郵政投遞員工年終總結(jié)與郵政模范的申報(bào)材料匯編-資料下載頁
2024-11-21 22:37本頁面
【正文】 年里，袁嫦娥不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳，不管大事小事，都以一腔古道熱腸，對待每位用戶，與群眾結(jié)下了深厚的感情，也換來了用戶的理解、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個(gè)特殊的用戶，那就是盲人劉玉福，劉玉福因患白內(nèi)障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個(gè)弱智，辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次劉玉福老人來儲蓄所存取款時(shí)，袁嫦娥都能主動熱情地迎上去，替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，特別是取款時(shí)，她怕老人看不見，把錢丟失，自己為老人做了個(gè)塑料夾，把錢點(diǎn)好后放在夾里，親自放在老人的兜內(nèi)才放心，每次老人離開儲蓄所時(shí)，她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講，我有個(gè)親閨女在郵政儲蓄所，就是小袁姑娘。想用戶之所想、急用戶之所急是袁嫦娥要求職工必須做到的，要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚，儲蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫了，馬上就要下班了。這時(shí)吉林的周海濤先生來取款，非常著急。袁嫦娥只好從做生意的朋友那里借了5萬元錢存到儲蓄所里，并給周每濤先生取款。這個(gè)用戶非常感動的說：“謝謝你們了！我將來有錢一定到你們這里存款?！痹谥芎膸酉?，今年12月9日，又有一個(gè)人參大戶來存了110多萬元，12月17日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了46萬元，該儲戶說：“我就是沖著你們的服務(wù)來的！”還有一個(gè)儲戶蘭志學(xué)，一次來儲蓄所存款，存單填寫的是12，而現(xiàn)金是14，那天正值袁嫦娥當(dāng)班，發(fā)現(xiàn)后立即將多余的*元返給儲戶。蘭志學(xué)非常高興，出去買了一些水果給她們吃，一個(gè)勁的稱贊：還是郵政儲蓄守信用，服務(wù)態(tài)度好。要想干出一番事業(yè)，總要付出過人的心血和汗水，袁嫦娥憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實(shí)際行動在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，展示了新世紀(jì)職業(yè)女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌，無怨無悔的把自己的青春、智慧和力量獻(xiàn)給了郵政事業(yè)。
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