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正文內(nèi)容

20xx房產(chǎn)外拓工作總結(jié)-資料下載頁

2024-11-20 00:22本頁面
  

【正文】 拓客戶維系總結(jié):通過外場拓展,在市場上不斷搜集及累計客戶信息,實
現(xiàn)量的積累,建立客戶數(shù)據(jù)庫,對A\B\C級客戶制定不同周期不同跟蹤方式等,在些意向比較深的客戶進行贈送禮品、節(jié)日祝福進行情感維護,做好銷售人員與客戶粘合度,從而促進項目銷售
9) 外拓業(yè)務(wù)員激勵總結(jié):重賞之下必有勇夫,通過不同形式優(yōu)化外拓人員激勵
機制,制定可行的外拓人員職業(yè)規(guī)劃及培訓(xùn),充分挖掘外拓人員的潛能,激勵如何能實現(xiàn)外拓工作上來提升自己和實現(xiàn)自我價值
外拓工作成功案例
成交客戶案例
曾建生其朋友共成交4套
早期接觸:早期通過業(yè)主地圖確定曾建生所處區(qū)域為業(yè)主分布比較集中區(qū)域,周末活動邀約其來訪參加活動,包括帶看樣板房等動作,客戶并無表現(xiàn)出太強的購房意向。
后期維系:中間包括陳雅蘭經(jīng)理在內(nèi),一共去其公司宣講2次,發(fā)展意向客戶5
名,贈送曾建生和其重要圈內(nèi)朋友茶葉、小臺燈等禮品,提高曾建生及其朋友對于項目和業(yè)務(wù)員的好感,曾建生表示近期會考慮出手購房,但要老婆來泉州 成交:經(jīng)過2個多月的維系,曾建生終于接老婆來項目看房,當(dāng)天就確定好房源交了定金,后面每月一套的節(jié)奏在帶朋友成交,包括自己在內(nèi)一共4套。
泉州區(qū)域外拓方式心得
1) 派單方式:對于目標(biāo)客戶活動頻繁區(qū)域應(yīng)采取地毯式集中派報,迅速影發(fā)一
定的關(guān)注度和話題
2) 留電方式:在派單的同時對于一些意向就強的客戶及時留電,剩余的通過精
拜逐一留電并作好拜訪情況登記,方便后期篩選跟蹤維護
3) 邀約客戶來訪方式:目的性不要過強,先以活動名義邀約來訪,特別是有小
孩的客戶,以周末燒烤及農(nóng)場摘菜等邀約成功率會比較高
4) 客戶維系方式:通過經(jīng)常性地活動邀約,增強其對于項目和業(yè)務(wù)員的好感,
減弱客戶對于項目地段的抗性,形成其在其它競品項目無法獲得的尊貴感及歸屬感,最終讓我們產(chǎn)品在其心中成為唯一意向
5) 外拓客戶轉(zhuǎn)化為銷售方式:
經(jīng)過長期維系,最終利用項目重要節(jié)點和現(xiàn)場優(yōu)惠折扣及氛圍進行逼定,促成成交
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