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【正文】 找到好多顧客哦，即使我們店里沒有買家求購的東西，也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！ （二十一）多搞促銷活動 五一節(jié)快到啦，買家們可都希望在節(jié)日的時候買到特價商品哦，看看我們的店里有特價的嗎？如果沒有，慘啦，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧～，錢少賺點沒關(guān)系 ，信譽上去了嘛，而且薄利多銷，人氣旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等節(jié)日的時候才可以搞促銷哦，平時也多搞促銷活動拉人氣，只有人氣旺了，生意才會越來越紅火哦。 （二十二）敢用一元拍 一元拍確實讓新賣家們又愛又恨呀，愛的是能吸引人氣，恨的是經(jīng)常虧的血本無歸。不過公認的一元拍能為我們帶來不少好處，可以帶來大量的店鋪流量，很多潛在，有意向客戶，快速提高店鋪信用。 （二十三）參加群拍賣 群拍賣跟一元拍效果差不多，不過見效快，幾分鐘就能看到拍賣結(jié)果。聚集人氣也非常迅速有效，我參加了幾次群拍賣，店鋪瀏 覽量瞬間從 20 提升到 150，效果 真是喜人呀！ 而且一下就認識了很多潛在買家，雖然拍賣的東西只有一個，卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客，好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客咯！ （二十四）發(fā)紅包，抵價卷，送小禮物 發(fā)紅包，抵價卷，送小禮物 ,很容易得到那些因為價格而徘徊猶豫的顧客 （二十五）建立會員折扣制度 想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎？呵呵，來個會員折扣吧，把買家設(shè)置為會員，以后來買東西給優(yōu)惠，這樣到他下次想買這個東東的時候，自然又會到我們的店里來啦 ！ （二十六）訪問老顧客 想讓買家變成回頭客，經(jīng) 常聯(lián)系拜訪是必須的，每到節(jié)日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個信息，祝福他們節(jié)日快樂哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關(guān)懷和溫暖，這樣他們也會把我們記在心里，在到需要買東西的時候，就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往，建立穩(wěn)定的顧客群，生意才能持之以恒。 （二十七）超級買家秀 當(dāng)買家收到我們發(fā)去的寶貝以后，要及時的跟買家聯(lián)系，看他們對貨物滿意不滿意，如果不滿意，則要弄清楚為什么不滿意，以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產(chǎn)生的 中評或者差評，保持我們良好的信譽度；如果買家對我們的寶貝很滿意，那我們就可以請買家們幫我們做宣傳咯，把買到的寶貝到社區(qū)的超級買家秀專區(qū)去秀出來，讓大家都知道我們的寶貝好！這就是所謂的口碑宣傳啊，我們自己打的廣告說產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信，但是由買家寫出來的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣傳效果比我們自己做廣告強多了！這個方法效果好，而且不用花錢，值得一試！ （二十八）建立詳細的客戶資料 當(dāng)我們的買家越來越多的時候，是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢？是不是有時候某個買過我們東西的買家給我們發(fā)信息 來了，卻想不起他是誰呢？注意 了 ，出現(xiàn)這種狀況可是很危險哦！買家會覺得你不重視他，下次再也不會到你的店里來買了！多么可悲的事情啊，堅決不能讓這種事情發(fā)生！于是我們就要建立完善的客戶資料咯，不僅要記下買的是什么東西，還要寫下什么時候買的，買了以后感覺如何，滿意不滿意，有哪些對方下次需要注意的。等等這些信息，都要記錄下來，等下次這個買家再來的時候，我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務(wù)～ 這樣一來，老客戶才能長久的留住哦！ （二十九）尋找同行賣家的顧客 這一計說起來有點不太光彩，說的難聽點就是挖別 人的墻角。不過商場如戰(zhàn)場，同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看，跟買過他東西的買家聯(lián)系，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)惠的價格，完善的服務(wù)去爭取顧客，將同行的顧客變成自己的顧客。 現(xiàn)階段可用的淘寶工具： 淘寶客 “淘寶客 ”是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接，讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款，就能賺取由賣家支付的傭金。 我們要付成交后的傭金。 直通車 這是一種按點擊率收費的推廣方法。 風(fēng)險較大，通常一次點擊費用越高，可能得 到更多的商品展現(xiàn)次數(shù)，但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點擊次數(shù)也可能更高。建議有廣泛購買需求的、價格有優(yōu)勢的商品參與這種活動，因為直通車也能為店鋪其他商品帶來流量。最好是有能薄利多銷的商品，使用這種推廣。 VIP卡 淘寶賣家可以自由設(shè)置是否支持 VIP卡優(yōu)惠，傭有不同等級的 VIP卡買家代表了他們在 1個月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。 我們要給客戶使用 VIP卡后一定的折扣，可自己設(shè)定折扣比率。 滿就送：（滿就減，滿就送禮，滿就送積分，滿就免郵費） 基于旺鋪，給賣家提供一個店鋪營銷平臺，通過這個營銷 平臺可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網(wǎng)推廣，將便宜，優(yōu)惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當(dāng)中，縮減買家購物途徑的購物成本。 使用收費： 8 元 /月， 24 元 /季， 48 元 /半年， 96 元 /年。可不用工具，直接在商品描述中說明，但這樣就不能能過這個平臺帶來流量。建議使用！ 抵價券 淘寶抵價券是由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購物優(yōu)惠券，又稱淘寶折扣券，以下簡稱抵價券。獲得抵價券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價券能享受一定的購物優(yōu)惠，相應(yīng)的優(yōu)惠費用、成本均由賣家承擔(dān)。 買家購買時才用的抵價 券同時能帶來流量，建議使用！ 限時打折 限時打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具，訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時間內(nèi)以低于市場價進行促銷活動。活動期間，買家可以在商品搜索頁面根據(jù) “限時打折 ”這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。 能給店鋪帶來流量，可找性價比高的商品參與限時打折。 參加快樂淘寶 賣家通過活動頁面點擊 “我要報名 ”，填寫寶貝爆料，提交后，小二進行資質(zhì)審核，商品通過后，打上 “快樂淘寶 ” 標(biāo)記。 免費又能帶來流量，但商品要足夠好，不一定 能通過審