20xx鎮(zhèn)村兩級信訪工作總結【4篇】-資料下載頁
2024-11-20 04:11本頁面
【正文】 要報結果案件全部按期報結。
信訪量高位運行的重要原因：一是企業(yè)改制、城建拆遷等引發(fā)重復集體來訪。二是涉法涉訴問題上訪較多。三是村級干部作風(特別是買賣集體土地、困難救助等方面問題)引發(fā)集體上訪。四是農(nóng)村宅基地糾紛引發(fā)社會矛盾較為突出。
二、主要做法
暢通信訪渠道，解決合理訴求。今年2月份，我縣開通了信訪綠色郵政，凡本縣群眾通過書面方式寄給黨委、人大、政府、政協(xié)和紀檢監(jiān)察、信訪部門及其負責同志的平常信函，一律免費，進一步拓寬了群眾訴求渠道，降低了群眾信訪成本，促使群眾以合法合理的形式表達利益訴求。同時堅持黨政領導開門接訪、定期調(diào)度信訪案件和包案處理信訪問題等制度，及時制定和公布每季度領導接訪值班表，特殊時期每個工作日都有領導接待(如上海世博會期間)，并認真篩選、登記、預約，進一步暢通了信訪渠道，化解了一大批信訪問題，有效將上訪群眾吸附在縣內(nèi)，大大減少了越級上訪量。今年以來，縣黨政領導共接待來訪群眾94批次1101人次，%，%，當場答復、協(xié)調(diào)處理53件，批示交辦信訪事項41件。閱批群眾來信83件，占來信總量的83%。
強化包保措施，確保特殊時期社會穩(wěn)定。在今年全國、省、市、縣各級“2會”、全國第四屆體育運動會、上海世博會等敏感時期，我縣注重領導包案處理，加大信訪案件辦理力度，強化穩(wěn)控措施，以人道的做法，合法的手段，最大限度地穩(wěn)控信訪重點人員，確保了首都和會議駐地的和諧穩(wěn)定。我縣對信訪工作的高度重視、認真籌備、積極協(xié)調(diào)、快速反應以及取得的工作成效，受到省、市高度評價。
注重源頭治理，防范信訪隱患。為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，我縣繼續(xù)堅持認真執(zhí)行“村每周，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)每半月，縣每月排查上報”制度，采取逐級匯總上報矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時期實行24小時值班制度和零報告制度，對排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時間逐項進行明細分類，建立規(guī)范化臺帳，并逐一盤點銷號，實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作層層落實、級級負責的良好態(tài)勢。今年上半年共排查各類矛盾糾紛221件，已化解190件，有效化解率達86%。
加大督查力度，規(guī)范信訪工作。為實現(xiàn)“事事有回音，件件有落實”的工作目標，我縣不斷加大信訪工作督查督辦力度，采取電話督辦、發(fā)函督辦、會議調(diào)度督辦、通報督辦等方式，重點督查信訪事項的辦理。為進一步規(guī)范信訪工作，我縣制定了交辦信訪事項辦理情況報送辦法，有效促進了基層依法按政策辦理信訪事項，維護了信訪人合法權益。
宣傳《信訪條例》，規(guī)范信訪秩序。今年5月份，在全縣范圍內(nèi)開展了《信訪條例》宣傳月活動，一是大力宣傳《信訪條例》規(guī)定的“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則。二是大力宣傳形成“暢通、有序、務實、高效”的信訪工作新秩序等方面的新思路、新經(jīng)驗。三是大力宣傳在暢通信訪渠道，依法規(guī)范信訪秩序，依法、及時、就地解決群眾合理訴求等方面采取的新舉措、取得的新成效。四是大力宣傳為黨分憂、為民解難，奮力拼搏、苦干實干，在充分履行信訪工作職責中涌現(xiàn)的先進典型。
三、下半年工作重點
下半年，我們將繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞切實維護群眾合法權益、密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系這一主線，繼續(xù)開展黨政領導開門接訪、包案處理和帶案下訪工作，深化矛盾糾紛排查化解，落實和創(chuàng)新工作制度，全力推動“事要解決”，重點解決涉法涉訴問題、信訪老戶和精神異常上訪人員治理工作，為促進社會和諧穩(wěn)定、實現(xiàn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展營造良好環(huán)境。
化解信訪積案，消化信訪老戶。繼續(xù)深入推動信訪積案化解，綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段，探索運用社會力量，化解疑難復雜信訪問題。力爭利用2年時間把現(xiàn)有的信訪積案基本化解掉。集中開展一次信訪老戶集中整治活動，徹底排查未息訪信訪老戶，逐人制定方案，通過定期調(diào)度、派駐工作組、專案協(xié)調(diào)、領導包案、帶案下訪等方式，采取教育疏導、幫扶救助、醫(yī)療救治、依法處置等措施，力爭80%以上的信訪老戶息訴罷訪。
加強對精神異常上訪人員的治理。近年來，隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，使很多人一時難以適應各種壓力而產(chǎn)生精神疾病。在上訪人員中，精神異常者所占比例不斷增加，且這類人員大多精神偏執(zhí)，給妥善處理問題帶來很大難度。因此，必須盡快尋求對策，及時遏制這類人員重復上訪。下半年，將對此類問題展開調(diào)研，分析原因，總結以往經(jīng)驗，制定出指導性應對措施，盡最大努力減少該類問題的產(chǎn)生。
集中化解涉法涉訴上訪問題。涉法涉訴類問題在當前信訪問題中所占比重一直居高不下，尤其是進京非正常上訪中，涉法涉訴問題已超過60%。為有效減少涉法涉訴上訪問題，下半年，縣委政法委牽頭，將組織法院、檢察院、公安局、司法局等部門定期開展聯(lián)合接待，共同妥善處理涉法涉訴問題，進一步減少信訪存量。
進一步規(guī)范信訪秩序。修訂完善太信聯(lián)辦〔2019〕4號《關于依法規(guī)范信訪秩序的通知》，進一步細化幾大班子辦公室、信訪、公安、保衛(wèi)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、縣派工作組職責，維護縣委縣政府辦公區(qū)域的信訪秩序，為縣領導集中精力抓大事、謀全局提供良好的辦公環(huán)境。
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