某超市管理人員崗位職責-資料下載頁
2024-12-15 11:54本頁面
【導讀】管理人員崗位職責。本職責適用于大型綜合超市門店的各級管理人員。操作要求，旨在提高門店管理人員的工作規(guī)范化和標準化水平。理人員績效的依據(jù)。1．維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績；2．嚴格控制店內(nèi)的損耗；3．維持店內(nèi)整齊生動的陳列；4．合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；6．加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；7．審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。１．全面負責門店管理及運作；２．制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實；４．負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通；１３．授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)；采取糾正措施并將異常情況反饋店長；5．檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評；9．起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作；10．做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；3．檢查各部門商品庫存，確保正常周轉(zhuǎn)量和存放安全；長作出決定，并在值班簿內(nèi)登記報告給店長。1．組織安排市場調(diào)查，并分析市調(diào)結(jié)果和提出相應(yīng)措施；
【正文】 職責 機密 第 24 頁 共 28 頁 防損 經(jīng)理 崗位職責 直屬部門： 門店 直屬上級： 店長、副店長（助理店長） 適用范圍： 各門店防損 部 經(jīng)理 崗位職責： 1． 保證店面正常經(jīng)營； 2． 負責店面人員、財產(chǎn)、商品的安全； 3． 負責突發(fā)事件的處理和操作； 4． 負責與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。 主要工作 ： 1． 負責商場人員、商品、物品的安全，負責維護商場的治安秩序，處理突發(fā)事件； 2． 負責商場稽查，防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置； 3． 負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓，定期組織學習有關(guān)業(yè)務(wù)知識，定期進行考核； 4． 負責上級領(lǐng)導、外賓來公司時護接、護送，保證安全； 5． 協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系，確保商場安全； 6． 指導領(lǐng)班、組長工作，負責他們的考勤。督導領(lǐng)班對其員工的考勤，組織實施應(yīng)急措施； 7． 負責商場的消防安全。負責落實上級有關(guān)消防安全法規(guī)，實施華聯(lián)綜合超市營運規(guī)范 的消防管理規(guī)定，指導各用戶制定相關(guān)的消防制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負責人聯(lián)系，共同制定整改措施并報告行政部經(jīng)理； 8． 負責商場消防設(shè)備（噴淋、煙感、通風閥、自動監(jiān)控）的檢查完善，隨時保持良好運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護； 營運規(guī)范 ? 管理人員崗位職責 機密 第 25 頁 共 28 頁 9． 負責消防器材的配制、檢查，負責應(yīng)急方案的制定實施，負責義務(wù)消防隊員的專業(yè)培訓和定期演練； 10． 負責疏導店前交通，保證通道暢通。 輔助工作： 1． 負責警員警械的檢查、更換； 2． 負責消防員工的管理教育； 3． 負責員工的業(yè)務(wù)培訓，定期組織業(yè)務(wù)知識學習（含對外學習班）定 期進行消防知識考核； 4． 收集、整理、保存商場的稽核和消防檔案的資料； 5． 防止購物車輛的丟失和損壞。 營運規(guī)范 ? 管理人員崗位職責 機密 第 26 頁 共 28 頁 工程主管崗位職責 直屬部門： 人事 行政部 直屬上級： 人事 行政部經(jīng)理 適用范圍： 各門店工程部主管 崗位職責： 1． 負責商場設(shè)備的維護及保養(yǎng)計劃的制定； 2． 定時保養(yǎng)設(shè)備，確保設(shè)備開機和關(guān)機作業(yè)； 3． 每周將相關(guān)處理事項記錄呈報店長簽發(fā)及上報； 4． 初審保養(yǎng)合約，送店長審核核定； 5． 安排維修人員工作、排班及記錄考勤； 6． 執(zhí)行新進員工培訓和輔導； 7． 指導相關(guān)部門人員機器設(shè)備操作訓練。 主要工作： 1． 保障商場各項設(shè)備的正常運行； 2． 檢查下 屬員工的出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本； 3． 檢查店內(nèi)各項水、電、空調(diào)等設(shè)施的安全運行； 4． 按照店長和上級部門要求，負責實施工程改造； 5． 指導店內(nèi)工程施工，控制工程成本； 6． 店內(nèi)各項專業(yè)設(shè)備的維修、保養(yǎng)； 7． 負責工程工具、用料的管理； 8． 負責工程技術(shù)專業(yè)文件的歸檔工作； 9． 與政府有關(guān)職能部門聯(lián)系，保證商場良好的外部環(huán)境。 輔助工作： 1． 負責所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作； 2． 傳達公司政策、制度并檢查落實情況。 營運規(guī)范 ? 管理人員崗位職責 機密 第 27 頁 共 28 頁 行政助 理 崗位職責 直屬部門： 行政部 直屬上級： 行政經(jīng)理 適用范圍： 各門店總務(wù)部主管 崗位職責： 1． 負責店內(nèi)固定資 產(chǎn)記錄和管理； 2． 接受各部門費用申請； 3． 店內(nèi)用品的計劃、訂制、采購、發(fā)放和庫存管理； 4． 負責店內(nèi)外清潔衛(wèi)生； 5． 負責員工服的訂制、發(fā)放、送洗、回收； 6． 負責員工餐廳的管理。 主要工作： 1． 檢查下屬出勤狀況，合理配備人力，控制人事成本； 2． 安排各部門定期費用預算申報并核實； 3． 根據(jù)審核的預算和各部門的申請，按時采購各種用品； 4． 負責店內(nèi)用品的管理，發(fā)放工作； 5． 負責店內(nèi)固定設(shè)施的管理和維修； 6． 負責員工餐廳的飲食衛(wèi)生、成本核算和秩序管理； 7． 與政府有關(guān)職能部門聯(lián)系，保證商場良好的外部環(huán)境。 輔助工作： 1． 負責所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生工 作； 2． 傳達公司政策、制度并檢查落實情況； 3． 依據(jù)公司規(guī)范，合理安排員工的其他福利。 營運規(guī)范 ? 管理人員崗位職責 機密 第 28 頁 共 28 頁 企劃主管崗位職責 直屬部門：企劃部 直屬上級：總辦 適用范圍：各門店企劃部主管 崗位職責： 1．負責公司店堂形象整體設(shè)計 2．負責審核公司全年促銷活動計劃 3．負責審核公司全年 DM 海報計劃 ⒋負責超市廣告位置的規(guī)劃并制定出租價格 5． 超市廣告位的出租談判 6．負責安排本部門員工的工作，完成公司下達的各項任務(wù) 7．負責對本部門員工進行培訓及指導
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