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人大述職評議提升工作匯報與人壽主管全年工作總結(jié)匯編-資料下載頁

2024-11-21 23:36本頁面
  

【正文】 ,是營銷管理的核心制度,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。**年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。,為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。20**年對我個人來說,有兩個方面得到了提升20**年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)我認為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時效?,F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。20**年也有兩個方面的不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標體系,實現(xiàn)客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型,被保險人保險保障模型,挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。,從某種意義上這是一個將公司做“小”,客戶做大的過程??梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”:一個是合理外包、二是強強聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。20**年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細化的it服務(wù),體現(xiàn)it的工作價值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力,提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
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