營運主管的基本職責(zé)表述五篇-資料下載頁
2024-11-21 22:30本頁面
【正文】 給出獎懲意見。及時向員工傳達(dá)影城/影院運營政策，合理安排、調(diào)配使用一線員工。妥善處理顧客投訴，對影城/影院的突發(fā)事件進(jìn)行及時、果斷的處理，做好觀眾意見收集、整理、上報工作。1對一線崗位提出的物品領(lǐng)用計劃嚴(yán)格審核，防止浪費。做好每天的運營結(jié)算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。1填寫值班日志，記載當(dāng)日的經(jīng)營情況、服務(wù)管理情況及當(dāng)班處理的事與問題，同時，寫明處理結(jié)果及有待繼續(xù)查處的問題。1負(fù)責(zé)影城/影院員工的上崗培訓(xùn)工作。1做好營運經(jīng)理安排的其它工作。篇四職責(zé):1. 按排班計劃進(jìn)行營運日常值班，保證值班當(dāng)日備用金和營業(yè)款安全，按要求制作營業(yè)日報表。負(fù)責(zé)影院票房門售、會員卡現(xiàn)場銷售、賣品銷售及套餐促銷。2. 值班當(dāng)日根據(jù)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行管理及監(jiān)督，落實各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保影院服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)對影院環(huán)境布置、衛(wèi)生狀況、消防設(shè)施的巡查。3. 負(fù)責(zé)日常訂貨、收貨和供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)工作。參與員工培訓(xùn)，主要負(fù)責(zé)營運部實習(xí)生的招聘和培訓(xùn)。負(fù)責(zé)員工排班計劃制定，控制人力成本。崗位要求：熟悉國家相關(guān)勞動法規(guī)，熟悉營運流程的執(zhí)行。大專及以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。具備良好語言表達(dá)能力。篇五執(zhí)行營運管理政策及管理辦法，并協(xié)助做好品牌推廣、會員消費日等活動。負(fù)責(zé)購物中心日常運營工作，如租金收繳、營運監(jiān)控、客戶維護(hù)等。負(fù)責(zé)營運期的多種經(jīng)營和廣告的管理工作。匯總分析商場內(nèi)銷售數(shù)據(jù)，匯總有關(guān)市場、價格、商品信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。負(fù)責(zé)組織租戶的進(jìn)場、退場相關(guān)工作
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