【正文】 的形象。一方面，要切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度。以“民之所憂，我之所思；民之所思，我之所行”的情懷，體察民情，辦事解難，全心全意做好民政工作。另一方面，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，特別是在政治、法律、政策教育的同時(shí)，強(qiáng)化公共關(guān)系、行為科學(xué)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)溝通群眾、管理社會(huì)事務(wù)、協(xié)調(diào)利益關(guān)系的能力。通過(guò)今天的觀摩學(xué)習(xí)，大家也能深刻地體會(huì)到武南鎮(zhèn)在服務(wù)群眾方面想了不少的辦法，做了大量細(xì)致的工作，在工作中變管理為服務(wù)，使辦事群眾體會(huì)到了實(shí)實(shí)在在的好處，尤其在服務(wù)弱勢(shì)群體、困難群體方面需要各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道結(jié)合各自實(shí)際認(rèn)真地去借鑒和學(xué)習(xí)，從而提升全區(qū)民政工作為民服務(wù)水平。三、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，努力推動(dòng)全區(qū)民政工作實(shí)現(xiàn)新跨越當(dāng)前，在大力保障和改善民生、推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的新形勢(shì)下，全區(qū)民政事業(yè)發(fā)展的機(jī)遇前所未有，民政工作領(lǐng)域越來(lái)越寬，任務(wù)越來(lái)越重，城鄉(xiāng)居民對(duì)民政寄予著更多的期待。我們一定要抓住機(jī)遇，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，努力推進(jìn)“依法、規(guī)范、陽(yáng)光、優(yōu)質(zhì)、高效”民政建設(shè)，要突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系，健全災(zāi)害應(yīng)急救援體系，積極發(fā)展社會(huì)福利事業(yè)，大力加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)和農(nóng)村基層民主建設(shè)，深入開(kāi)展擁軍優(yōu)屬等重點(diǎn)工作，把各項(xiàng)涉及群眾切身利益的工作做細(xì)、做實(shí)、做好，要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制，拓展工作思路，改進(jìn)工作方法，推進(jìn)依法行政，努力實(shí)現(xiàn)全區(qū)民政事業(yè)又好又快發(fā)展。（一）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，通力合作。民政工作事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，事關(guān)廣大人民群眾切身利益，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，絕不能得過(guò)且過(guò)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要在組織領(lǐng)導(dǎo)、政策引導(dǎo)、人員機(jī)構(gòu)、資金投入等方面給予全力支持。一是要加大民政工作經(jīng)費(fèi)的支持力度。要為民政辦預(yù)算年度辦公經(jīng)費(fèi)，為民政事業(yè)的發(fā)展提供必要的經(jīng)費(fèi)保障，確保基層民政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是要積極采取多種方式，充實(shí)基層民政工作力量，緩解基層民政工作人手少、任務(wù)重的矛盾。三要加強(qiáng)民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為民政各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造必要的工作條件和生活條件，千方百計(jì)為基層排憂解難。民政部門也要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通，積極爭(zhēng)取支持和配合，幫助解決民政工作遇到的困難和問(wèn)題，努力形成分工合作、上下配合、齊抓共管的工作格局。（二）要突出公平，彰顯正義。民政工作事關(guān)社會(huì)弱勢(shì)群體的民生，是社會(huì)公平正義的基本保證；民政工作線長(zhǎng)面廣，對(duì)象復(fù)雜，涉及到大量資金和物資的發(fā)放，是群眾最關(guān)心、媒體最關(guān)注的一項(xiàng)工作。我們要牢記溫總理的“公平正義比太陽(yáng)更有光輝”這句感言，切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，下大力氣糾正可能存在的辦事不公、作風(fēng)不實(shí)、以權(quán)謀私等損害群眾利益的不正之風(fēng)。特別是城鄉(xiāng)低保工作要嚴(yán)格堅(jiān)持“三級(jí)審核、三榜公示、三級(jí)審批”制度，認(rèn)真抓好動(dòng)態(tài)管理，防止關(guān)系保、人情保，做到不漏保、不錯(cuò)保；其它各專項(xiàng)救助工作和救災(zāi)救濟(jì)工作必須完全公開(kāi)透明，真正做到公平、正義，確保各項(xiàng)民政資金安全、有效運(yùn)行，充分發(fā)揮民政工作防范社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的核心作用。在這里，我要特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，任何單位和個(gè)人如果存在循私舞弊、假公濟(jì)私、暗箱操作等行為，造成不良社會(huì)影響的，將予以嚴(yán)肅處理。（三）要勤于干事，敢于謀事。加速發(fā)展，最好的辦法就是干；攻艱克難，最佳的良策源于謀。今年的民政工作任務(wù)較重、要求很高，各基層民政機(jī)構(gòu)要對(duì)照全年工作要點(diǎn)，立足抓早抓快，第一時(shí)間制定方案、出臺(tái)辦法、明確措施、抓好落實(shí)，為全年工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。特別是張義鎮(zhèn)、黃羊鎮(zhèn)、金塔鄉(xiāng)承擔(dān)著擴(kuò)建、新建敬老院的任務(wù)，必須要搶時(shí)間、抓進(jìn)度，早完成，努力提前完成集中供養(yǎng)人數(shù)達(dá)到700人的任務(wù)。其他有敬老院的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也要積極行動(dòng)起來(lái)，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化供養(yǎng)環(huán)境，加強(qiáng)內(nèi)部管理，增加供養(yǎng)人數(shù)。同時(shí)，全區(qū)民政干部職工要自我加壓，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，精熟業(yè)務(wù)政策，掌握社情民意，將民政工作做實(shí)做細(xì)做出成效。今年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的收官之年，也是編制“十二五”規(guī)劃的開(kāi)啟之年。大家要留出一點(diǎn)時(shí)間抓務(wù)虛，騰出一些時(shí)間搞調(diào)研，加強(qiáng)對(duì)“十二五”期間民政事業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)研究和定位分析，找準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與民政事業(yè)發(fā)展的切合點(diǎn)，認(rèn)真周密地編制好“十二五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)增強(qiáng)做好工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。通過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃編制，進(jìn)一步理清工作思路，破解工作難題，抓住戰(zhàn)略重點(diǎn)，搶占發(fā)展先機(jī)，推進(jìn)民政工作科學(xué)發(fā)展。（四）要迎接挑戰(zhàn)，科學(xué)應(yīng)對(duì)。我們要積極創(chuàng)新民政工作“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與”的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷拓寬資金渠道。我們要在用好用活上級(jí)政策的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際，不斷創(chuàng)新工作舉措，大膽地試，大膽地闖，謀劃一些新點(diǎn)子、新項(xiàng)目、新載體，推動(dòng)民政各項(xiàng)工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。特別是基層民政機(jī)構(gòu)要全面推行民政工作精細(xì)化管理，提升信息化水平，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)民政工作的科學(xué)發(fā)展。此外，當(dāng)前社會(huì)輿論和新聞媒體對(duì)民政事業(yè)發(fā)展也高度關(guān)注，這也給我們的工作帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，我們要在依法行政的前提下，學(xué)會(huì)同媒體打交道，主動(dòng)加強(qiáng)新聞宣傳和信息公開(kāi)，學(xué)會(huì)正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，樹(shù)立民政部門良好形象。同志們，做好新時(shí)期的民政工作光榮而艱巨，我們一定要堅(jiān)定信心，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，站在新起點(diǎn)，瞄準(zhǔn)新目標(biāo)，開(kāi)創(chuàng)新視野，積累新成果，振奮精神，揚(yáng)鞭奮進(jìn)，努力拼搏，攜手共建，以更加昂揚(yáng)的斗志，以更加扎實(shí)的作風(fēng)，不斷開(kāi)創(chuàng)民政事業(yè)新局面。