20xx領(lǐng)導(dǎo)公開接訪工作總結(jié)-資料下載頁
2024-11-20 04:14本頁面
【正文】 地奉獻著。有些家在外地的職工，為了不影響接待工作，連續(xù)放棄休息日休息，吃住在一線。有的職工家中有長期生病的老人和年幼的孩子，為了不影響工作，就委托自己的親屬代為照顧……他們這種無私奉獻的精神，感染著身邊每一位服務(wù)人員。
四、安全工作萬無一失
安全工作是此次服務(wù)接待工作的重中之重。我們始終把安全工作放在首位，根據(jù)當前的形勢，把安全工作的重點放在防恐、防火、防爆、防盜、防食物中毒、防群體上訪上。
大廈認真貫徹“誰主管、誰負責”、“誰在崗、誰負責”的原則，落實安全責任制，加強防范，措施到位，確保萬無一失。
按照大會的統(tǒng)一要求，大廈對所有接待用房、全大廈重點部位、煙感報警器、排送風(fēng)及消防水源進行安全檢查測試，加大檢查力度，消除隱患，不留死角，確保萬無一失。大廈對各項應(yīng)急預(yù)案，分別組織實施了演練。大廈在路局辦公室的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下，在公司直接領(lǐng)導(dǎo)下，密切配合公安部門，仔細研究安全保障方案，通過采取調(diào)整電梯運行方式、在接待樓層安排24小時雙崗、在代表進出大廈和就餐以及會議會場加強警力部署等措施，確保安全萬無一失。為了保證代表乘車及大會車輛停放安全，大廈在前車場劃出專用區(qū)域停放大會車輛，并加強車場管理。飯店還注重強化員工的安全意識，對所有直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的人員進行安全培訓(xùn)。大廈要求各崗位服務(wù)人員既是服務(wù)員，又是安全員、信息員，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報。安全工作中，服務(wù)人員以服務(wù)的面貌出現(xiàn)，做到熱情、禮貌、耐心、細致、周到，既保證了安全，又得到了客人的理解和支持。
為了保證食品衛(wèi)生安全，大廈在使用食品原材料上嚴格遵守上級的有關(guān)規(guī)定，嚴嚴把物品采購關(guān)，嚴格驗證、索證，實行專人采購、專人運輸、專室保管，確保安全。同時，加強食品衛(wèi)生檢驗，嚴格執(zhí)行食品48小時留樣，食品化驗設(shè)專人專盯。接待期間，食品留樣205件，冷葷食品取樣化驗
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