供電局社會實踐報告2篇與供電所爭創(chuàng)一流企業(yè)演講稿匯編-資料下載頁
2024-11-22 01:15本頁面
【正文】 全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)取得社會效益和經(jīng)濟效益的基礎，也是創(chuàng)一流的基本條件。通過日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓，安全警句的張貼，規(guī)范安全管理，強化責任制的落實，堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設備”的原則。外線維護、營業(yè)、抄表，各種崗位的職員無論是那種性質(zhì)的用工，都簽訂安全責任制，嚴格考核，要求各崗位的職工立足本職工作，找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。 以市場為導向，更新觀念，搞好優(yōu)質(zhì)服務，樹立誠信思想，嚴格履行各項服務承諾。既然向社會公布了服務承諾，就應當兌現(xiàn)，應當誠實守信，一諾千金，將承諾實實在在的落實到工作中，這是創(chuàng)一流的基本要求。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪客戶，及時了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營狀況，提高供電可靠性，保證客戶不間斷用電，上門征求客戶的意見，找出自己的不足，提高自身的素質(zhì)。為客戶報修、報裝接電提供限時服務。創(chuàng)一流供電企業(yè)的最終目標是為了更好的服務于客戶。xx供電營業(yè)所要求在實際工作中真心實意的為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務，盡可能的讓客戶花錢花的順心，用電用的舒心。XX年10月的一天夜間的2：30分，xxxxx二分廠一福建承包商，打電話到所領(lǐng)導家中，急切要求去處理用電難題，于是所領(lǐng)導帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員在20分鐘內(nèi)趕到該廠，立即對故障點進行排查、分析，在半個小時內(nèi)查出問題并立即進行了處理，使該廠恢復了生產(chǎn)，挽回了該廠xxxx多元的停電損失。事后該廠老板懷著感激之情、敬佩之心，給供電所送來了一面“電力及時雨”的錦旗，并說：“我們外地人在外做點事很不容易，現(xiàn)在看到電力部門這么好的服務態(tài)度及這么高的業(yè)務水平，給我們帶來了很大方便，我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠了”。供電所還成立了以所長為組長的特別專班，一旦有報修和報裝任務，立刻趕到現(xiàn)場，在最短時間內(nèi)完成工作，讓客戶都認識谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象。 近年來，我所從各方面要求職工立足本職工作，搞好崗位責任制，主動接受社會監(jiān)督，設立舉報投訴電話，以一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務為目標，以更安全、更文明、更經(jīng)濟、更高效、更具有競爭力為宗旨，立足本職工作，爭創(chuàng)一流供電企業(yè)。
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