄區(qū)街道辦居民健康體檢工作。主要為轄區(qū)居民開(kāi)展免費(fèi)健康檢查5000人次。三是聯(lián)合轄區(qū)街道辦組織專家為轄區(qū)孤寡老人、老軍人、老黨員、殘障人士義診及免費(fèi)送醫(yī)送藥活動(dòng)。四是農(nóng)忙季節(jié)組織醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)下鄉(xiāng)活動(dòng)。三、深入開(kāi)展多元化慈善與醫(yī)療信息相創(chuàng)創(chuàng)新服務(wù)。XX年7月1日，建黨89周年，在滎陽(yáng)民政局、滎陽(yáng)慈善總會(huì)、滎陽(yáng)市京城路街道辦陽(yáng)光服務(wù)中心聯(lián)合在我院設(shè)立滎陽(yáng)首個(gè)陽(yáng)光志愿者醫(yī)療服務(wù)隊(duì)。在成立會(huì)上我院作了“醫(yī)療服務(wù)隊(duì)工作開(kāi)展”介紹，針對(duì)扶貧濟(jì)困對(duì)象、城鄉(xiāng)低保戶、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象、兒童福利院的兒童、社會(huì)福利院中的老人、救助站被救助人員等，將開(kāi)展一系列優(yōu)惠措施：普通門診掛號(hào)費(fèi)、普通門診診查費(fèi)全免。與京城辦陽(yáng)光服務(wù)中心志愿者愛(ài)心企業(yè)共同救助貧困病人；輔助及特殊檢查費(fèi)優(yōu)惠10%、藥品費(fèi)優(yōu)惠5%、床位費(fèi)、住院診查費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)優(yōu)惠10%；第二項(xiàng)，設(shè)立陽(yáng)光志愿者健康服務(wù)專線6465 5555與健康咨詢網(wǎng)，免費(fèi)為滎陽(yáng)市區(qū)及農(nóng)村群眾提供免費(fèi)的、權(quán)威的、專業(yè)的、貼心的、公益的有關(guān)于內(nèi)科、外科、眼/耳鼻喉科、計(jì)劃生育、不孕不育、優(yōu)生優(yōu)育、母嬰健康等保健、醫(yī)療救助、咨詢服務(wù)、預(yù)防和指導(dǎo)。成為宣傳我市公民保健政策的一扇窗口。得到滎陽(yáng)市民政局、滎陽(yáng)慈善總會(huì)對(duì)工作的肯定，受到廣大群眾的贊譽(yù)。在以后的工作中，我院將進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，不斷完善慈善醫(yī)院濟(jì)危助困、扶殘幫弱的社會(huì)功能，努力為保障一方平安，共建和諧社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。醫(yī)院部分慈善事記：XX年10月，滎陽(yáng)市衛(wèi)生局、婦聯(lián)、紅十字會(huì)聯(lián)合我院舉辦“相約祖國(guó)60華誕、共享健康盛宴”大型惠民活動(dòng)，活動(dòng)期間受益患者達(dá)1000多人。XX年01月，相關(guān)單位聯(lián)合我院開(kāi)展“——司機(jī)朋友免費(fèi)健康體檢”活動(dòng)。為全市400多名出租車、公交車、貨運(yùn)車司機(jī)提供免費(fèi)的健康檢查，預(yù)防并解除疾病給司機(jī)帶來(lái)的困擾，確保年關(guān)運(yùn)營(yíng)安全。XX年03月，三八婦女節(jié)來(lái)臨之際，為了讓更多女性關(guān)注自身健康，瑞龍醫(yī)院舉辦“崇尚健康關(guān)愛(ài)女性”大型公益活動(dòng)，為300名“城鎮(zhèn)低保家庭婦女”和800名“農(nóng)村家庭主婦”提供了免費(fèi)體檢等一系列優(yōu)免項(xiàng)目。XX年04月，醫(yī)院開(kāi)通廣武鎮(zhèn)“就診探病免費(fèi)接送車”，有效解決了當(dāng)?shù)鼗鶎尤罕娍床　⑻讲?、就診等交通困難等問(wèn)題，受到一致好評(píng)。并計(jì)劃1~3年內(nèi)開(kāi)通覆蓋滎陽(yáng)全鎮(zhèn)多條線路。XX年04月，醫(yī)院響應(yīng)滎陽(yáng)市慈善總會(huì)號(hào)召為玉樹(shù)災(zāi)區(qū)捐款19397元人民幣。XX年05月，：*滎陽(yáng)慈善總會(huì)聯(lián)合我院開(kāi)展“你獻(xiàn)愛(ài)心我送健康”為玉樹(shù)災(zāi)區(qū)募捐活動(dòng)，凡為玉樹(shù)愛(ài)心捐款的市民，醫(yī)院均發(fā)放價(jià)值50元的“醫(yī)療消費(fèi)卡”；*為紀(jì)念5月9日母親節(jié)，市衛(wèi)生局聯(lián)合我院開(kāi)展“母愛(ài)偉大，感恩母親”為來(lái)院就診母親優(yōu)惠健康體檢活動(dòng)。XX年10月14日 慰問(wèn)曹李村90歲以上老年人，此次共走訪30位老同志，并送去食用油、面粉、醫(yī)藥保健品，祝愿老年朋友們健康長(zhǎng)壽。