20xx學(xué)習(xí)銷售管理的心得總結(jié)-資料下載頁
2024-11-20 00:44本頁面
【正文】 將管理能力的發(fā)展成重要的需求。銷售經(jīng)理必須有效的平衡三個主要角色：策略家、激勵者、教練，這也是部門成功的三個要素。學(xué)習(xí)策略的領(lǐng)導(dǎo)銷售人員。銷售人員必須能夠進(jìn)行策略部署，在滿足公司和銷售部門內(nèi)部要求的同時，接受客戶方面的挑戰(zhàn)。要做到這樣，銷售經(jīng)理必須具備策略性思維，讓公司走上成功之路，確定銷售部門達(dá)成部標(biāo)的方法，找到銷售人員用來實現(xiàn)業(yè)績的策略。
銷售管理人員還需要為銷售人員設(shè)立清晰和專注的工作目標(biāo)，動員和鼓勵銷售人員去達(dá)到這一目標(biāo)。最成功的經(jīng)理往往需要得到部門內(nèi)部的支持，并以團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)與姿態(tài)開展工作。學(xué)習(xí)與公司內(nèi)其他人或部門合作保證銷售成功，現(xiàn)在跨部門合作比以往任何時候都重要，應(yīng)為許多部門的通力合作能更好的滿足客戶的需求。而銷售部門是客戶關(guān)系的專家，所以只有銷售部門才能更好的促進(jìn)與其他部門的合作，從而天衣無縫的滿足客戶需求。同時要對銷售人員委以重任并信任他們，用來滿足團(tuán)隊在士氣方面的需求。其次，銷售團(tuán)隊的內(nèi)部氛圍也相當(dāng)重要。要歡迎新的觀點，在以身作則的同時幫助銷售人員達(dá)成目標(biāo)。與此同時，對銷售人員工作的認(rèn)可也是相當(dāng)重要的，可以激勵他們的斗志，挖掘他們的潛力。為銷售人員提供支持并讓他們安心工作，會讓他們在奮斗的過程中增加自信與責(zé)任感。最后就是支持銷售業(yè)績的流程一定要做好，他們分別為：招聘與雇傭、績效管理、機遇管理、策略性客戶關(guān)系管理、獎勵和認(rèn)可體系、信息系統(tǒng)、培訓(xùn)與發(fā)展。
1. 銷售渠道的重要性
銷售渠道是企業(yè)的生命線,是企業(yè)發(fā)展壯大的本錢,前期我公司主要的職責(zé)以維護(hù)市場、做終端為主,渠道建設(shè)與維護(hù)主要由省代人員來進(jìn)行。
然而,目前的市場發(fā)展模式對上游供應(yīng)商的要求,。
2. .銷售渠道的維護(hù)
銷售渠道的質(zhì)量決定我司發(fā)展是否良性化, 這就要求我司人員要具備非常強的渠道意識、掌控渠道的能力和維護(hù)渠道良性發(fā)展的能力,從目前的被動迎合渠道商快速轉(zhuǎn)變到指引、引導(dǎo)渠道商的配合意識。從目前的過度相互依靠,過度到相互信任相互依賴。.
2. 人員素質(zhì)與渠道寬度
渠道的建設(shè)包括渠道的拓展、維護(hù)、引導(dǎo),然而渠道的寬度決定著最終強占的市場份額,所以在日常工作中我們的人員就要通過建立完善的渠道管理體系,加強對渠道的管控能力,從而將渠道拓寬做強.
我們賣的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的增值部分服務(wù)! 我的服務(wù)來自與日常的積累與學(xué)習(xí)!這句話將是我以后工作的準(zhǔn)則!
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