【正文】 質(zhì)量缺陷 一般質(zhì)量事故 嚴(yán)重質(zhì)量事故 ↓ ↓ 按建設(shè)部《工程建設(shè)重大質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查程序》執(zhí)行 ↓ ↓ 施工單位填報(bào)《質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告單》說(shuō)明事故發(fā)生的原因及初步分析并提出初步處理方案 ↓ 設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理、建設(shè)單位、施工單位共同研究確定事故處理方案及措施，具體出具處理方案 ↓ 建設(shè)單位同意設(shè)計(jì)處理方案，監(jiān)理單位指令施工單位執(zhí)行 ↓ 施工單位處理 14（二） 工期目標(biāo)監(jiān)理 工期控制目標(biāo)： 嚴(yán)格遵照施工合同日歷天數(shù)開(kāi)展工作，力求保質(zhì)按期完成全部工程，完善竣工驗(yàn)收 ，交付業(yè)主使用。 （ 4） 、確定進(jìn)度協(xié)調(diào)工作制度，包括協(xié)調(diào)會(huì)舉行的時(shí)間、協(xié)調(diào)會(huì)議的參加人員等。 （ 4） 、建立反映形象進(jìn)度的監(jiān)理日志，逐日如實(shí)記載每日形象部位及完成的實(shí)物工程量。 （ 8） 、組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)好業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)單位等有關(guān)協(xié)作單位的關(guān)系，齊心協(xié)力抓進(jìn)度，確保實(shí)現(xiàn)工期控制目標(biāo)。 15（ 4） 施工進(jìn)度計(jì)劃審批程序 施工單位編制施工總進(jìn)度計(jì)劃 ↓ ↑不同意 總監(jiān)理工程師審核總進(jìn)度計(jì)劃 ↓同意 施工單位編制年、季、月進(jìn)度計(jì)劃 ↑ ↓ 偏 項(xiàng)目監(jiān)理部審核進(jìn)度計(jì)劃 離 ↓ 計(jì) 監(jiān)理工程師施工進(jìn)度計(jì)劃審批表簽署意見(jiàn) 劃 ↓ 施工單位組織實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 ↓ 檢查進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況，進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制 進(jìn)度控制監(jiān)理工程師 ↓ 根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃編制下月進(jìn)度計(jì)劃 （ 5） 工程進(jìn)度控制監(jiān)理工作程序 協(xié)助建設(shè)單位與中標(biāo)施工單位簽訂《建設(shè)工程施工合同》確定合同工期 ↓ ↓ 協(xié)助建設(shè)、施工單位 完成施工準(zhǔn)備工作 → 施工單位填報(bào)《施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表》或《施工進(jìn)度計(jì)劃申報(bào)表》 ,提交施工進(jìn)度計(jì)劃 ↓ ↓ 不同意 ↑ 監(jiān)理工程師審查，并填報(bào)《施工進(jìn)度計(jì)劃審批表》或簽署《施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表》 → 監(jiān)理工程師簽署修改意見(jiàn) → 施工單位進(jìn)行修改和調(diào)整 ↓ ↓同意 建設(shè)行政主管 部門(mén)審批（必要時(shí)） 總監(jiān)理工程師審核，簽署《施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表》或《施工進(jìn)度計(jì)劃審批表》 → ← 向建設(shè)單位發(fā)出《監(jiān)理工程師報(bào)告單》，征詢建設(shè)單位意見(jiàn) 16↓ ↓ 否 施工方填報(bào)《工程開(kāi)工報(bào)審表》正式提出開(kāi)工申請(qǐng) 總監(jiān)審查是否具備開(kāi)工條件 → 總監(jiān)簽發(fā)《備忘錄》或《會(huì)議紀(jì)要》限期完成施工準(zhǔn)備工作，批準(zhǔn)延期開(kāi)工 ↓具備 ↓ 總監(jiān)理工程師經(jīng)業(yè)主同意后簽發(fā)《開(kāi)工令》 ← 建設(shè)、施工單位完成準(zhǔn) 備工作 ↓ 監(jiān)理工程師監(jiān)測(cè)施工進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況 ↓ 總監(jiān)理工程師每月組織檢查施工進(jìn)度執(zhí)行情況 不是施工方責(zé)任 ↓有拖延 對(duì)工期有無(wú)影響 ← 監(jiān)理工程師進(jìn)行進(jìn)度偏差分析 ← —————— 總監(jiān)召開(kāi)專題會(huì)議分析原因并簽發(fā)會(huì)議紀(jì)要 有↓ ↓是施工單位責(zé)任 總監(jiān)向責(zé)任單位發(fā)出《監(jiān)理工程師通知單》就存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，限期整改 → 責(zé) 任單 位整改 → 施工方調(diào)整施工月進(jìn)度計(jì)劃填報(bào)《施工進(jìn)度計(jì)劃申報(bào)表》 ↓ ↓申報(bào) 施工單位填報(bào)《工程延期申報(bào)表》 監(jiān)理工程師審查并填報(bào)《施工進(jìn)度計(jì)劃審批表》 ↓ ↓申報(bào) 監(jiān)理工程師審查 ,并填報(bào)《工程延期審批表》 總監(jiān)審核 ,簽署《施工進(jìn)度計(jì)劃審批表》 ↓ ↓尚需再調(diào)整 總監(jiān)審核，簽發(fā)《工程延期審批表》 總監(jiān)簽署修改或調(diào)整意見(jiàn) ↓ ↓ 施工單位再次調(diào)整施工月進(jìn)度計(jì)劃 ↓ 施工竣工驗(yàn)收 ↓ 項(xiàng)目移交 ↓ 項(xiàng)目保修 → 合同保修期滿 （三 ）投資目標(biāo)監(jiān)理 控制投資監(jiān)理目標(biāo) 將工程造價(jià)嚴(yán)格控制在施工合同價(jià)以內(nèi)，并以中標(biāo)單位投標(biāo)報(bào)價(jià)中各分部分項(xiàng)工程預(yù)算價(jià)為控制標(biāo)準(zhǔn)。 （ 3） 、按合同規(guī)定的條件如期提交施工現(xiàn)場(chǎng)，使其能如期開(kāi)工、正常施工、連續(xù)施工、不要違約造成索賠條件。控制的重點(diǎn)放在設(shè)計(jì)變更上，對(duì)必須進(jìn)行的工程變更，應(yīng)先作工程量和造價(jià)的增減分析，經(jīng)業(yè)主同意，設(shè)計(jì)單位簽證后，方可發(fā)出變更通知，以確保工程投資的控制。 （ 6） 、定期或不定期進(jìn)行工程費(fèi)用超支分析并提出控制工程費(fèi)用突破的方案和措施。 4 、 投資的事后控制措施 （ 1） 、在工程決算階段，對(duì)施工單位編制的決算書(shū)進(jìn)行嚴(yán)格審查，審查重點(diǎn)放在工程量計(jì)量是否準(zhǔn)確，定額套用是否正確，各項(xiàng)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否符合有關(guān)規(guī)定和投標(biāo)承諾等； （ 2） 、為控制工程投資，對(duì)工程款的支付，采取計(jì)量支付并扣留合理的滯留金的方式。 18（ 2） 依據(jù)承建單位與業(yè)主簽定的施工合同有關(guān)條款及施工圖，對(duì)工程項(xiàng)目造價(jià)目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，并制定防范性對(duì)策。 （ 6） 嚴(yán)格設(shè)計(jì)變更程序 ,總監(jiān)應(yīng)從造價(jià)、項(xiàng)目的功能要求 ,質(zhì)量和工期等方面審查工程變更方案 ,認(rèn)真核定現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)簽證 ,杜絕不必要的工程投資。 6 、 工程投資控制監(jiān)理工作流程圖 協(xié)助建設(shè)單位與中標(biāo)施工企業(yè)簽訂《建設(shè)工程施工合同》確定合同價(jià)款 ↓ ↓ 總監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn) ← 向業(yè)主發(fā)出《監(jiān)理工程師報(bào)告單》征詢業(yè)主意見(jiàn) ↓ 監(jiān)理和造價(jià)工程師監(jiān)控投資控制計(jì)劃的執(zhí)行情況 :①嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更和項(xiàng)目增減 ,確定變更單價(jià) 。 （ 2） 發(fā)布變更令是基于以下原則：堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，節(jié)約資金，保證工期。嚴(yán)禁將分項(xiàng)工程分割，或?qū)⒐こ塘窟M(jìn)行分割而中包變更。 （ 8） 承包商請(qǐng)求變更時(shí)，駐地監(jiān)理工程師必須審查，送監(jiān)理處審核核實(shí)報(bào)總監(jiān)理工程師審批，必要時(shí)報(bào)請(qǐng)業(yè)主同意后，根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定辦理。變更意向通知發(fā)出的同時(shí)，著手收集該變更有關(guān)的一切資料。 確定變更工程的單價(jià)：監(jiān)理工程師應(yīng)按下列順序，選用確定變更工程單價(jià)的方法： （ 1） 、工程量清單內(nèi)的單價(jià)； （ 2） 、合同規(guī)定的單價(jià)計(jì)算方法； （ 3） 、國(guó)家、部級(jí)機(jī)構(gòu)頒布的概預(yù)算定額及價(jià)格參考書(shū)； （ 4） 、參考承包商預(yù)算及實(shí)際支出證明，協(xié)商單價(jià)； （ 5） 、計(jì)日工方法； （ 6） 、由于承包商造成的 或承包商為方便其施工而提出的變更，所增加的費(fèi)用不予補(bǔ)償。 （ 1） 承包商必須是依據(jù)合同有關(guān)規(guī)定向業(yè)主索取額外的費(fèi)用； （ 2） 承包商在出現(xiàn)引起索賠事件的一個(gè)月內(nèi)，向監(jiān)理工程師提交索賠意向，并同時(shí)抄送業(yè)主； （ 3） 承包商承諾繼續(xù)按規(guī)定向監(jiān)理工程師提交說(shuō)明索賠數(shù)額和索賠依據(jù)等詳情資料，并根據(jù)監(jiān)理工程師需求隨時(shí)提供有關(guān)證明； （ 4） 監(jiān)理工程師在索賠事件終止后的一個(gè)月內(nèi)，收到承包商正式提交的索賠申請(qǐng)。 建立信息采集制度 ,收集以下工程建設(shè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的信息 : 工程建設(shè)前期階段：收集計(jì)劃任務(wù)書(shū)、設(shè)計(jì)文件、招投標(biāo)文件、合同條款、技術(shù)規(guī)范、建設(shè)單位和承包單 位在此期間內(nèi)的所有書(shū)面文件等；建設(shè)施工階段：收集業(yè)主的各項(xiàng)指令，對(duì)工程的各種意見(jiàn)和看法，以及承包單位各類聯(lián)系單、申請(qǐng)表、報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理的各種記錄，包括會(huì)議紀(jì)錄、監(jiān)理日志、天氣記錄、指令、通知等 對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理，提出可供決策參考結(jié)論。 4 、 協(xié)調(diào)工程建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)各參與方的配合關(guān)系。 旁站監(jiān)理人員職責(zé)： （ 1） 檢查施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員到崗情況，特殊工種人員持證上崗以及施工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；在現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工，執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況。 （ 2） 未經(jīng)旁站監(jiān)理人員簽認(rèn)，不得進(jìn)入下一道工序施工；做好旁站監(jiān)理記錄；旁站中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)，總監(jiān)及時(shí)下達(dá)局部暫停施工指令或采取其他應(yīng)急措施。如設(shè)備的各項(xiàng)管理制度是否健全和嚴(yán)格招待其性能及數(shù)量是否滿足 施工需要，有無(wú)可能造成質(zhì)量隱患和進(jìn)度隱患等。 平行檢驗(yàn) 監(jiān)控手段 利用一定的檢查或檢測(cè)手段，按照一定的比例，對(duì)某些工程部位、試驗(yàn)、材料等獨(dú)立進(jìn)行檢查或檢測(cè)，進(jìn)行質(zhì)量判斷。 經(jīng)濟(jì)措施：嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收、不符合規(guī)范及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的工程量拒付工程款。 合同措施：按合同要求，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各方面的進(jìn)度，確保項(xiàng)目形象進(jìn)度 的要求。 合同措施：按合同條款支付工程款，防止過(guò)早、過(guò)量的現(xiàn)金支付，全面履約，減少對(duì)方提出索賠的條件和機(jī)會(huì)，正確地處理索賠等。 施工組織設(shè)計(jì)審核制度： 由總監(jiān)理工程師（總監(jiān)理工程師代表）組織審查，并寫(xiě)出書(shū)面意見(jiàn)，報(bào)監(jiān)理公司總工程師審定，出具書(shū)面意見(jiàn)，由總監(jiān)理工程師發(fā)送給施工單位，補(bǔ)充、修改 或認(rèn)定。報(bào)審后得到建設(shè)單位認(rèn)可后實(shí)施。無(wú)論是業(yè)主，還是施工單位的設(shè)計(jì)變更都必須得到設(shè)計(jì)單位的同意。監(jiān)理工程師應(yīng)在 18小時(shí)內(nèi)回復(fù)。 混凝土澆灌申請(qǐng)制度： 施工單位在完成澆灌混凝土準(zhǔn)備工作之后，報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，對(duì)量大、工序復(fù)雜的混凝土澆灌工程應(yīng)同時(shí)提交澆灌施工方案。監(jiān)理工程師復(fù)查認(rèn)可沒(méi)有新的意見(jiàn)時(shí)，才批準(zhǔn)報(bào)市監(jiān)督站驗(yàn)收。 2. 施工單位應(yīng)盡快寫(xiě)出事故調(diào)查報(bào)告（內(nèi)容：事故的實(shí)況及有關(guān)數(shù)據(jù)資料，原因分析與判斷，臨時(shí)防護(hù)措施，事故處理的建議方案及措施，事故涉及責(zé)任者情況）。 26十四、 施工進(jìn)度監(jiān)督及報(bào)告制度： 施工單位 申報(bào) 工程計(jì)劃進(jìn)度，監(jiān)理工程師接到報(bào)告后 5天內(nèi)必須審查完畢。 1. 審查施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，施工單位的安全保證體系是重點(diǎn)審查內(nèi)容。 5. 編制緊急通迅聯(lián)絡(luò)圖，預(yù)防特發(fā)事件的 發(fā)生，保證及時(shí)處理。 十八、 監(jiān)理工作報(bào)告制度： 總監(jiān)理工程師要根據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定向業(yè)主定期報(bào)告工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資及監(jiān)理工作情況。 27二十一、 安全監(jiān)理工作 執(zhí) 行“安全第一、預(yù)防為主 、綜合治理 ”的方針，國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門(mén)的安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。 檢查并督促施工單位按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求；落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序、關(guān)鍵部位的安全防護(hù)措施。 二十二、 監(jiān)理設(shè)施 建設(shè)單位應(yīng)提供委托監(jiān)理合同約定的滿足監(jiān)理工作需要的辦公、交通、通訊、生活設(shè)施。 深圳市恒浩建工程項(xiàng)目管理有限公司 貴州省湄潭縣煙水配套工程 項(xiàng)目監(jiān)理部 二 O 一三 年九月 二十七 日