保險(xiǎn)代理有限公司內(nèi)部管理制度-資料下載頁(yè)
2024-12-15 16:58本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】肆芀莀蝕螆肅芆蠆羈艿節(jié)蚈肁膁薀蚈螀莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋螅肇膈薇螄螇羈蒃螃衿膆荿螃肁罿蒞螂螁芅芁螁袃肇蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁袈螈芁芇袇袀肄薆袇芀蒂袆膅肂蒈裊襖莈莄蒁羇膁芀蒀聿莆薈蒀蝿腿蒄葿袁莄莀薈羃膇芆薇肅羀蚅薆裊膅薁薅羇肈蕆薄肀芄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肆芀莀蝕螆肅芆蠆羈艿節(jié)蚈肁膁薀蚈螀莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋螅肇膈薇螄螇羈蒃螃衿膆荿螃肁罿蒞螂螁芅芁螁袃肇蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁袈螈芁芇袇袀肄薆袇芀蒂袆膅肂蒈裊襖莈莄蒁羇膁芀蒀聿莆薈蒀蝿腿蒄葿袁莄莀薈羃膇芆薇肅羀蚅薆裊膅薁薅羇肈蕆薄肀芄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肆芀莀蝕螆肅芆蠆羈艿節(jié)蚈肁膁薀蚈螀莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋螅肇膈薇螄螇羈蒃螃衿膆荿螃肁罿蒞螂螁芅芁螁袃肇蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁袈螈芁芇袇袀肄薆袇芀蒂袆膅肂蒈裊襖莈莄蒁羇膁芀蒀聿莆薈蒀蝿腿蒄葿袁莄莀薈羃膇芆薇肅羀蚅薆裊膅薁薅羇肈蕆薄肀芄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)薈螞羄肅蒄蟻肆芀莀蝕螆肅芆蠆羈艿節(jié)蚈肁膁薀蚈螀莇蒆
【正文】 五條 業(yè)務(wù)管理費(fèi) ’ 業(yè)務(wù)管理費(fèi)包括：郵電費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、水電費(fèi)、租賃費(fèi)、修理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、公雜費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、綠化費(fèi)、宣教費(fèi)、資產(chǎn)攤銷(xiāo)、職工工資、職工福利費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、車(chē)船使用費(fèi)、銀行結(jié)算費(fèi)、取暖降溫費(fèi)、安全防衛(wèi)費(fèi)、訴訟費(fèi)、公正費(fèi)、電子設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)、低值易耗品攤銷(xiāo)、印花費(fèi)、房產(chǎn)費(fèi)、同業(yè)公會(huì)會(huì)費(fèi)、學(xué) 會(huì)會(huì)費(fèi)、其他。 八 財(cái)務(wù)報(bào)告 第二十六條 財(cái)務(wù)報(bào)告包括財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)。 第二十七條 財(cái)務(wù)報(bào)表的表式、報(bào)送時(shí)間按《會(huì)計(jì)核算實(shí)施細(xì)則》規(guī)定辦理。 第二十八條 財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)包括以下內(nèi)容： 資產(chǎn)負(fù)債總值、增 (減 )量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、增減變動(dòng)原因。 各項(xiàng)收入、成本、費(fèi)用增減變動(dòng)及原因。 利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)、稅金交納情況。 對(duì)本期和下期財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大影響的事項(xiàng)。 重要賠案情況。 第二十九條 主要財(cái)務(wù)指標(biāo) 負(fù)債經(jīng)營(yíng)率：負(fù)債總額／所有者權(quán)益 *100％ 資產(chǎn)負(fù)債率：負(fù)債總額／資產(chǎn)總額 *100％ 賠付率 =(本年賠款支出／本年代理保費(fèi) )*100％ 費(fèi)用率： (本年?duì)I業(yè)費(fèi)用／本年?duì)I業(yè)收入 )*100％ 第三十條 財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)于每月終了后的 10日內(nèi)報(bào)總經(jīng)理室。 第五章 業(yè)務(wù)管理制度 一 總 則 第一條 為規(guī)范公司保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)開(kāi)展，按照保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍積極從事業(yè)務(wù)活動(dòng)，特制定本制度。 第二條 本制度為公司保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)管理的基本準(zhǔn)則，各營(yíng)業(yè)部在從事保險(xiǎn)代理 業(yè)務(wù)活動(dòng)中必須遵守本制度。 二 承保業(yè)務(wù)管理 第三條 承保工作必須嚴(yán)格遵守下列原則： l、可保利益原則。即被保險(xiǎn)人必須對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)具有可保利益，無(wú)可保利益的財(cái)產(chǎn)不得承保。 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估原則。展業(yè)人員必須對(duì)投保財(cái)產(chǎn)認(rèn)真進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)超過(guò)規(guī)定，處于危險(xiǎn)狀態(tài)的財(cái)產(chǎn)不得承保。 如實(shí)告知原則。展業(yè)人員必須就投保單所列明事項(xiàng)逐一詢(xún)問(wèn)客戶，客戶須如實(shí)回答。不能帶病投保。投保人必須簽名 (蓋章 )。 按照保險(xiǎn)公司的承保要求進(jìn)行承保。 第四條 展業(yè)人員必須勝任本職工作，達(dá)到從事保險(xiǎn)中介服務(wù)所要求的素質(zhì)，對(duì)于新展業(yè)人員在上崗前必須進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格領(lǐng)取《代理人資格證》后，方可單獨(dú)上崗。 第五條 展業(yè)宣傳 展業(yè)人員必須持有工作證、身份證、展業(yè)證等證件進(jìn)行宣傳。 展業(yè)人員必須帶有條款等有關(guān)業(yè)務(wù)資料，有理有據(jù)，實(shí)事求是地進(jìn)行公關(guān)展業(yè)宣傳，不得搞虛假、欺騙。 展業(yè)宣傳必須圍繞條款進(jìn)行解釋?zhuān)坏闷x、曲解。 不得運(yùn)用不正當(dāng)方式、手段進(jìn)行 展業(yè)。 第六條 檢驗(yàn)標(biāo)的 展業(yè)對(duì)象有投保意 向后，要按下列規(guī)定進(jìn)行標(biāo)的查驗(yàn)： 標(biāo)的坐落的具體位置及相關(guān)情況。 安全設(shè)施、安全保護(hù)和安全行駛等情況。 經(jīng)營(yíng)管理及近期損失情況。 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。 遵照保險(xiǎn)公司的核保要求進(jìn)行標(biāo)的核保。 投保人身保險(xiǎn)必須查實(shí)年齡、疾病等情況，并根據(jù)公司要求決定是否體檢。 第七條 業(yè)務(wù)洽談 業(yè)務(wù)洽談時(shí)必須先請(qǐng)投保人詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款； 展業(yè)人員必須認(rèn)真、 準(zhǔn)確地回答投保人提出的詢(xún)問(wèn)； 確定保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、費(fèi) 率保費(fèi)、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)期限； 其他應(yīng)該確定的有關(guān)事項(xiàng) 。 第八條 收繳保費(fèi) 簽發(fā)保單的同時(shí)，原則上要一次繳清保費(fèi)，不得延期。 按照保險(xiǎn)公司規(guī)定，對(duì)于需要體檢的年齡段或大額保單的客戶，要先進(jìn)行體檢，后收取保險(xiǎn)費(fèi)。 對(duì)于簽單后而未收取保費(fèi)的，出險(xiǎn)后不負(fù)賠償責(zé)任。 第九條 保單批改 批改保單必須被保險(xiǎn)人的書(shū)面申請(qǐng)，而且申請(qǐng)理由必須成立； 代理人員應(yīng)積極協(xié)助客戶到保險(xiǎn)公司按規(guī)定辦理保單批改。 第十條 無(wú)賠款優(yōu)待 無(wú)賠款優(yōu)待見(jiàn)限于車(chē)險(xiǎn)。 無(wú)賠款優(yōu)待按保險(xiǎn)公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行，不得提前支付，更不得截留、挪用。 第十一條 代理中介公司可以協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行勘查，理賠。 三 其他事項(xiàng) 第十二條 業(yè)務(wù)專(zhuān)用章由業(yè)務(wù)內(nèi)勤專(zhuān)人保管使用，不得委托他人代管、代用。 第十三條 代理人員要遵守職業(yè)道德，嚴(yán)守公司的秘密，不能搞虛假欺騙宣傳，不能有吃、拿、卡、要等勒索保戶行為，更不能擅自撕毀或丟棄保證。 ******保險(xiǎn)代理有限公司 二
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1