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【正文】 以嚴(yán)格的程序規(guī)范各項(xiàng)質(zhì)量管理工作。 強(qiáng)化質(zhì)量過程控制，包括：過程控制計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、驗(yàn)收質(zhì)量控制實(shí)施細(xì)則、分承包方過程質(zhì)量管理程序、過程標(biāo)識制度、特殊（重要）工序質(zhì)量控制計(jì)劃、月度預(yù)控計(jì)劃、月質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量分析報(bào)告、成品保護(hù)、新材料、新工藝質(zhì)量控制程序總結(jié)。 實(shí)施過程中，嚴(yán)格實(shí)行施工樣板制、三檢制，實(shí)行三級檢查制度；嚴(yán)格實(shí)行合理工序安排和管理；不合格 的材料設(shè)備絕對禁止使用，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的工序徹底返工，毫不留情。這些對于質(zhì)量控制非常非常重要。 加強(qiáng)對原材料進(jìn)場檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量檢查和試驗(yàn)的質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工工藝管理，認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，以提高工程質(zhì)量的穩(wěn)定性，保證實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的所有因素都處于受控狀態(tài)。 通過工序質(zhì)量控制實(shí)現(xiàn)分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制，通過分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制保證單位工程的質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 施工計(jì)劃的質(zhì)保措施 在編制進(jìn)度計(jì)劃等控制計(jì)劃時(shí)應(yīng)充分考慮人、材、物及任務(wù)量的平衡，合理安排施工工序和施工計(jì)劃，合理配備各施 工段上的操作人員，合理調(diào)撥材料機(jī)具，合理安排各工序的交叉作業(yè)時(shí)間。 施工操作 施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者，所以從施工操作人員的素質(zhì)到對他們的管理均要有嚴(yán)格的要求。 對每個進(jìn)入本項(xiàng)目的施工人員均要求達(dá)到一定的技術(shù)等級，進(jìn)行技術(shù)考核，尤其是特殊工種工人要有技術(shù)等級證書，隨時(shí)對進(jìn)場勞動力進(jìn)行考核，對不合格者堅(jiān)決調(diào)離。 加強(qiáng)質(zhì)量意識教育，提高施工人員質(zhì)量意識，在質(zhì)量控制上加強(qiáng)自覺性。 嚴(yán)格實(shí)行樣板領(lǐng)路制度，每個步驟，每道工序開始前都做一個樣板，讓施工操作人員了解每個施工步驟及所要達(dá)到質(zhì)量要求，同時(shí)過程中施工 管理人員（工長及質(zhì)檢人員）應(yīng)隨時(shí)對操作人員的工作進(jìn)行檢查，在現(xiàn)場為他們解決施工難點(diǎn)，指導(dǎo)施工，對不合格的立即整改。 在施工中各工序要堅(jiān)持自檢、互檢、交接檢的三檢制。 竣工驗(yàn)收 技術(shù)質(zhì)量問題已經(jīng)得到處理，且手續(xù)完備； 竣工交驗(yàn)是對工程質(zhì)量的全面評定和驗(yàn)收；工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人逐一自檢并達(dá)到合格要求； 技術(shù)資料組織管理 建立工程技術(shù)檔案，是為了系統(tǒng)地積累施工技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料，保證工程交工后合理使用，并為今后維修、改擴(kuò)建提供依據(jù)。因此要依據(jù)一定的原則和按照一定的要求，系統(tǒng)地、真實(shí)地收集記述工程建設(shè)全過程中具有保存價(jià)值的技 術(shù)材料，并按檔案制定加以分類整理，以便交工驗(yàn)收后完整地移交給有關(guān)部門。 技術(shù)資料是保證施工質(zhì)量重要因素，對技術(shù)資料進(jìn)行有效組織管理，內(nèi)容按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 建設(shè)單位與施工企業(yè)在簽訂施工合同時(shí)，應(yīng)對施工技術(shù)資料的編制責(zé)任和移交期限做出明確規(guī)定。建設(shè)單位應(yīng)在施工技術(shù)資料中按規(guī)定簽署意見。實(shí)行監(jiān)理的工程應(yīng)有監(jiān)理單位簽認(rèn)認(rèn)可的資料。 維修承諾及售后服務(wù) 最低保修期限不低于國家、自治區(qū)政府有關(guān)規(guī)定。 質(zhì)量保修責(zé)任：屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，在接到保修通知之后起7 天內(nèi)派人保修。保修期間建設(shè)單位隨時(shí)可提出保修意見， 24h 內(nèi) 維修人員進(jìn)入現(xiàn)場。 質(zhì)保金：將合同總額的 5%作為質(zhì)保金，質(zhì)保金自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)無重大問題，又業(yè)主將合同總金額 5%的余款一次付清。 執(zhí)行國家有關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)以及自治區(qū)有關(guān)工程質(zhì)量規(guī)定。 由于承包方原因，工程質(zhì)量達(dá)不到約定條件的部分，由承包方返工直至達(dá)到合同約定條件，并由承包方承擔(dān)返工費(fèi)用。如返工后仍然達(dá)不到約定條件，承包方承擔(dān)違約責(zé)任，并按招標(biāo)文件和合同約定支付相應(yīng)賠償金。 工程回訪保修承諾 工程交驗(yàn)后隨時(shí)進(jìn)行回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修 和處理，直至全部整修完畢。 工程交驗(yàn)一年后詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時(shí)解決存在的問題。 對所使用的勞務(wù)分包和專業(yè)分包單位執(zhí)行經(jīng)濟(jì)獎罰，不合格返工重做并受罰。 安全生產(chǎn)保證措施 職業(yè)健康安全目標(biāo) 傷亡控制目標(biāo)： 確保施工現(xiàn)場不發(fā)生 死亡事故、 重大傷亡事故、火災(zāi)事故和惡性中毒事件，輕傷率控制在 10‰ 以內(nèi) ； 安全生產(chǎn)目標(biāo)：施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)，無火災(zāi)事故； 文明施工目標(biāo)：施工現(xiàn)場文明施工達(dá)標(biāo)，在 x 財(cái)經(jīng)大學(xué)院內(nèi)文明施工。 安保體系 施 工現(xiàn)場按照職業(yè)安全健康管理體系的要求建立起從公司到項(xiàng)目部的安全管理體系，確保整個施工過程中安全無重大事故，避免一般事故。 項(xiàng)目部安全管理體系圖 建立安全生產(chǎn)管理制度 項(xiàng)目部制定出切實(shí)可行的各項(xiàng)安全管理制度，并在施工現(xiàn)場內(nèi)懸掛，主要安全管理制度：安全生產(chǎn)責(zé)任制（包括職能部門安全生產(chǎn)責(zé)任制、各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制、總包與分包單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制）；安全生產(chǎn)檢查制度；班前安全活動制度；安全獎罰制度；員工傷亡事故報(bào)告制度；電氣安全生產(chǎn)管理制度。 方案實(shí)施前根 據(jù)業(yè)主、監(jiān)理和總承包商規(guī)定的施工部位進(jìn)行施工風(fēng)險(xiǎn)分析，并按規(guī)定辦理相關(guān)工作施工許可證。 每周至少召開一次全員的安全例會，作好會議紀(jì)要。只要現(xiàn)場有人工作，就必須有安全人員在場監(jiān)督、巡視，每日每周的安檢記錄要存檔。 安全生產(chǎn)責(zé)任制 建立起完善的安全生產(chǎn)責(zé)任制，各部門、崗位各負(fù)其責(zé)，共同管理好施工現(xiàn)場的安全工作。公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目部有關(guān)人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，使安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全各項(xiàng)制度真正落實(shí)到位。 人員安全職責(zé) 項(xiàng)目經(jīng)理的安全職責(zé) 公司安 全技術(shù)部門 項(xiàng)目經(jīng)理 安全監(jiān)督站 項(xiàng)目安全總監(jiān) 項(xiàng)目副經(jīng)理 項(xiàng)目總工 項(xiàng)目安全員 項(xiàng)目施工員 項(xiàng)目其他管理人員 專業(yè)分包 勞務(wù)分包 施工作業(yè)班組 施工作業(yè)人員 業(yè)主、監(jiān)理 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目部安全生產(chǎn)第一責(zé) 任人，對所承包工程的安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 。 在項(xiàng)目施工生產(chǎn)中，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，提出有針對性的安全技術(shù)措施，嚴(yán)格執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)管理辦法》和《安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施辦法》。 認(rèn)真組織落實(shí)安全施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)管理的各項(xiàng)措施，嚴(yán)格按規(guī)定審批安全技術(shù)方案、進(jìn)行安全交底制度和設(shè)施、設(shè)備交接驗(yàn)收使用制度。 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)研究分析承包項(xiàng)目施工中存在的不安全生產(chǎn)問題，并加以解決和落實(shí)。 發(fā)生事故，應(yīng)立即組織搶救、保護(hù)好現(xiàn)場，及時(shí)上報(bào)，并認(rèn)真吸取教訓(xùn)。 項(xiàng)目 技術(shù)負(fù)責(zé)人 的安全職責(zé) 對項(xiàng)目工程生產(chǎn)經(jīng)營中的安全生產(chǎn)負(fù)技術(shù)責(zé)任。 貫徹、落實(shí)安全生產(chǎn)方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合項(xiàng)目工程特點(diǎn)，主持項(xiàng)目工程的安全技術(shù)交底。 參加或組織編制安全施工組織設(shè)計(jì)，編制施工方案時(shí)，要同時(shí)制定安全技術(shù)措施，保證其可行與針對性，并隨時(shí)檢查、監(jiān)督、落實(shí)。 主持安全防護(hù)設(shè)施和設(shè)備的驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施的不正常情況應(yīng)及時(shí)采取措施。嚴(yán)格控制不合格標(biāo)準(zhǔn)要求的防護(hù)設(shè)備、設(shè)施投入使用。 參加安全生產(chǎn)檢查，對施工中存在的不安全因素，從技術(shù)方面提出整改意見和辦法予以消除。 工長 （施工員）的安全職責(zé) 工長對項(xiàng)目施工過程中的安全負(fù)具體責(zé)任。 組織實(shí)施安全技術(shù)方案和措施，進(jìn)行安全技術(shù)交底。 不違章指揮。 組織工人學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，教育工人不違章作業(yè)。 認(rèn)真消除事故隱患，發(fā)生工傷事故要立即上報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場，參加調(diào)查處理。 項(xiàng)目安全員的安全職責(zé) 貫徹執(zhí)行國家的安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、條例及公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全檢查工作，協(xié)助項(xiàng)目管理人員做好項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作，對生產(chǎn)中的不安全因素，提出改進(jìn)意見和制定整改措施。 參與組織項(xiàng)目安全活動和各種安全檢查及安全教育工作，及時(shí)認(rèn)真做好 各項(xiàng)記錄。 制止違章指揮和違章作業(yè)，遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情，有權(quán)暫停施工（生產(chǎn)），并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。 對違反安全規(guī)定和有關(guān)安全技術(shù)勞動法規(guī)的行為，經(jīng)教育勸阻無效時(shí)，有權(quán)進(jìn)行處罰，有權(quán)越級上告。 進(jìn)行工傷事故統(tǒng)計(jì)、分析、和報(bào)告，參加工傷事故的調(diào)查和處理。 班組長的安全職責(zé) 班組長要模范遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)本班組安全作業(yè)。 安排生產(chǎn)任務(wù)時(shí)要認(rèn)真進(jìn)行安全交底，嚴(yán)格執(zhí)行本工種安全操作規(guī)程，有權(quán)拒絕違章指揮。 班前要對所使用的機(jī)具、設(shè)備、防護(hù)用具及作業(yè)環(huán)境進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即上報(bào)，并采取改進(jìn)措施。 組織班組開展安全活 動，開好班前安全生產(chǎn)會，做好收工前的安全檢查，組織一周的安全講評工作。 發(fā)生安全事故要立即組織搶救，保護(hù)好現(xiàn)場，并向工長報(bào)告。 工人的安全職責(zé) 認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度。 積極參加安全活動，認(rèn)真執(zhí)行安全交底，不違反勞動紀(jì)律，不違章作業(yè)，服從安全管理人員的指導(dǎo)。 發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神，在安全生產(chǎn)方面做到互相幫助、互相監(jiān)督。對新工人要積極傳授安全生產(chǎn)知識。維護(hù)一切安全設(shè)施和防護(hù)用具，做到正確使用，不準(zhǔn)拆改。 對不安全作業(yè)要敢于提出意見，并有權(quán)拒絕違章指輝。 操作中做到 “ 不傷害自己 ，不傷害別人，不被別人傷害 ” ，發(fā)生傷亡和未遂事故，要保護(hù)現(xiàn)場并立即上報(bào)。 安全應(yīng)急預(yù)案措施 為了預(yù)防和控制本工程施工生產(chǎn)及相關(guān)過程中或做業(yè)區(qū)域內(nèi)可能發(fā)生的坍塌、物體打擊、觸電、中毒、火災(zāi)、機(jī)械傷害、爆炸事故及季節(jié)氣候條件等引發(fā)的潛在的事故或緊急情況，并在出現(xiàn)時(shí)做出及時(shí)、有效的響應(yīng)，最大限度的減輕可能產(chǎn)生的事故后果。本工程必須制定安全應(yīng)急預(yù)案措施。 本工程成立安全應(yīng)急預(yù)案小組，組長為項(xiàng)目經(jīng)理，副組長為項(xiàng)目極速負(fù)責(zé)人，成員為項(xiàng)目安全員、項(xiàng)目其它責(zé)任人。 應(yīng)急設(shè)施：在施工現(xiàn)場適宜的位置放置消防設(shè)施，包括滅火器材和 滅火工具，并及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。施工現(xiàn)場設(shè)置專用藥箱，對突發(fā)的輕傷事故進(jìn)行急救。 應(yīng)急程序： 項(xiàng)目部成立應(yīng)急小組并落實(shí)應(yīng)急措施。 項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人與建設(shè)單位、監(jiān)理工程師、建設(shè)主管部門、安全監(jiān)督站、消防部門、醫(yī)療衛(wèi)生等部門及相關(guān)方保持聯(lián)系。 發(fā)生事故，通知預(yù)案小組成員趕赴現(xiàn)場，并向上級有關(guān)部門報(bào)告。按事故類別，撥打求救電話。火警 11急救 120。 按事故類別采取相應(yīng)應(yīng)急措施，進(jìn)入工作狀態(tài)。 施工現(xiàn)場防護(hù)措施 為防止其他人員和車輛在施工現(xiàn)場發(fā)生安全事故，場地四周采用懸挑勢高壓型彩鋼板輕質(zhì)材料從二層窗口深處懸掛安 全網(wǎng)進(jìn)行圍擋。 “三寶”等安全防護(hù)用品使用 進(jìn)入施工現(xiàn)場所有人員戴好安全帽，特種人員持證上崗，并佩帶相應(yīng)的勞動保護(hù)用品。 施工臨時(shí)用電 施工臨時(shí)供電采用三級配電兩級， TN－ S 系統(tǒng)，嚴(yán)格按臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)（方案）實(shí)施。配備專職電工，嚴(yán)禁非電工從事供電作業(yè)。完善內(nèi)業(yè)檔案資料。對現(xiàn)場的線路及設(shè)施定期和不定期檢查，及時(shí)消除事故隱患。 消防安全措施 施工現(xiàn)場用火必須執(zhí)行動火審批制度，經(jīng)批準(zhǔn)后 用火 。 施工作業(yè)面及非施工作業(yè)區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。 施工現(xiàn)場配置一套成組消防器材箱，施工現(xiàn)場的成組消防器材箱由滅火器、消防斧、消防 鍬、消防鉤、消防鎬、消防桶、二個砂箱組成，滅火器根據(jù)可能起火的種類選擇。 有毒、有害、易爆、易燃物品防護(hù) 配齊防火器材，定出防火措施和設(shè)防火標(biāo)志。消防器材由保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，定期檢查，保持完整有效。 易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)物品，應(yīng)設(shè)防火標(biāo)志，嚴(yán)禁煙火。 易燃物堆積的地方應(yīng)設(shè)防火標(biāo)志，嚴(yán)禁煙火。 注意煤氣中毒，做好預(yù)防工作。 乙炔罐、氧氣瓶等設(shè)備使用時(shí)，建立檢查制度，嚴(yán)格檢查各種安全裝置是否齊全有效，對不符合安全規(guī)定的要停止使用。 施工現(xiàn)場用火必須執(zhí)行三級動火審批制度，經(jīng)批準(zhǔn)后用火。 安全標(biāo)志設(shè)置 在施工現(xiàn)場 配備架設(shè)一切必要合適的標(biāo)志牌，為施工人員和公眾提供安全和方便。 標(biāo)志牌包括：警告與危險(xiǎn)標(biāo)志；安全與控制標(biāo)志；指路標(biāo)志。 第四節(jié) 文明施工保證措施 現(xiàn)場文明施工目標(biāo) 認(rèn)真搞好施工現(xiàn)場管理，在小區(qū)內(nèi)文明施工，保障 x 財(cái)經(jīng)大學(xué)職工有一個好的工作和生活環(huán)境。文明施工現(xiàn)場達(dá)標(biāo)。 綠色施工、現(xiàn)場環(huán)保目標(biāo) 嚴(yán)格按 ISO14000標(biāo)準(zhǔn)施工，控制噪音、廢棄物、廢氣、廢水的排放，降低對環(huán)境的污染，做到施工現(xiàn)場整潔衛(wèi)生、不擾民、不損害公眾利益。 建立文明施工管理制度 項(xiàng)目部建立的主要文明施工制度有：文明施工管理制度；衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的 管理規(guī)定；消防工作管理制度；施工現(xiàn)場治安防范措施；醫(yī)療衛(wèi)生制度。 做好“綠色施工”和環(huán)保工作，保證周邊環(huán)境的正常秩序 由于工程地點(diǎn)在院內(nèi)，工地周圍建筑物較多，為保證周圍地區(qū)的正常工作，我公司將貫徹 ISO4001 國際環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)，分析影響環(huán)境的因素，針對影響因素制定有效的環(huán)保方案，嚴(yán)格按照“綠色施工”要求，最大限度的降低工地的揚(yáng)塵、噪音、廢土、廢渣、廢棄物對周圍地區(qū)的影響。 施工中必須保證各種標(biāo)識、標(biāo)牌明晰、準(zhǔn)確。 確保消防疏散安全通道暢通和便利，并保證清晰準(zhǔn)確的消防指示標(biāo)牌。 施工現(xiàn)場場容管理 遵守 工程所在 地 有關(guān)市容、 環(huán)保 的管理規(guī)定，加強(qiáng)施工現(xiàn)場用水、用電和排污管理，保證施工現(xiàn)場內(nèi)整潔，垃圾分類堆放并及時(shí)清運(yùn)，設(shè)置專人搞好施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。 項(xiàng)目經(jīng)理必須把施工現(xiàn)場管理列入經(jīng)常性的巡視檢查內(nèi)容中，并與日常管理有機(jī)結(jié)合，主動與工地周圍的有關(guān)社會單位搞好合作，認(rèn)真聽取臨近單位、社會公眾的意見和反映，及時(shí)抓好整改。 對施工人員做好文明施工教育，每月檢查、評分、總結(jié)、評比。 施工