20xx藥監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)-資料下載頁
2024-11-20 03:56本頁面
【正文】 務(wù)水平。窗口的辦理事項(xiàng)，件件都關(guān)系申辦人的切身利益。我們既要為申辦人服好務(wù)，又要把好關(guān)，確保及時、無誤地完成審批工作。在日常工作中，除要完成正常的收件外，還承擔(dān)許多政策業(yè)務(wù)咨詢。每當(dāng)碰到辦事人員咨詢各種相關(guān)問題時，我都一一認(rèn)真回答，耐心、細(xì)心地解答辦件人提出的各種疑問，指導(dǎo)填寫各種審批辦證表格，指點(diǎn)相關(guān)辦件窗口，做到有問必答。
四是增強(qiáng)創(chuàng)新意識，不斷挖掘服務(wù)和效率潛力。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐和摸索，針對新開辦零售藥店申辦人不知道GSP認(rèn)證時間及不重視藥店開業(yè)以后的管理的問題，在發(fā)放《藥品經(jīng)營許可證》的同時就下達(dá)了《GSP認(rèn)證告知書》，促使新開辦企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)申請認(rèn)證，從開業(yè)之初就嚴(yán)格按照GSP要求規(guī)范經(jīng)營，對未按規(guī)定認(rèn)證的企業(yè)要實(shí)施行政處罰，這項(xiàng)措施執(zhí)行以來，企業(yè)認(rèn)證時間明顯提前，均達(dá)到了期限要求。
四、存在的問題和今后工作打算
經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，雖然取得了很大進(jìn)步，但還存在許多問題和不足，如處理一些具體問題時，還不能得心應(yīng)手，在業(yè)務(wù)知識、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。為在2019年把各項(xiàng)工作做的更好，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，抓好業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，多看、多寫、多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐，多向領(lǐng)導(dǎo)虛心請教、多向同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，爭做一名優(yōu)秀的公務(wù)員。
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