開盤流程及應(yīng)急預(yù)案-資料下載頁
2024-11-22 02:42本頁面
【正文】 取定金的話，應(yīng)在認(rèn)購區(qū)和簽約區(qū)之間增加付款區(qū)。,注意事項(xiàng),確定開盤現(xiàn)場(chǎng)人員分工,按照開盤現(xiàn)場(chǎng)流線布置，制定開盤當(dāng)天工作人員具體分工，定點(diǎn)定人，靈活安排，要特別注意機(jī)動(dòng)人員的安排。 主要分為銷售人員、配合人員和保障人員。,注意事項(xiàng),★ 制定詳細(xì)的分工計(jì)劃，應(yīng)按照流程節(jié)點(diǎn)和崗位要求來制定，要包括工作要求、 準(zhǔn)備物料、對(duì)應(yīng)說辭、人員配置數(shù)量等。,應(yīng)急預(yù)案,PART 3,? 開盤前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控方案,? 開盤當(dāng)日調(diào)整,開盤前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控方案,電腦排序方式,先到先得方式,預(yù)控重點(diǎn)： 搖號(hào)排序公示的準(zhǔn)備。 各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)道具的準(zhǔn)備。 關(guān)系客戶的安排。,預(yù)控重點(diǎn)： 排序時(shí)間必須嚴(yán)格保密，保證 其突然性。 如何處理突然出現(xiàn)的排隊(duì)現(xiàn)象。 關(guān)系客戶的安排。 4 、假客戶的處理。,★ 開盤當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)安排客服人員，緊急處理突發(fā)事件。,注意事項(xiàng),A、開盤當(dāng)日房源去化不均，部分房源銷售過快,在開盤當(dāng)日經(jīng)過一定時(shí)間的銷售后，如發(fā)現(xiàn)部分部位銷售過快，必須對(duì)該部分進(jìn)行銷控（真假認(rèn)購穿插） ，在后續(xù)銷售中進(jìn)行有效的引導(dǎo)。 如在開盤前進(jìn)行細(xì)致的客戶梳理的前提下，該情況將較少出現(xiàn)。,開盤當(dāng)日調(diào)整,B、開盤當(dāng)日認(rèn)籌轉(zhuǎn)化率較低，解籌率超過預(yù)期,通過分析開盤解籌原因加以引導(dǎo)： 1.因意向產(chǎn)品沒能買到則可考慮以加推貨量的方式留住客戶。 2.因競(jìng)品的干擾，則應(yīng)及時(shí)了解競(jìng)品當(dāng)時(shí)的具體動(dòng)向，做到知己知彼及時(shí)應(yīng)對(duì)。 開盤后如去化速度較差，或還有部分剩余貨量?？煽紤]引入老帶新朋友圈計(jì)劃進(jìn)行促銷。,THE END!,2010.10.
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