供電所工作總結(jié)及工作計劃與供電所巾幗文明崗申報材料匯編-資料下載頁
2024-11-22 00:27本頁面
【正文】 心地?fù)湓谑聵I(yè)上，為了自己的本職工作，她們舍小家、顧大家，常年放棄星期天、節(jié)假日，變電運(yùn)行工xxx\xx在變電運(yùn)行中，實(shí)現(xiàn)了“千次操作”無差錯。在今年的抗寒搶險保供電中，她們發(fā)揚(yáng)“人一之，我十之；人十之，我百之”的甘肅精神，在零下29度的嚴(yán)寒天氣中，掃積雪、除覆冰，認(rèn)真巡視變電設(shè)備，精心監(jiān)護(hù)，周密調(diào)度。在非常時期，xx主動放棄休息日，四十多天堅守在工作崗位，2歲多的孩子病了，婆婆打電話讓她回家照顧，她在電話中流著淚對婆婆說：“媽，現(xiàn)在全國都在抗寒搶險保供電，我是一名電力員工，在這關(guān)鍵時刻我不能離開呀......”在萬家團(tuán)聚的除夕之夜，別人都在把酒劃拳、觀看“春晚”，其樂融融，而金鳳卻在“觀看”變電運(yùn)行設(shè)備，精心監(jiān)護(hù)電網(wǎng)運(yùn)行情況。收費(fèi)員金夢，參加工作兩年多來，經(jīng)她手收繳的電費(fèi)上千萬，但卻從沒有發(fā)生過一次差錯，從沒有和客戶發(fā)生一次不愉快的事。她曾說：“供電所營業(yè)廳是電力企業(yè)對外服務(wù)的窗口，窗口亮不亮，關(guān)鍵在窗口工作人員?！痹谌粘９ぷ髦?，她積極探索，勇于創(chuàng)新，推出“五個一服務(wù)”（即一張笑臉、一聲問候、一張報修卡、一部電話、一分鐘辦理）。該鄉(xiāng)南湖二組客戶xxx說：“到xx供電所營業(yè)廳才找到了當(dāng)上帝的感覺，這里的服務(wù)態(tài)度就是好，服務(wù)流程就是規(guī)范，現(xiàn)在的‘四到戶’，微機(jī)開票收費(fèi)、電費(fèi)張榜公布，使我們安安全全用電，明明白白繳費(fèi)，心里就是踏實(shí)?！比?、誠實(shí)守信，積極參與社會各項(xiàng)公益活動在搞好本職工作的同時，xx所的女職工還積極參與扶貧濟(jì)困、“慈善捐助”等社會各項(xiàng)公益事業(yè)。去年，她們放棄休息日，積極參加供電所的綠化美化；并為困難職工、受災(zāi)群眾積極捐款捐物；3名女職工和所里的特服客戶、五保戶王奶奶幫扶接對，每月主動上門為老人家洗衣服、打掃衛(wèi)生，買米買面，秤鹽打油，照顧老人的生活起居，她們的先進(jìn)事跡受到了xx鄉(xiāng)廣大人民群眾的一致好評。幾分耕耘，幾分收獲，她們突出的業(yè)績贏得了上級的充分肯定。自XX年以來，她們所連續(xù)7年被xx鄉(xiāng)黨委、政府評為“為農(nóng)服務(wù)先進(jìn)單位”。在新的征程上，她們制訂了更高的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，把“創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”做為工作的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際行動爭創(chuàng)建巾幗文明崗、爭當(dāng)巾幗崗位明星，為實(shí)現(xiàn)電力事業(yè)的快速發(fā)展，建設(shè)社會主義新農(nóng)村做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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