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【正文】 首件樣板以及重要施工過程；施工過程中出現(xiàn)的嚴(yán)重質(zhì)量問題及事故處理過程。 旁站監(jiān)理的基本工作要求 建設(shè)單位文件 監(jiān)理部各類文件、記錄、信件等資料 施工單位文件、資料 23現(xiàn)場配備專業(yè)配套的監(jiān)理人員；監(jiān)理單位應(yīng)督促施工單位落實(shí)現(xiàn)場質(zhì)保體系；旁站監(jiān)理作為質(zhì)量控制手段之一，必須與巡視平行檢驗(yàn)等方法綜合運(yùn)用；旁站監(jiān)理全過程必須有記錄可追溯；發(fā)現(xiàn)違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文的行為發(fā)生時，旁站監(jiān) 理人員應(yīng)及時制止并督促整改，并作記錄；發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題和安全隱患，應(yīng)按規(guī)定及時上報(bào)。 旁站監(jiān)理人員職責(zé)： （ 1） 檢查施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗情況，特殊工種人員持證上崗以及施工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工，執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況。 （ 2） 核查進(jìn)場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品砼的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工單位進(jìn)行檢驗(yàn)或者委托有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。 （ 3） 做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料。 旁站監(jiān)理程序： （ 1） 制定本項(xiàng)目旁站監(jiān) 理方案，項(xiàng)目監(jiān)理部人員由總監(jiān)進(jìn)行交底；確定旁站關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位，并書面通知施工單位。 （ 2） 未經(jīng)旁站監(jiān)理人員簽認(rèn)，不得進(jìn)入下一道工序施工；做好旁站監(jiān)理記錄；旁站中發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報(bào)，總監(jiān)及時下達(dá)局部暫停施工指令或采取其他應(yīng)急措施。 （ 3） 關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序，無旁站監(jiān)理記錄的總監(jiān)不得在相應(yīng)文件上簽字。 巡視 監(jiān)理手段 施工方人員狀態(tài)：如承包商的管理人員是否到位，質(zhì)檢員、技術(shù)員是否能及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場管理是否有序等。 機(jī)械設(shè)備的完好程度和適應(yīng)狀態(tài)。如設(shè)備的各項(xiàng)管理制度是否健全和嚴(yán)格招待其性能及數(shù)量是否滿足 施工需要，有無可能造成質(zhì)量隱患和進(jìn)度隱患等。材料質(zhì)量、有效、使用及供應(yīng)狀態(tài)，由于工程材料種類繁多，品種各異，外觀較難看出質(zhì)量的差異，容易放松對不同批次的質(zhì)量檢驗(yàn)，通過巡視隨時發(fā)現(xiàn)不同批次的材料進(jìn)場情況和掌握第一手資料與承包商進(jìn)行核對，同時在巡視過程中還可以對承包商的材料使用情況進(jìn)行監(jiān)控，如材料的存放和使用情況是否合理，用量能否達(dá)到規(guī)定要求等。 施工方法狀態(tài)，承包商必須嚴(yán)格按批準(zhǔn)的施工方案進(jìn)行施工，如果隨意更改，降低質(zhì)量，監(jiān)理通過巡視發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行制止。通過巡視，可對質(zhì)量環(huán)境，如技術(shù)環(huán)境、管理環(huán)境進(jìn)行有效監(jiān) 控 ， 又 比如，由于承包商缺乏技術(shù)指導(dǎo)和交底，一線工人多次返工，造成多次浪費(fèi)，由于管理人員不到位，造成質(zhì)量多次失控等。 平行檢驗(yàn) 監(jiān)控手段 利用一定的檢查或檢測手段，按照一定的比例，對某些工程部位、試驗(yàn)、材料等獨(dú)立進(jìn)行檢查或檢測，進(jìn)行質(zhì)量判斷。在承包單位自檢的基礎(chǔ)上，針對某些工程部位、試驗(yàn)、材料等，通過采用先進(jìn)的技術(shù)裝備、檢測手段，進(jìn)行檢測驗(yàn)證，達(dá)到一切以事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，為加強(qiáng)質(zhì)量過程控制提供有力依據(jù)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)理的客觀性，科學(xué)性和公正性。 十一、監(jiān)理工作方法及措施 質(zhì)量控制 24組織措施：建立健全監(jiān)理組織 、完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)質(zhì)量控制的責(zé)任。 技術(shù)措施：嚴(yán)格事前、事中、事后的質(zhì)量控制措施。 經(jīng)濟(jì)措施：嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收、不符合規(guī)范及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的工程量拒付工程款。 進(jìn)度控制 組織措施：落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度。 技術(shù)措施：建立施工作業(yè)計(jì)劃體系，增加同進(jìn)作業(yè)工作面，采用高效能的機(jī)械設(shè)備，采用新工藝、新技術(shù)、縮短工藝過程與工序間的技術(shù)間歇時間。 經(jīng)濟(jì)措施：對由于承包方的原因拖延工期者進(jìn)行必要的處罰，對工期提前者實(shí)施獎勵。 合同措施：按合同要求，及時協(xié)調(diào)有關(guān)各方面的進(jìn)度，確保項(xiàng)目形象進(jìn)度 的要求。 投資控制措施 組織措施：建立建全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及制定投資控制工作制度和工程量報(bào)表數(shù)據(jù)采 審核處理制度；落實(shí)投資控制的責(zé)任人，在施工中跟蹤管理。 技術(shù)措施：審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，合理開支及按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費(fèi)。 經(jīng)濟(jì)措施：按上圖的投資切塊，控制資金使用計(jì)劃，并及時進(jìn)行計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際開支費(fèi)用的比較分析，嚴(yán)格執(zhí)行上圖的計(jì)量、支付審查程序。 合同措施：按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現(xiàn)金支付，全面履約，減少對方提出索賠的條件和機(jī)會，正確地處理索賠等。 十二、監(jiān)理工 作制度 施工圖紙會審及設(shè)計(jì)交底制度： 由業(yè)主組織監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位、施工單位進(jìn)行會審和交底。首先由設(shè)計(jì)單位介紹設(shè)計(jì)意圖、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、施工及工藝要求，技術(shù)措施和有關(guān)注意事項(xiàng)及關(guān)鍵問題，再由施工單位提出圖紙中存在的問題和疑點(diǎn)，以及需要解決的技術(shù)難題。然后通過三方研究商討，擬定出解決的辦法，并寫出會議紀(jì)要，以作為設(shè)計(jì)圖紙的補(bǔ)充、修改也是施工依據(jù)。 施工組織設(shè)計(jì)審核制度： 由總監(jiān)理工程師（總監(jiān)理工程師代表）組織審查，并寫出書面意見，報(bào)監(jiān)理公司總工程師審定，出具書面意見，由總監(jiān)理工程師發(fā)送給施工單位，補(bǔ)充、修改 或認(rèn)定。施工單位按 要求申 報(bào)，總監(jiān)理工程師應(yīng)在 10天內(nèi)作出批示。 開工報(bào)告審批制度： 在所有開工準(zhǔn)備工作完成之后，施工單位按 要求申報(bào) 監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可開工。 測量定位驗(yàn)線制度： 施工單位按 A5表報(bào)審，監(jiān)理工程師應(yīng)在收至報(bào)驗(yàn)單 18小時內(nèi)組織驗(yàn)收。報(bào)審后得到建設(shè)單位認(rèn)可后實(shí)施。 工程材料、構(gòu)、配件檢驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)制度： 25工程材料、構(gòu)配件等進(jìn)場后施工單位按 要求 報(bào)審，監(jiān)理立即審閱出廠證明書、質(zhì)量保證書，并現(xiàn)場檢查，同時抽樣復(fù)試，待復(fù)試合格后經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可才準(zhǔn)予使用，尤其是水泥的安定性試驗(yàn)，未經(jīng)試驗(yàn)合格不得使用。監(jiān)理工程 師應(yīng)及時作出答復(fù)。 設(shè)計(jì)變更核驗(yàn)制度： 工程施工過程中任何變更都必須有業(yè)主的書面砍。無論是業(yè)主，還是施工單位的設(shè)計(jì)變更都必須得到設(shè)計(jì)單位的同意。監(jiān)理工程師在核驗(yàn)中兩者不可缺一。否則一律不得在工程中實(shí)施。 工序質(zhì)量（隱蔽工程）檢查、驗(yàn)收制度： （ 1） 施工單位在工序質(zhì)量自檢的基礎(chǔ)上報(bào)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收。監(jiān)理工程師應(yīng)在 18小時內(nèi)回復(fù)。 （ 2） 按規(guī)范工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定資料規(guī)定，凡需進(jìn)行分項(xiàng) ,檢驗(yàn)批工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定的，接施工單位通知后，監(jiān)理應(yīng)匯同業(yè)主派 23人參加評定。 （ 3） 未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收合格的工序，不得予以計(jì)量，施工 單位不得進(jìn)行下道工序施工。 施工方案報(bào)審制度： 施工單位在工程重點(diǎn)部位、特殊工程施工和工程的主要分項(xiàng)工程施工前均應(yīng)向監(jiān)理工程師提出交詳細(xì)的書面施工方案（包括：樣板間、樣板段等），按 A1表報(bào)監(jiān)理工程師審查，監(jiān)理工程師應(yīng)在三日內(nèi)回復(fù)。 混凝土澆灌申請制度： 施工單位在完成澆灌混凝土準(zhǔn)備工作之后，報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，對量大、工序復(fù)雜的混凝土澆灌工程應(yīng)同時提交澆灌施工方案。監(jiān)理工程師應(yīng)及時回復(fù)。 單位工程、基礎(chǔ)、中間及竣工申報(bào)驗(yàn)收制度： 監(jiān)理工程師應(yīng)分別在這三個階段驗(yàn)收前 3天對工程進(jìn)行全面檢查，并寫出書面整改意 見通知施工單位進(jìn)行全面整改。施工單位整改完畢后要書面報(bào)告整改情況，通知監(jiān)理工程師復(fù)查。監(jiān)理工程師復(fù)查認(rèn)可沒有新的意見時，才批準(zhǔn)報(bào)市監(jiān)督站驗(yàn)收。否則拒絕參加驗(yàn)收。 十三、 工程質(zhì)量事故處理制度： 凡在施工過程中由于設(shè)計(jì)或施工原因造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，或者超出“檢驗(yàn)評定”規(guī)定的偏差范圍，需做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。 1. 發(fā)生質(zhì)量事故；監(jiān)理工程師通知施工單位，暫停該部位及其關(guān)聯(lián)部位的下道工序施工，并做好相應(yīng)的防護(hù)工作。 2. 施工單位應(yīng)盡快寫出事故調(diào)查報(bào)告（內(nèi)容：事故的實(shí)況及有關(guān)數(shù)據(jù)資料，原因分析與判斷，臨時防護(hù)措施，事故處理的建議方案及措施，事故涉及責(zé)任者情況）。 3. 監(jiān)理工程師實(shí)地調(diào)查事故情況。 4. 總監(jiān)理工程師根據(jù)安全可靠，不留隱患，滿足建筑物的功能和使用要求，技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)合理的原則，匯同業(yè)主、質(zhì)量監(jiān)督站、設(shè)計(jì)、施工研究確定事幫處理方案。 5. 監(jiān)理工程師嚴(yán)格監(jiān)督事故處理方案的實(shí)施，并認(rèn)真進(jìn)行檢查，必要時通知質(zhì)量監(jiān)督部門和設(shè)計(jì)參加鑒定和驗(yàn)收。 26十四、 施工進(jìn)度監(jiān)督及報(bào)告制度： 施工單位 申報(bào) 工程計(jì)劃進(jìn)度，監(jiān)理工程師接到報(bào)告后 5天內(nèi)必須審查完畢。 十五、 投資監(jiān)督及審批制度： 施工單位按講師申報(bào)表確認(rèn)的合格工程數(shù)量和合同規(guī)定 應(yīng)獲得的款項(xiàng)，扣除合同規(guī)定應(yīng)扣除的扣款，申 報(bào)監(jiān)理計(jì)量工程師審核后報(bào)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。業(yè)主支付。 十六、 安全監(jiān)督制度 質(zhì)量和安全是建筑施工中永恒的主題：安全是實(shí)現(xiàn)業(yè)主最終目標(biāo)的基本環(huán)境條件。 1. 審查施工組織設(shè)計(jì)時，施工單位的安全保證體系是重點(diǎn)審查內(nèi)容。 2. 施工過程中監(jiān)理工程師要經(jīng)常性的檢查施工單位安全保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。 3. 在工序、基礎(chǔ)、中間驗(yàn)收中，即使工程質(zhì)量合格，安全不合格，監(jiān)理工程師不予確認(rèn)，不得埋下道工序施工。 4. 必要時協(xié)助業(yè)主制定相應(yīng)的安全、衛(wèi)生管理處罰條例，并貫徹實(shí)施。 5. 編制緊急通迅聯(lián)絡(luò)圖，預(yù)防特發(fā)事件的 發(fā)生，保證及時處理。 十七、 監(jiān)理協(xié)調(diào)會制度： 參加人員：業(yè)主代表、施工單位主要技術(shù)負(fù)責(zé)人。 會議內(nèi)容： （ 1）施工單位匯報(bào)上次會議布置事項(xiàng)的完成及落實(shí)情況； （ 2）施工單位匯報(bào)工程進(jìn)度情況，滯后的原因及補(bǔ)救措施； （ 3）施工單位匯報(bào)工程質(zhì)量、安全、衛(wèi)生等情況； （ 4）各單位提出需要協(xié)調(diào)解決的問題； （ 5） 監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)有關(guān)問題（一般以記錄為準(zhǔn)，必要時可做會議經(jīng)要）； （ 6） 業(yè)主、總監(jiān)理工程師 明確意見； 會議要求： （ 1）施工單位必須認(rèn)真做好匯報(bào)內(nèi)容的準(zhǔn)備工作。 （ 2）施工單位必須自覺遵守制度和要求，準(zhǔn)時參加 會議 （ 3）施工單位須認(rèn)真執(zhí)行例會指示，在指定時間完成。 十八、 監(jiān)理工作報(bào)告制度： 總監(jiān)理工程師要根據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定向業(yè)主定期報(bào)告工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資及監(jiān)理工作情況。 十九、 監(jiān)理工程師填寫監(jiān)理日志制度： 監(jiān)理工程師要在監(jiān)理日志逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)及影響因素情況，不定期地向總監(jiān)理工程師匯報(bào)。 二十、 監(jiān)理工程師 職 責(zé)檢查評比制度 1. 監(jiān)理工程師應(yīng)在合同約定的權(quán)、責(zé)、利的基礎(chǔ)上，按公正、獨(dú)立、自主的原則進(jìn)行工作。 2. 為加強(qiáng)監(jiān)理工程師的責(zé)任心，按公司統(tǒng)一規(guī)定的監(jiān)理工程責(zé)職定期進(jìn)行檢查、評比。 27二十一、 安全監(jiān)理工作 執(zhí) 行“安全第一、預(yù)防為主 、綜合治理 ”的方針，國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。 督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制。 督促施工單位對工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分項(xiàng)分部工程的安全技術(shù)交底。 審查施工方案及安全技術(shù)措施。 檢查并督促施工單位按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求；落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序、關(guān)鍵部位的安全防護(hù)措施。 監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等項(xiàng)工作。 不定期的組織安全綜合檢查。 發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)要責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)隱患要責(zé)令其停工整改。 二十二、 監(jiān)理設(shè)施 建設(shè)單位應(yīng)提供委托監(jiān)理合同約定的滿足監(jiān)理工作需要的辦公、交通、通訊、生活設(shè)施。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善保管和使用建設(shè)單位提供的設(shè)施，并應(yīng)在完成監(jiān)理工作后移交建設(shè)單位。 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度情況、規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、工程項(xiàng)目所在地的環(huán)境條件，按委托監(jiān)理合同的約定、配備滿足監(jiān)理工作需要的常規(guī)檢測設(shè)備和工具： ①回彈儀、②經(jīng)緯儀、③水準(zhǔn)儀、④檢測儀等工程測量儀器及檢測儀器設(shè)備。根據(jù)工程的實(shí)際需要時間段到公司領(lǐng)用 。 深圳市恒浩建工程項(xiàng)目管理有限公司 貴州省湄潭縣煙水配套工程 項(xiàng)目監(jiān)理部 二 O 一三 年九月 二十七 日