關于實施市級農(nóng)業(yè)試點項目工作的總結與關于寵物醫(yī)院工作總結匯編-資料下載頁
2024-11-22 03:16本頁面
【正文】 流程；前臺超市區(qū)的產(chǎn)品銷售并參與院內(nèi)市場策劃和推廣；提高醫(yī)院形象：a. 院內(nèi)員工的客戶接待流程、超市產(chǎn)品認識、銷售技巧、形象禮儀等培訓；b.c.d. 保持前臺、超市區(qū)、接待區(qū)域的舒適、整潔和安全防范工作； 以專業(yè)的知識和熱情的態(tài)度接聽電話并處理相關事宜； 維持前臺區(qū)域的工作秩序。合理應用醫(yī)院電腦軟件程序，對前臺的辦公設備進行保養(yǎng)；各種銷售報表的制作；完成院長交辦的工作任務；不斷提升自身能力以勝任本職工作。【每天工作流程】一、營業(yè)前：提醒員工打卡，并做好考監(jiān)督；檢查員工服務儀容；前臺工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔；超市區(qū)的商品整理；營業(yè)前準備：心態(tài)、形象、物品；二、營業(yè)中：a) 工作開展i.ii.iv.v.vi. 檢查《客戶回訪登記表》、《來電登記表》、《預約登記表》； 向院長提供需要回訪的客戶資料，以便院長安排回訪工作； 接聽電話、安排預約、售后通知等，客戶回訪和邀約工作； 收銀現(xiàn)金的對賬，確保物、賬對應； 核查患病動物入院、出院等手續(xù)是否完整及準備好各種手續(xù)所需的物料； iii. 客戶接待、服務引領和現(xiàn)場銷售活動等； vii. 客戶意見調(diào)查，了解客戶感受，對醫(yī)院的評價，以及客戶對醫(yī)院有什么合理建議等； b) 工作整理i.ii. 維持前臺形象，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生并填寫《巡查登記》； 理貨、鋪貨；iii. 客戶資料更新和分析；iv. 前臺工作交接；v.c)i.ii. 向院長匯報銷售情況、市場活動、客戶管理及工作中遇上的重大情況； 學習產(chǎn)品知識； 牢記每位寵物的信息； 工作技能提升iii. 參加培訓學習；iv. 設計并優(yōu)化前臺培訓課件；三、下班前：做好各項工作報表，檢查單據(jù)填寫是否完善、規(guī)范；檢查當天的客戶資料、核對營業(yè)額，并對單、交賬；總結當天的業(yè)績、工作與計劃的差距；檢查工作范圍內(nèi)的貨品、電源設施等情況及時記錄當天未處理的事項，做好交班工作（填寫交接表并當面交接）?！久恐芄ぷ鳌繉η芭_的各種設備設施進行整體的檢查維護；根據(jù)市場環(huán)境及實際銷售情況結合商品情況進行促銷、市場推廣活動；組織院內(nèi)現(xiàn)場促銷、市場推廣的訓練；發(fā)布醫(yī)院會議通知；向上級匯報周總結，制定下周工作目標和計劃；向院長提交形象禮儀評價表；【每月工作】1. 向院長匯報月總結，制定下月工作目標和計劃（細到每周）； 2. 向院長提交：a) 客戶回訪統(tǒng)計表；b) 月度銷售報表、美容醫(yī)療的營業(yè)報表；c) 市場分析表；d) 員工考勤統(tǒng)計表；e) 月度商品入庫表f) 月度商品盤點報表；【崗位考核要素】前臺超市銷售業(yè)績；個人服務禮儀是否到位；每天工作完成情況；每周工作完成情況；每月工作完成情況；員工評價。協(xié)和寵物服務有限公司協(xié)和寵物醫(yī)院weibo/xhpets第五篇：寵物醫(yī)院寵物醫(yī)院近年來，在各大城郊市，飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為時尚，隨著愛犬一族的逐漸龐大，成規(guī)模的犬業(yè)養(yǎng)殖機構就有成百家，與之相應的寵物醫(yī)院、寵物食品店、寵物用品店、寵物美容店也應運而生，并且具有自己固定的消費群體。而北京這麼大的市場卻沒有一家成規(guī)模的寵物甲等醫(yī)院，我公司將依托在地理位置的優(yōu)越性，打造北京最有規(guī)模，最專業(yè)的寵物醫(yī)院。寵物醫(yī)院成立后，將科室齊全，規(guī)劃合理，下設診室、化驗室、x光室、b超室、重癥監(jiān)護室、藥房、手術室、消毒室、住院部等科室，并按照傳染病與非傳染病分開診治的原則，治療區(qū)分為普通病治療區(qū)和隔離治療區(qū)，住院部分為普通病病房和傳染病病房，消毒嚴格，可以有效避免病畜之間的交叉感染。另外醫(yī)院還設有獨立的休息室、展示區(qū)、用品區(qū)、美容室、寄養(yǎng)室等區(qū)域。醫(yī)療設備將全部采用國際先進配置，在行業(yè)內(nèi)處于領先水平?；炇覍⑴鋫溆凶钚滦偷倪M口寵物專用血液分析儀、寵物專用全自動生化分析儀、寵物專用尿液分析儀、olympus cx31顯微鏡及病理分析系統(tǒng)、離心機等醫(yī)療設備，手術室配有寵物專用呼吸麻醉機和多功能寵物監(jiān)護儀，x光室配有寵物專用大型高頻x光機，另外，醫(yī)院將還配有寵物專用usb接口b超儀、寵物專用高頻電刀、寵物專用超聲波洗牙機、超聲霧化器、紫外線消毒車等現(xiàn)代醫(yī)療設備。先進的設備和精確的數(shù)據(jù)，為臨床診斷特別是疑難疾病的確診提供了可靠的依據(jù)。寵物醫(yī)院將聘請農(nóng)業(yè)大學動物醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)大學生，其中主治醫(yī)師十名，均為北京市執(zhí)業(yè)醫(yī)師，平均臨床經(jīng)驗八年以上，經(jīng)驗豐富，技術精湛，對傳染病、皮膚病、內(nèi)科病、外科病、老年病等均有獨特的治療方法。專業(yè)、進取、愛心、誠信是我們服務宗旨，愛心服務、合理收費、服務大眾是愛它的經(jīng)營理念。廣泛的客源，復雜疑難的病例，為醫(yī)院臨床診療經(jīng)驗的積累提供了大量的素材，并督促醫(yī)院在技術上不斷鉆研進取，設備和服務上不斷完善，以適應寵物臨床向專業(yè)化和規(guī)范化方向快速發(fā)展的需求，確保向廣大愛寵人士及其寵物提供高品質(zhì)的專業(yè)服務。向你推薦更多范文：寵物醫(yī)院第二課堂活動總結防寵物咬傷工作總結寵物醫(yī)院實習湖南寵物醫(yī)院寵物醫(yī)院實習周記
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