20xx醫(yī)療客服部工作計劃ppt-資料下載頁
2024-11-20 02:40本頁面
【正文】 有權(quán)和使用權(quán)。
3)物料宣傳：制作帶標識垃圾桶、文化宣傳牌、健康畫報、健康手冊、健康雜志、廣告?zhèn)?、小禮品。
4)義診+文藝表演或放電影。此形式時間聚集人氣，比較受社區(qū)歡迎。
5)健康講座：根據(jù)社區(qū)需組織專家開展健康講座。
6)特色項目營銷：通過為員工提供特別優(yōu)惠、簽訂讓利協(xié)議、開展學術(shù)營銷：主要推動婦科知識項目開展。
7)優(yōu)惠提供健康體檢。
運作策略
1)營銷理念：先做好服務、再做營銷。
2)在投入的基礎(chǔ)上，須與合作方簽訂排他協(xié)議為佳。
(四)、拓展營銷渠道之三，行業(yè)內(nèi)互補式營銷
合作對象
1)醫(yī)院周邊醫(yī)療門診、社康中心。
2)醫(yī)院特色?？频捻椖浚呛献鞣讲痪邆涞?。
開發(fā)方式及途徑：
1)送病人來院手術(shù)、治療費用，適當給予提成。
2)專家會義診
3)學術(shù)研討、學術(shù)講座、學術(shù)培訓等形式。
運作策略
1)首選與單位進行合作，次選與個人合作，盡量減少合作風險。
2)技術(shù)指導+比例提成。
(五)、拓寬營銷渠道之四，行業(yè)外的合作。
1合作對象
1)、娛樂場所：如美容院、夜總會、酒吧、休閑會所、洗浴城、發(fā)廊等。
2)、藥店、餐飲業(yè)、石油公司、教育系統(tǒng)等。
2開發(fā)方式及途徑：
1)、發(fā)放“關(guān)愛卡”性知識手冊、俱樂部會員資源共享。
2)、根據(jù)不同行業(yè)的特別另行策劃。
運作策略
1)、互利互惠式合作。
2)、幫助對方擴大聲譽、客源的做法。
(六)、主題事件和活動策劃，設 ，與政府聯(lián)合開展愛心活動，對貧困患者實行救助，倡導社區(qū)開展互動關(guān)心活動，建立社會公益形象，為醫(yī)院在公眾號召力的位置上形成標桿地位。主要以突現(xiàn)人文關(guān)懷、和諧健康、預防為主、防治結(jié)合的思想。
內(nèi)容可有：
關(guān)愛女性健康系列。
關(guān)愛健康 關(guān)愛乙肝
共建和諧家園系列之—夕陽紅關(guān)愛老年人
共建和諧家園系列之—關(guān)愛青少兒成長才藝大賽
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