20xx公司年終總結(jié)共4篇-資料下載頁
2024-11-20 02:28本頁面
【正文】 崗位培訓、儀態(tài)禮貌培訓、素質(zhì)教育培訓，與中控室合練拋水帶、使用滅火器等消防技能培訓。
⑤規(guī)范了保安隊宿舍內(nèi)務(wù)標準，定期檢查，保證了宿舍內(nèi)干凈整潔。
⑥對外圍車場進行了重新的規(guī)劃，安排保安員對停車位進行了重新噴號和畫線并將交通指示牌進更新。
3. 其他工作
①參加各級政府組織的安全會議和學習課。
②積極的與大園區(qū)物業(yè)、當?shù)卣块T針對于安全問題的溝通、外聯(lián)工作。
③與安信行物業(yè)在安全管理方面的進行接觸、交流和責任劃分工作。
④結(jié)合新客戶，制定相應(yīng)的管理制度、崗位要求、各種應(yīng)急預(yù)案，建立新的表格。
⑤督促綠化單位定期對園區(qū)綠化帶內(nèi)進行剪枝、護理、噴水、打藥等工作，在進入冬季之前提前做好了防凍工作，對一些綠墻進行了補種。
(三) 百度公司入駐
1. 消防管理工作
①入駐前對消防系統(tǒng)做了一回整體的聯(lián)動測試，發(fā)現(xiàn)了問題后，及時聯(lián)系了維保單位，對所存在的問題一一進行了解決，保證消防系統(tǒng)的正常運行。
②對中控員進行了一次全面的培訓，包括崗位培訓、消防主機操作技能培訓、消防知識學習、消防設(shè)備和器材知識學習并進行了出卷考試及實操的抽查。
③重新對大廈內(nèi)各機房、辦公區(qū)、外圍的滅火器進行了一次配備。
④重新設(shè)定了巡視路線，每天3次的對大廈內(nèi)的消防設(shè)備設(shè)施、安全隱患進行巡查并詳細填寫記錄表，對消防主機報警做出及時、相應(yīng)的處理。
⑤每月一次安保部全員會，一次消防知識、技能培訓。
⑥保證四臺監(jiān)控主機正常運行、錄制，四部電梯對講電話正常。
⑦每天根據(jù)天氣或客戶需求開啟、關(guān)閉電動天窗。
⑧每天保持對講機與樓內(nèi)安信行物業(yè)的暢通，保證緊急情況下的聯(lián)系無障礙。
⑨重新制定了更為完善、細致的表格，以確保日常工作的可靠性。
2. 外聘保安工作
①針對運營后的服務(wù)，作出新的崗位要求和管理預(yù)案，對保安隊所有隊員進行了相關(guān)培訓，包括各崗位職責、禮儀禮貌、車場管理方案、外來人員管理方案、消防器材使用方法等。
②對所有進出園區(qū)的人員、車輛進行查證、驗證工作。
③保證園區(qū)道路暢通，對車輛行駛、停放嚴格管理，對帶出的大件物品。按照出門條管理制度進行查驗。
④由于百度公司將客戶投訴窗口安排在本大廈，外保隊員還承擔了從進門到指引投訴人到投訴口，再從投訴口送出園區(qū)的工作。
⑤對園區(qū)外圍24小時看護工作。
⑥配合了此次百度搬家的外圍安全管理工作，得到了客戶的好評。
三、 存在的問題
1. 人員、紀律方面還有待于進一步的規(guī)范和完善。
2. 與各崗位相應(yīng)的專業(yè)知識、安全管理能力等綜合素質(zhì)高低不一，參差不齊，有待于加強培訓。
3. 各項預(yù)案和具體的實施還不夠完美，安保部將抓緊落實。
4. 保安員的儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些會影響到整體服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié)，需要重點的跟進。
四、 總結(jié)
安保部會始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針，以“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理體系”為標準，更加努力、團結(jié)進取，把好的工作繼續(xù)發(fā)揚下去，做的不到位的工作盡快改進。逐項落實好XX年的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安、防火工作，不斷提高自身的服務(wù)認識和服務(wù)水準，使安保部各項工作更加扎實，做到讓領(lǐng)導滿意、讓業(yè)主滿意、讓客戶滿意。同時也請各級領(lǐng)導和各部門給予指正。
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