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【正文】 物力，達(dá)到降低成本的目的。還有，網(wǎng)絡(luò)計劃可以調(diào)整，當(dāng)某一工序因故提前或拖后時，能從計劃中預(yù)見到它對其它工序總工期的影響程度，便于及早采取措施以充分利用有利條件或有效地消除不利因素。 施工準(zhǔn)備的質(zhì)量直接影響工期實(shí)施，本工程將按 倍配備機(jī)械、材料、勞動力 ,每天實(shí)行二班工作制 ,節(jié)假日不休息，搶晴天，戰(zhàn)雨天 (春節(jié)放假除外 )。特別是垂直運(yùn)輸機(jī)械的配 備。 加強(qiáng)計劃管理，注重對建材市場的預(yù)測，及時訂貨，保證財、物及時到位，避免因此產(chǎn)生施工中斷。 運(yùn)用新技術(shù)、新工藝，提高勞動效率，合理縮短工序工期，節(jié)約時間 30%； 提高機(jī)械設(shè)備完好率，經(jīng)常檢修。 施工現(xiàn)場的砼攪拌，將設(shè)置現(xiàn)場攪拌站攪拌砼。為建設(shè)單位節(jié)省投資成本。 ?、經(jīng)濟(jì)措施： 制定獎罰制度，管理人員及主要技術(shù)工人的工資實(shí)行浮動制。 我單位確保重點(diǎn)項(xiàng)目，每月按時足額發(fā)放工資，切實(shí)保障工人的權(quán)益。 層層簽訂進(jìn)度質(zhì)量安全協(xié)議，嚴(yán)格按照執(zhí)行。 ?、信息管理措施： 主辦工長將每次比較結(jié)果上報項(xiàng)目經(jīng)理。 項(xiàng)目經(jīng)理組 織技術(shù)負(fù)責(zé)人以及預(yù)算員對主辦工長申報的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，找出關(guān)鍵因素，及時調(diào)整現(xiàn)場計劃，同時申報給建設(shè)單位與監(jiān)理單位。 33 第九章、工程質(zhì)量保證措施 一、質(zhì)量要求 工程質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量兩部分。 ：產(chǎn)品質(zhì)量包含以下六個方面： ：要求裝飾效果良好，使用方便； ：要求結(jié)構(gòu)安全可靠，強(qiáng)度、穩(wěn)定、抗震等性能符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定； ：在物理、化學(xué)作用下可安全使用到規(guī)定年限； ：工程造價低、建造周期短、使用維修費(fèi)低等； ：裝飾造型先進(jìn)合理、美觀、新穎、大 方，并與建筑環(huán)境協(xié)調(diào)； ：主要指施工方便和使用安全； ：管理包括以下兩個方面： ：指設(shè)計、施工過程中的技術(shù)業(yè)務(wù)及后勤管理等工作質(zhì)量； ：指工程交工后的質(zhì)量回訪和維修服務(wù)等。 二、質(zhì)量保證體系 建立本項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系，實(shí)施質(zhì)量管理，建立組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源全方位的管理，把項(xiàng)目的人、財、物等生產(chǎn)要素，按各種工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等組成統(tǒng)一的整體。從投標(biāo)、簽定合同，材料和設(shè)備供應(yīng)，現(xiàn)場施工到交工驗(yàn)收等運(yùn)行質(zhì)量保證體系，按照國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 頒布的 ISO9001 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立一套行之有效的文件化的質(zhì)量保證體系。 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要素及其在保證體系中的具體反映如下： （ 1）管理評審 管理體系應(yīng)定期評審，以保證其符合 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理方針。質(zhì)量評審采用現(xiàn)場評審或會議形式。 （ 2）質(zhì)量體系 公司必須建立在維持行之有效的文件化的質(zhì)量體系，以保證工程質(zhì)量穩(wěn)定，連續(xù)并不斷提高。 （ 3）合同評審 通過對招標(biāo)文件和合同草案的評審，確保合同條款明確完善和對其正確理解，正式合同簽訂前及執(zhí)行期間都應(yīng)對合同進(jìn)行評審。 （ 4）文件控制 通過對公司所有質(zhì)量體系文 件和工程技術(shù)文件從產(chǎn)生到回收的全過程進(jìn)行控制，使 34 其處于受控狀態(tài)并能及時修改或換版。 （ 5）采購 通過對供應(yīng)商和分包商的選擇及對產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)的嚴(yán)格控制，保證所采購的材料符合要求。公司建立合格供應(yīng)商和合格分包商的名單，并定期對其進(jìn)行評審。采購產(chǎn)品時必須有完整的計劃、合同和相應(yīng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，并嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)證。 （ 6）建設(shè)單位提供的物資 通過對建設(shè)單位提供的物資進(jìn)行有效的控制，使其能滿足施工的需要。必須在合同規(guī)定雙方的責(zé)任，將建設(shè)單位提供的物資列入采購計劃，按規(guī)定對其進(jìn)行驗(yàn)證、檢驗(yàn)、儲存和保管，出現(xiàn)問題加以記錄。 （ 7）產(chǎn)品標(biāo)識與可追溯性 通過對原材料、施工過程及竣工工程的標(biāo)識，使產(chǎn)品具有可識別性和可追溯性。對原材料應(yīng)在記錄上和實(shí)物上進(jìn)行標(biāo)識，對重要材料還應(yīng)記錄、跟蹤其使用部位，對施工過程應(yīng)在記錄上和實(shí)物上標(biāo)識，特殊工序還應(yīng)記錄、跟蹤其使用部位。 （ 8）工序控制 通過對施工工序各個環(huán)節(jié)的控制，保證其質(zhì)量滿足要求。 （ 9）檢驗(yàn)與試驗(yàn) 通過按規(guī)定對產(chǎn)品和過程進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，以確保質(zhì)量符合要求。 （ 10）檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備 通過按規(guī)定對檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的購置、統(tǒng)一管理、使用、保養(yǎng)和定期己校準(zhǔn)等進(jìn)行嚴(yán)格控制，使之處于完 好狀態(tài)并且其精度能滿足使用要求。 （ 11）檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài) 通過對檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識和控制，確保只有通過了規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn)且各的產(chǎn)品才能使用和安裝。標(biāo)識的方式有記錄和實(shí)物標(biāo)識。 （ l2）不合格品的控制 通過對原材料、半成品及工序中不合格品的及時標(biāo)識、隔離、評審并采取相勾處置措施，使其不得被使用、安裝或隱蔽。 （ l3）糾正和預(yù)防措施 通過對各工作中比較嚴(yán)重的不合格或反復(fù)發(fā)生的不合格進(jìn)行調(diào)查和分析，采取相應(yīng)的糾正措施，并定期總結(jié)，分析其發(fā)生趨勢和可能性，采取相應(yīng)的預(yù)防措 施，把不合格減至最少。 （ 14）搬運(yùn)、 貯存、防護(hù)和交付：通過對施工材料的搬運(yùn)、存貯、保管和交付的嚴(yán)格控制，防止其損壞或變質(zhì)。 （ 15）質(zhì)量記錄的控制：通過對質(zhì)量記錄的標(biāo)識、填寫、收集、歸檔、存貯、保管按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格控制，以證實(shí)產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定要求及質(zhì)量體系正在有效運(yùn)行。 （ 16）內(nèi)部質(zhì)量審核：通過定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核，驗(yàn)證質(zhì)量活動有關(guān)結(jié)果是否符 35 合計劃的安排，并規(guī)定質(zhì)量體系的有效性。 （ 17）培訓(xùn)：通過對員工進(jìn)行上崗的培訓(xùn)、特殊關(guān)鍵作業(yè)或技術(shù)管理人員培訓(xùn)等，使其素質(zhì)滿足施工要求。 （ 18）服務(wù)：通過對已交付使用工程的保修和回訪工作的嚴(yán)格管理，保證售后 服務(wù)的質(zhì)量，提高我公司的社會信譽(yù)。 （ 19）統(tǒng)計：技術(shù)正確運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù)，為質(zhì)量管理和控制工作服務(wù)。 （ 20）質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)框圖： 36 三、質(zhì)量控制制度 （一）施工前的質(zhì)量控制 施工開始前質(zhì)量控制的主要工作有： 對所有合同文件和技術(shù)文件、報告進(jìn)行詳細(xì)審閱。如圖紙是否完整、有無漏項(xiàng)、各文件之間有無矛盾、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全、合同條件的細(xì)節(jié)等。盡早熟悉合同文件是十分重要的。應(yīng)重點(diǎn)審核的技術(shù)文件除合同外。 配備檢測試驗(yàn)手段、設(shè)備和儀器，審查合同及關(guān)于檢驗(yàn)的方法、標(biāo) 準(zhǔn)、次數(shù)和取樣的規(guī)定。 審閱進(jìn)度計劃和施工方案。 對施工中將要采用的新技術(shù)、新材料、新工藝進(jìn)行審核，核查鑒定書和試驗(yàn)報告。 對材料、工程設(shè)備的采購進(jìn)行檢查，檢查采購是否符合合同的規(guī)定。對到場的材料和設(shè)備要及時檢驗(yàn)。 為施工放線準(zhǔn)備資料，如參考點(diǎn)、線等。 施工負(fù)責(zé)人 施工單位項(xiàng)目 建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人師 質(zhì)檢員 施 工 員 技術(shù)負(fù)責(zé)人 施工班長 施工工人 質(zhì) 量 管 理 小 組 37 協(xié)助完善質(zhì)量保證體系。 對工地各方面負(fù)責(zé)人和主要施工機(jī)械作進(jìn)一步的審核。 認(rèn)真聽取設(shè)計人員所作設(shè)計交底，以明確工程的設(shè)計意圖和各部位的質(zhì)量要求。 準(zhǔn)備好全部監(jiān)理表格和質(zhì)量管理表格，并對表格的作用和用法交底。 1檢查好有關(guān) 擔(dān)保和保險工作。 1簽發(fā)動員預(yù)付款支付證書。 1檢查建設(shè)單位對工地的占有情況和工地環(huán)境。 1開好第一次工地會議，全面檢查開工條件。 1施工過程中的質(zhì)量控制，主要包括施工操作質(zhì)量和施工技術(shù)管理工作質(zhì)量。 1工序質(zhì)量控制：包括工序活動條件和效果兩方面的質(zhì)量控制。 1確定工程質(zhì)量控制流程：（見工序管理流程圖） 1主動控制工序活動條件，主要指影響工序質(zhì)量的因素。諸如：操作工人材料與構(gòu)件、施工機(jī)具、設(shè)備、施工順序和方法等； 1及時檢驗(yàn)工序質(zhì)量，并對實(shí)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析判斷，提出后續(xù)工作的要 求措施； （二）設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn) ：對技術(shù)要求高，施工難度大的某個工序或環(huán)節(jié)設(shè)置技和監(jiān)理的重點(diǎn)，對操作人員、材料、設(shè)備施工工藝參數(shù)和方法均可重點(diǎn)控制。對質(zhì)量通病或質(zhì)量不穩(wěn)定，易出現(xiàn)不合格品的工序，事先提出控制措施。對新料、新技術(shù)、新工藝、特殊結(jié)構(gòu)，給予重點(diǎn)技術(shù)支持與控制。 ； ： 包括操作者自檢，班組內(nèi)互檢，各工序之間的交接檢，施工員或質(zhì)檢員的巡視檢查以及建設(shè)單位、監(jiān)理、設(shè)計及政府質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查等。具體做法包括： l）裝飾材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備質(zhì)量檢查， 并檢驗(yàn)合格證、質(zhì)量保證書；試驗(yàn)報告，對質(zhì)量有懷疑時，應(yīng)抽樣復(fù)查； 2）分項(xiàng)工程施工前預(yù)檢。諸如：基礎(chǔ)尺寸、構(gòu)件或墻體軸線、各層 50cm 水平線等； 3）施工操作質(zhì)量檢查，確認(rèn)班組自檢或交接檢查的質(zhì)量； 4）隱蔽工程檢查驗(yàn)收； 5）分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收； 6）單位工程檢查驗(yàn)收； 7）成品保護(hù)質(zhì)量檢查； 8)成品保護(hù) 、防止后續(xù)工作損壞己完成產(chǎn)品； 38 。例如封閉、覆蓋、包裹等； ； 9)交工技術(shù)資料 10)材料和產(chǎn)品出廠合格證或檢驗(yàn)證明、設(shè)備保修證明 11）施工記錄； 12）隱蔽工程驗(yàn)收記錄； 13）設(shè)計變更、技術(shù)洽商、技術(shù)核定； 14）水、曖、電、設(shè)備安裝記錄； 15）質(zhì)量檢驗(yàn)評定資料； 16）竣工圖； 17）竣工驗(yàn)收表； 18)工程完成后的質(zhì)量控制 19)按合同要求進(jìn)行竣工、檢驗(yàn)和檢查驗(yàn)收； 20)檢查未完成工作和缺陷，及時解決質(zhì)量問題； 21)制作竣工資料和竣工圖； 22)維修期內(nèi)，完成未完成工程和缺陷修補(bǔ)。 四、一般注意事項(xiàng) ，如圖紙所示，并附有詳圖。工作包括合同所規(guī)定的人工、材料、材料表及說明。 紙的問題時，應(yīng)立即通知室內(nèi)設(shè)計師。 。一者中所提要求，在另一者中同樣有效。對任何一張圖紙的要求同時對其它圖紙也有效。 、材料質(zhì)量的要求。 ，此后所有設(shè)計師簽名的圖紙和樣品都將代替最初的圖紙。設(shè)計單位應(yīng)承擔(dān)由這些圖紙錯誤產(chǎn)生的后果。 ，施工單位應(yīng)向“建設(shè)、監(jiān)理單位和設(shè)計單位”提供施工進(jìn)度表，顯示其工作的時間、順序階段和有關(guān)工作，這個程序應(yīng)顯示所有的提前訂貨 開始日期，到貨日期，以及預(yù)期完成的日期。 ，不能按圖紙比尺寸。 。如采用同等級的替代材料，需經(jīng)“建設(shè)單位、監(jiān)理單位和設(shè)計單位”的書面同意。 。 ，應(yīng)遵守一切相關(guān)的法定條例和管理規(guī)章制度。施工單位負(fù)責(zé)采 39 取預(yù)防措施保證所有工人的安全。 五、質(zhì)量控制措施 ，保證本工程所使用的材料質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，不符合材料堅(jiān)決不得入場。 ， 必須是本公司的合格材料，并且長期合作，信譽(yù)等級較高，供貨質(zhì)量比較可靠。 ，當(dāng)甲供材料質(zhì)量不合格時本公司以書面形式提請建設(shè)單位予以更換。 ，也嚴(yán)格選擇分承包方，且長期合作，信譽(yù)等級較高， 提供的服務(wù)質(zhì)量比較可靠，本公司還從進(jìn)場材料質(zhì)量、材料加工質(zhì)量、合作態(tài)度、售后服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行控制。 ，要求供應(yīng)廠商予以調(diào)換或退貨，如材料質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重不合格，將考慮取消該廠商的供貨資格，并將其從合格材料分承包方名單中剔除。 管理，防止材料出現(xiàn)后天性的不合格，任何材料進(jìn)場時要檢驗(yàn)，擱置一段時間后再使用也要重新檢驗(yàn)。 ，不僅生產(chǎn)工人的技術(shù)素質(zhì)要得到保障，而且管理人員的素質(zhì)也要得到保證。 ，特殊人員還須持有特種操作證，否則不允許進(jìn)場施工。管理人員也須持證上崗，項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)量安全員須有相應(yīng)的資質(zhì)證書。 ，為通過試用期考核的班組馬上退場，通過試用期考核但在以后施工中出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或質(zhì)量不穩(wěn)定的班組也馬上退場，在施工過程中不服從管理的班組不允 許使用。 ，不允許進(jìn)場班組人員任意更換、調(diào)整或無限度膨脹，在班組的使用上充分發(fā)揮班組的特長，做到人盡其才。 ，如管理人員在管理或技術(shù)上出現(xiàn)重大失誤，造成重大質(zhì)量事故，則該管理員須解聘下崗。 ，防止不合格工序產(chǎn)生，杜絕不合格工序流入下一過程。 ，不停巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、制止， 預(yù)防質(zhì)量事故于萌芽狀態(tài)。 ，只要經(jīng)質(zhì)安員檢查出有質(zhì)量問題，一律返工，并且一切后果由 施工人員自負(fù)，并扣罰材料費(fèi)，所對應(yīng)的專業(yè)工長和項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)安員分別予以 50～ 100 元／人次的罰款。 ，在大面積施工同一種材料時先拿出一小部分做個樣板，請建設(shè)單 40 位、設(shè)計師和質(zhì)監(jiān)站認(rèn)可后，方可進(jìn)行大面積施工，若有一方不認(rèn)可則必須重做樣板直至認(rèn)可為止。 ，每個月均有一次由公司經(jīng)理會同有關(guān)部門人員進(jìn)行一次在建項(xiàng)目的質(zhì)量大檢查，各個項(xiàng)目之間相互對比，尋找差距，進(jìn)行“比、學(xué)、趕、超”創(chuàng)優(yōu)活動，對所檢查項(xiàng)目的工程質(zhì)量、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工幾大指標(biāo)進(jìn)行比較打分，每次對得分最高和得分 最低的進(jìn)行獎罰，對當(dāng)月有質(zhì)量事故的項(xiàng)目一律處以 1000 元罰款，相應(yīng)將罰款所得獎給得分高、工程質(zhì)量優(yōu)良、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工做得好的項(xiàng)目。 ，若對施工質(zhì)量有所懷疑并經(jīng)查實(shí)立即就質(zhì)量事故大小，當(dāng)場對責(zé)任人罰款 30～ 200 元，對任何人從不寬容，若整改不及時或?qū)|(zhì)量認(rèn)識不夠，屢教不改，情節(jié)嚴(yán)重者可解聘下崗。 ，高度重視質(zhì)量工作，樹立“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”的思想，嚴(yán)格按照施工圖、操作規(guī)程及質(zhì)量檢評標(biāo)準(zhǔn)組織施工。 ，貫徹“誰管質(zhì)量、誰施工”，“誰 施工、誰負(fù)責(zé)”，“誰操作、誰保證質(zhì)量”的原則，嚴(yán)格實(shí)行工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤，用經(jīng)濟(jì)手段確保質(zhì)量崗位責(zé)任制的實(shí)施。 ，認(rèn)真做好自檢、互檢、交接檢的三檢制度，上道工序由班組長