20xx醫(yī)院半年工作計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2024-11-20 01:57本頁(yè)面
【正文】 室發(fā)放對(duì)醫(yī)技科室滿意度問(wèn)卷調(diào)查表，并征求患者、社會(huì)各界人士對(duì)我院及臨床科室的意見(jiàn)和建議。對(duì)行評(píng)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行宣傳報(bào)道。
投訴與公共關(guān)系危機(jī)管理
主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動(dòng)，提倡每個(gè)職工都是宣傳員，主動(dòng)維護(hù)州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對(duì)待投訴，及時(shí)消除不良影響。針對(duì)發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性事件時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)出面掌控局面，全面動(dòng)員醫(yī)院維穩(wěn)力量，及時(shí)向公安部門報(bào)警，向公眾澄清事實(shí)，減少可能的負(fù)面影響。
1樹(shù)立名醫(yī)典型，鼓勵(lì)醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī)，宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌，用榜樣的力量，鼓勵(lì)全體職工奮發(fā)向上。
1上報(bào)醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解和掌握我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況。
四、具體實(shí)施及責(zé)任分工
制作設(shè)計(jì)櫥窗宣傳欄、活動(dòng)展板、各式標(biāo)牌，規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。(史偉負(fù)責(zé))
在電視臺(tái)、報(bào)社等媒體開(kāi)辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。(于群負(fù)責(zé))
及時(shí)上報(bào)醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。(由易安學(xué)負(fù)責(zé))
4編輯印發(fā)報(bào)紙和期刊雜志，并發(fā)送州級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(于群負(fù)責(zé))
及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府網(wǎng)站，提升網(wǎng)站訪問(wèn)量。(于群負(fù)責(zé))
各科室通訊員每月至少交1篇通訊稿件，并將此項(xiàng)工作納入醫(yī)院每月的質(zhì)控通報(bào)。(于群負(fù)責(zé))
和護(hù)理工作有關(guān)的各項(xiàng)工作，如三級(jí)訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等。(由護(hù)理部張秀麗負(fù)責(zé))
由醫(yī)務(wù)科組織的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會(huì)診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競(jìng)賽及各種活動(dòng)等。(由醫(yī)務(wù)科何娟負(fù)責(zé))
工會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)及扶貧幫困活動(dòng)。(由工會(huì)徐娟負(fù)責(zé))
創(chuàng)建辦工作進(jìn)展情況。(由創(chuàng)建辦尚鵬軍負(fù)責(zé))
1安全保衛(wèi)工作情況。(由保衛(wèi)科劉嘉欣負(fù)責(zé))
1開(kāi)展的義診活動(dòng)。(由義診科室通訊員負(fù)責(zé))
1視頻的釆集、歸檔。(于群負(fù)責(zé))
1醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級(jí)部門對(duì)我院工作的指導(dǎo)檢查。(由院辦易安學(xué)負(fù)責(zé))
1藥品管理的宣傳(由藥劑科通訊員負(fù)責(zé))
1一合兩保工作(由醫(yī)保科通訊員負(fù)責(zé))
1相關(guān)科室的新技術(shù)、新項(xiàng)目及工作動(dòng)態(tài)。(由該科室通訊員負(fù)責(zé))
1博爾塔拉報(bào)和我院院報(bào)上開(kāi)辟的健康知識(shí)欄目，各臨床科室副高以上職稱的專科人員，每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。
1建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。各科室完成宣傳報(bào)道任務(wù)情況同年終工作考評(píng)及評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。對(duì)完成宣傳報(bào)道任務(wù)的單位和個(gè)人，年終給予表彰。超額完成宣傳報(bào)道任務(wù)的，按醫(yī)院新聞報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法獎(jiǎng)勵(lì)。
五、新聞報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法
被國(guó)家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎(jiǎng)勵(lì)100元。
被省級(jí)宣傳媒體采用一篇獎(jiǎng)勵(lì)100元。
被博爾塔拉報(bào)和州、市電視臺(tái)采用一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元。
被州直各部門采用信息或簡(jiǎn)報(bào)每篇獎(jiǎng)勵(lì)80元。
宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎(jiǎng)勵(lì)，超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。
未完成宣傳報(bào)道任務(wù)的科室及個(gè)人，按以上相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。
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