6s現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)
2024-11-19 23:24本頁(yè)面
【正文】 1： ① 墻壁、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)； ② 墻壁任何地方無(wú)亂貼亂畫(huà)； ③ 墻壁開(kāi)關(guān)、線(xiàn)路無(wú)私拉亂扯； ④ 墻上、玻璃上不亂貼報(bào)紙； ⑤ 玻璃門(mén)窗無(wú)損壞； ⑥ 窗臺(tái)不放置雜物、無(wú)灰塵垃圾； ⑦ 門(mén)窗玻璃干凈無(wú)塵。,6S管理標(biāo)準(zhǔn)要求,★個(gè)人物品衛(wèi)生要求：1 ① 設(shè)立統(tǒng)一的衣柜用于存放個(gè)人物品，人均一柜標(biāo)識(shí)明； ② 所有的臉盆、水杯、毛巾干凈； ③ 宿舍內(nèi)無(wú)餐具放置、無(wú)就餐跡象； ④ 所有的衣服被褥干凈整齊； ⑤ 床頭燈、音響等電器安全，無(wú)私拉亂扯現(xiàn)象； ⑥ 宿舍內(nèi)無(wú)異味； ⑦ 臉盆內(nèi)不存污水廢水； ⑧ 每個(gè)宿舍都有明確的管理制度或衛(wèi)生值日表；,6S管理標(biāo)準(zhǔn)要求,5.員工上班行為規(guī)范基本要求1 ① 穿著整潔大方，合乎時(shí)宜，； ③ 不穿拖鞋、短褲、背心上班； ④ 穿工作服者要整齊統(tǒng)一； ⑤ 不留奇怪發(fā)型，不染彩色發(fā)；男士不留長(zhǎng)發(fā)。 ⑥ 上班不得佩戴珠寶和過(guò)多飾物； ⑦ 女士留長(zhǎng)發(fā)應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)裝束，簡(jiǎn)潔齊整，不得披散頭發(fā)； ⑩ 提倡文明用語(yǔ)，如‘請(qǐng)……’、‘勞架’、‘很抱歉’、‘打擾了’等。 ② 不論貴賤主動(dòng)招呼，不準(zhǔn)旁若無(wú)人不理不睬； ④ 廠(chǎng)區(qū)不準(zhǔn)吸煙； ⑥ 不準(zhǔn)對(duì)客人出言不遜；,6S管理標(biāo)準(zhǔn)要求,6.維修車(chē)間的基本要求 ★工具物品的定位與標(biāo)識(shí)要求： ① 所有可移動(dòng)工具都標(biāo)識(shí)了擺放位置； ② 不同的操作區(qū)域標(biāo)識(shí)了隔離界線(xiàn)； ③ 工具的擺放方法都進(jìn)行了標(biāo)識(shí)； ④ 無(wú)固定不牢的設(shè)備、器具、管線(xiàn)； ⑤ 辦公桌面物品分類(lèi)整齊； ⑥ 所有閘刀、開(kāi)關(guān)標(biāo)識(shí)了用途； ⑦ 線(xiàn)路、管線(xiàn)布置整齊，無(wú)扯拉吊掛； ⑧ 大型管材、鋼材放置牢固安全。,6S管理標(biāo)準(zhǔn)要求,★物品的定量定容要求： ① 備品、備件進(jìn)行了分類(lèi)存放； ② 所有物品擺放整齊有規(guī)則； ③ 同類(lèi)物品存放容器相同； ④ 所有存放容器標(biāo)識(shí)了名稱(chēng)型號(hào)； ⑤ 可數(shù)物品的容器標(biāo)明了數(shù)量； ⑥ 規(guī)定了容器、堆放的最大容量； ⑦ 櫥柜進(jìn)行標(biāo)識(shí)，標(biāo)明了內(nèi)容物。,6S管理標(biāo)準(zhǔn)要求,★維修車(chē)間的衛(wèi)生要求： ① 維修車(chē)間內(nèi)無(wú)垃圾雜物堆放； ② 下腳料有收集存放容器； ③ 所有門(mén)窗、玻璃潔凈無(wú)塵； ④ 墻壁無(wú)臟污亂涂亂畫(huà)； ⑤ 墻壁、頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng)； ⑥ 操作人員工作服穿戴整齊； ⑦ 任何地方不準(zhǔn)吸煙； ⑧ 維修現(xiàn)場(chǎng)無(wú)任何私人用品存放。,6S管理標(biāo)準(zhǔn)要求,★安全警示標(biāo)識(shí)要求： ① 電、熱、傳動(dòng)部位都帶有安全防護(hù)； ② 配備有效消防器材，標(biāo)識(shí)明確； ③ 禁煙、禁火、禁合閘等安全警示明確； ④ 現(xiàn)場(chǎng)不得存放易燃易爆的危險(xiǎn)品； 氣焊瓶等危險(xiǎn)設(shè)備的存放區(qū)用紅色標(biāo)識(shí)。,6S管理標(biāo)準(zhǔn)要求,★電話(huà)禮儀要求： ① 電話(huà)振鈴第一聲就接聽(tīng)，超過(guò)三聲不接聽(tīng)視為極不禮貌； ② 接通電話(huà)，先說(shuō)“您好……”，并報(bào)公司名稱(chēng)； ③ 任何事情，不準(zhǔn)對(duì)客人說(shuō)不知道。確不知道應(yīng)轉(zhuǎn)接，或告知相關(guān)人員的聯(lián)系方式； ④ 嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間通電話(huà)，以3分鐘為準(zhǔn)，意猶未盡可另約時(shí)間或發(fā)傳真； ⑤ 不準(zhǔn)讓對(duì)方長(zhǎng)時(shí)間等待，30秒內(nèi)找不到接電話(huà)的人應(yīng)告知對(duì)方； ⑥ 任何情況不準(zhǔn)電話(huà)爭(zhēng)吵； ⑦ 拔錯(cuò)電話(huà)一定要道歉，以樹(shù)立良好的公司形象； ⑧ 受到嚴(yán)重責(zé)難也應(yīng)保持禮貌和耐心，不可出言不遜。,謝謝！,
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