【導(dǎo)讀】本文介紹了酒店客房管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程。規(guī)范化和自動化，使酒店管理真正由經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入到科學(xué)管理。代八⑶688數(shù)據(jù)庫技術(shù)，利用2—0圖對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行設(shè)計(jì)，應(yīng)用數(shù)據(jù)流程圖〔0？行分析，對數(shù)據(jù)流程進(jìn)行描述，最終開發(fā)出了一套客房管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)的主要功能包括客戶登記、追加押金、置、密碼設(shè)置等。如果該系統(tǒng)在酒店客房的管理中得到實(shí)施，將會在一定程度上提高酒店。管理的水平和服務(wù)質(zhì)量。遠(yuǎn)迪酒店成立于2021年1月，位于北京城區(qū)，本酒店擁有高中低各式客房。因此，遠(yuǎn)迪酒店客房的經(jīng)營就要更多地關(guān)注消費(fèi)者的需要。在市場競爭中脫穎而出，已經(jīng)成為每位酒店經(jīng)營者所追求的目標(biāo)。行提供良好的服務(wù)和有效的監(jiān)督。(丄）時(shí)間經(jīng)濟(jì)性：優(yōu)化遠(yuǎn)迪酒店管理信息的邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)運(yùn)行效率高，這也正是提出新系統(tǒng)的直接原因。

　　

【正文】 ^！ ^+？⑷加廣宿費(fèi)?） ^ I？ 0 “ Xamp。打瓜 ^^+？⑷加廣應(yīng)收宿費(fèi)?） ^ I？ 0 “ Xamp。打瓜 ^^+？ ^也廣預(yù)收金額?） ^ I？ 0X^2.^31^6 0 “孔 6 打瓜 ^^+？⑷加廣 提醒日期 ?） ^ 0X^2.^31^6 I？ 11^2.^31^6 0 “ Xamp。打瓜丫巧 ^？⑷加廣 提醒時(shí)間 ?） ^ 11^2.^31^6 I？0X^3.^31^6 0 “孔 6 打瓜 ^^+？⑷加廣 退宿日期 ?） ^ 0X^3.^31^6 I？ 11^3.^31^6 0 “ Xamp。打瓜 ^^+？⑷加廣退宿時(shí)間 ?） ^ 11^3.^31^6 I？ 0 “孔 6 打瓜 ^^+？⑷加廣備注?） ^ 瓜 ^^+？⑷加廣 日期 ?） ^ 0316 瓜 ^^+？⑷加廣時(shí)間?） ^ 丁 1 瓜 6 39。瓜 ^！ ^+？⑷加廠舊義?） ^ ^6^1(0316， 4〕 amp。巧 8 扯① 6^1(0 徹， 7〉， 2〕 amp。巧 8 扯〔 0 徹， 2〕 amp。 ^？伐了丄瓜 6， 2〉 amp。 乙 6^1(^18 扯 (氾瓜 6， 5〉， 2〉 瓜 ^^+？⑷加廣標(biāo)志?） ^ ? 1? ’更新 記錄 ’ 更新房間狀態(tài) 03132.^6001(861.^1^(^1181 房間號 11? ?十 0^1(34〉十 0800^601.^6x1 十 0^1(34〉十 ? 03132 ^ 尺 6001^8612(11 03 訪 2 及沈 0 記 8 過 .？化 118(房態(tài) ?） ^ 入住 03132.^6001(861.^^(316 ’ 設(shè)置控件有效或無效 ？ 011 ^ 0 X。 6 乙 ^口了⑴衛(wèi)冊 616 過 ^ ？3186 ^6x1 1 2801(8X2 冊 6^過 ^ ？ 4 記： 2801(10X2 冊 6^過 ^ ？ 4 記 :乙 ^口擬?衛(wèi)冊 6^過 ^ ？ 3186 0800^^3616^ 二 ？ 3186^ 00^^3616^ 二 ？ 3186 2 乂 I？ 遠(yuǎn)迪酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā) 33 匸 0瓜 0^2打油 ^過 ^ ？ 3186^匸 0瓜 011打 ^過 ^ 了！ ^:匸 0瓜 ^過 ^ 了1^6 。 0 叫 11 打 1861？ 00^8 2 乂 8 詘 ？ 11^316 8 詘 00^03^061— 011010 ’取消操作 ？ 011 ^ 0 ^0 11 2801( 打油 ^過 ^ ？ 3186 ^6x1 1 匸 0 瓜 011 打 打油 ^過 二 ？ 3186^ 匸 0 瓜 打油 ^過 二 ？ 3186^ 0800^^3616^ 二 ？ 3186 00^^3616^ 二 ？ 3186^ 00^^3616^ 二 ？ 3186^ 0X^^3616^ 二 ？ 3186^ 0X^^3616^ 二 ？ 3186 11 瓜 皿 616 過 ^ ？ 3186^ 11^^3616^ ^ ？ 3186^ 匸 0 瓜 打油 ^過 ^ 2 乂 8 詘 退宿結(jié)帳模塊設(shè)計(jì) 程序啟動后，選擇?住宿管理?菜單下的?退宿結(jié)賬?項(xiàng)，將進(jìn)入退宿結(jié)賬 模塊。在退宿結(jié)賬 模塊中主要實(shí)現(xiàn)如下功能： ‘提供需結(jié)賬顧客的憑證號碼供用戶選擇。 ‘實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)賬、現(xiàn)金打折結(jié)賬、掛賬結(jié)賬等功能。 ‘自動計(jì)算住宿費(fèi)用和退還費(fèi)用。 圖 退宿結(jié)帳界面 2‘實(shí)現(xiàn)過程 遠(yuǎn)迪酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā) 34 在?客房管理系統(tǒng)?工程中，添加一個(gè)新窗體，命名為 !訂。 在窗體中添加 5 個(gè) 0站 amp。控件、 4 個(gè) 08〔 0 她 0 控件、 4 個(gè) 01？ 1 沙 6『控件、 3 個(gè)。 0 毗 0 控件、 21 個(gè)似七控件、 5 個(gè)。 0 皿膽 4 控件。 客房設(shè)置模塊設(shè)計(jì) 程序啟動后，選擇?客房管理?菜單下的?客房設(shè)置?項(xiàng)，將進(jìn)入客房設(shè)置 模塊。在客房設(shè)置模塊中主要 實(shí)現(xiàn)如下功能： ‘完成客房基本信息的錄入、保存、修改。 ‘完成客房基本信息的查詢。 客房設(shè)置窗口界面： 實(shí)現(xiàn)過程 在?客房管理系統(tǒng)?工程中，添加一個(gè)新窗體，命名為脆化 ―肚 81。 單擊?工程?菜單下的?部件?選項(xiàng)，在彈出的列表中，選定? 11⑶ 080 代 0 站 80 皿 4amp。14⑶卩廿 01?選項(xiàng)，然后單擊?確定?按鈕， 08amp。14 控件將被 添加到工具箱中。 在窗體中添加 1 個(gè) 03 切控件、 1 個(gè) 08amp。14 控件、 1 個(gè) 0 了？ 1 沙 6『控件、 2 個(gè)。 0毗 0 控件、 5 個(gè)似七控件、 4 個(gè)。 0 皿膽 4 控件。 客房隨 4 房間號： 房間類型 : |普房 」 房 態(tài)： 」 價(jià)格 : 營業(yè)日期： 1 2021； 6 ！ 8 使用設(shè)置 : 配 置： 備 注： 房間號 房間類型 價(jià)袼 房態(tài) 配罡 使用設(shè)罡 宮業(yè) 8302 標(biāo)房 138 入住 電視、 兀！ )、 卡垃 0 瓦 電視 2021 徹― 8303 標(biāo)房 138 空房 電視、 700 電視 2021/91/~ 8304 標(biāo)房 138 入住 電視、 電視 2021/9； 8305 標(biāo)房 138 芏房 電視、 電視 2021/9； 8306 標(biāo)房 138 入住 電視 電視 2021/9； 8307 標(biāo)房 138 空房 電視 電視 2021/ 1 登記 保存 職消 退出 圖 客房設(shè)置界面 遠(yuǎn)迪酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā) 35 住宿查詢模塊設(shè)計(jì) 程序啟動后，選擇?查詢統(tǒng)計(jì)?菜單下的?住宿查詢?項(xiàng)，將進(jìn)入住宿查詢 模塊。在住宿查詢模塊中主要實(shí)現(xiàn)如下功能： ^主要實(shí)現(xiàn)輸入客人姓名檢索住宿信息的功能。 住宿翻 211 姓名： 圓 査詢 | I[：：！ [： ]丨 2‘實(shí)現(xiàn)過程 在?客房管理系統(tǒng)?工程中，添加一個(gè)新窗體，命名為脆 112 叱 X。 在窗體中添加 1個(gè) 0 站 amp?？丶?、 1 個(gè) 08amp。14 控件、 2 個(gè) 16x1 控件、 2 個(gè)⑶讓皿 4 控件等。 宿費(fèi)提醒模塊設(shè)計(jì) 程序啟動后，選擇?查詢統(tǒng)計(jì)?菜單下的?宿費(fèi)提醒?項(xiàng)，將進(jìn)入宿費(fèi)提醒 模塊。在宿費(fèi)提醒模塊中主要實(shí)現(xiàn)如下功能： ‘按設(shè)置的日期完成被提醒客人的檢索。 ‘完成所有被提醒客人的檢索。 憑證與碼 姓名 證件名稱 證件號碼 詳細(xì)地址 出差軍由 房間號 客房類里 ^ 2021/6/2(1004 口冬口冬 工作 1 正 12345 玉迪公口』 出差 8404 普房 2021/6/8^005 南南 學(xué)生證 878987 大望路 玩 8306 標(biāo)房 2021/6/8朋 06 軍管證 90987 北京石油化工 @ 學(xué)習(xí) 8309 標(biāo)房 2021/6/8朋 07 身份證 110112198 石化 外出 8312 標(biāo)房 2021/6/8(1001 3(1 軍菅證 119 8 南 視蔡 8308 套房 2021/5/25(1002 丹丹 身份證 110224198 康莊公寓 辦公 8303 標(biāo)房 2021/6/7(1001 學(xué)生證 041373 石化學(xué)院 外出 8304 標(biāo)房 2021/6/8^009 洋洋 身份證 110224198 石化學(xué)院 外出 8306 標(biāo)房 2021/6/8^013 學(xué)生證 041310 石化學(xué)院 外出 8316 標(biāo)房 2021/6/9(1001 0.(1 身份證 8402 普房 4 圖 住宿查詢界面 遠(yuǎn)迪酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā) 36 圖 宿費(fèi)提醒界面 2‘實(shí)現(xiàn)過程 在?客房管理系統(tǒng)?工程中，添加一個(gè)新窗體，命名為脆 118 代 X。 在窗體中添加1 個(gè) 0 站 3 控件、 1 個(gè) 08amp。14 控件、 1 個(gè) 0 了？ 1 沙 6『控件、 3 個(gè) 。 0 胃 amp。打己控件等。 追加押金模塊設(shè)計(jì) 程序啟動后，選擇?住宿管理?菜單下的?追加押金?項(xiàng)，將進(jìn)入追加押金 模塊。在追加押金模塊中主要實(shí)現(xiàn)如下功能： ^實(shí)現(xiàn)客戶續(xù)費(fèi)加押金的功能 企窖房 ^^統(tǒng) 住宿留里窖房留里㈣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)設(shè)置 細(xì)押金 憑證號碼 12021613(1004 3 @提示：請選擇憑證號碼后，輸入抻金。 追 加押金 ^~ 姓 名 已 交押金 |1 住 宿天數(shù) 房間號碼房間類型房間價(jià)格 住宿曰期 12021/ 6 /13」 提醒曰期 12021/ 6 /13」 退宿曰期 |2021^ 6 /14」 住宿時(shí)間 |21： 16： 28^提醒時(shí)間 | 0:00:003 退 宿時(shí)間 |12： 00： 003 圖 追加押金界面宿 賽提醒 』 日期： 2021/ 6 /7 1 ！ 39?！桨⑻嵝沿? 所有被提醒 姓名 證件號碼 房間號 客房類型 客房價(jià)格 住宿曰期 住宿時(shí)間 蘭 丹丹 110224:1984:090 8303 標(biāo)房 138 2021/5/25 18 43 口冬口冬 12345 8404 普房 98 2021/6/2 16 11 17 二風(fēng) 1102241987071 8319 雙人間 168 2021/6/3 16 07 49 顧丹 1102241986071 8302 標(biāo)房 138 2021/6/4 16 01 41 顧丹 041373 8304 標(biāo)房 138 2021/6/7 19 15 32 ！ ]」 ― 退出 』 操作員： 登記 | 確定 | 取消 打印 | 退出 丨 遠(yuǎn)迪酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā) 37 關(guān)鍵算法 在開發(fā)遠(yuǎn)迪酒店客房管理系統(tǒng)過程中，從客戶入住到客戶退宿 涉及到遠(yuǎn)迪酒店 管理的方方面面，如處理不當(dāng)，便會給酒店造成很大的損失。下面就開發(fā)酒店客房 管理系統(tǒng)中的一些經(jīng)歷講解一下宿費(fèi)算法、宿費(fèi)提醒等兩方面應(yīng)注意的一些問題。 客房宿費(fèi)的算法 由于每個(gè)酒店的管理方法不同，所以宿費(fèi)算法也有不同，如果采用人工運(yùn)算既 耽誤時(shí)間，又容易出現(xiàn)運(yùn)算錯(cuò)誤，很容易給酒店客房和客人造成不必要的麻煩和損 失。如果使用程序計(jì)算宿費(fèi)，那么既方便又規(guī)范，同時(shí)也避免了運(yùn)算錯(cuò)誤。下面是 針對遠(yuǎn)迪酒店客房管理設(shè)計(jì)的宿費(fèi)運(yùn)算公式： 宿費(fèi)二房價(jià) X 天數(shù) 如果客人退宿結(jié)賬時(shí)間在住宿當(dāng)天，可以按如下算 法： 如客人退宿結(jié)賬時(shí)間早于 18:00，那么住宿天數(shù)為 天； 如客人退宿結(jié)賬時(shí)間超過 18:00，那么住宿天數(shù)為 1 天。 如果客人退宿結(jié)賬時(shí)間不在住宿當(dāng)天，可以按如下算法〔定義八為天數(shù)〉： 如客人退宿結(jié)賬時(shí)間在中午 12:00 之前，住宿天數(shù)為（退宿日期一住宿日期） ^ 天； 如客人退宿結(jié)賬時(shí)間在中午 12:00 之后，住宿天數(shù)為（退宿日期一住宿日期 ) +1 天。 如何實(shí)現(xiàn)宿費(fèi)提醒 客人在住宿前首先要說明住宿天數(shù)，根據(jù)客人住宿天數(shù)和房間價(jià)格，酒店客 房部要向客人收取一定的住宿押金。如果客人住宿了 10 天，而只交付了 5 天的宿 費(fèi)，入住時(shí)間超過5 天后，如果沒有及時(shí)催要住宿費(fèi)，很容易造成客人未交宿費(fèi)便 離宿，這樣便會給酒店客房部造成損失。為了解決這種情況，本系統(tǒng)設(shè)計(jì)了宿費(fèi)提 醒功能，可以及時(shí)提醒遠(yuǎn)迪酒店客人什么時(shí)間需補(bǔ)交多少宿費(fèi)。比如，本系統(tǒng)根據(jù) 押金的多少計(jì)算提醒日期。 代碼如下 (仏乂伐為押金金額， 08 化毗 03 為房間價(jià)格， 16x114 為提醒日期〉： I？ 了 6 乂儀了 6 乂 1〈〉 ”“ 丁虹 6 打 0X^2.^31116=0X^1 ^^31116+I^1(V31() I 211(11？ 遠(yuǎn)迪酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā) 38 第六 章系統(tǒng)測試 引言 背景：經(jīng)過近幾個(gè)月的開發(fā)，主要程序已經(jīng)收尾，主要功能基本實(shí)現(xiàn)，但 由于這次開發(fā)時(shí)間的倉促，出現(xiàn)了不可避免的錯(cuò)誤，于是就進(jìn)入了系統(tǒng)測試階段。 目的：系統(tǒng)沒有錯(cuò)誤是不可能，為了保證系統(tǒng)的質(zhì)量，為了使系統(tǒng)和用戶 的需求無誤，最有效的方法就是進(jìn)行軟件測試，為了使測試有條不紊地進(jìn)行，我制 定了該測試計(jì)劃。 測試計(jì)劃 測試內(nèi)容： ①準(zhǔn)確性：系統(tǒng)每個(gè)模塊的功能是否與文檔相一致。 ②質(zhì)量：檢查每模塊的功能、性能、要求是否符合相關(guān)文檔的技術(shù)要求， 不合格的，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，保證本酒店客 房系統(tǒng)的質(zhì)量。 測試準(zhǔn)備： 資料準(zhǔn)備：可行性研究報(bào)告，需求規(guī)格說明書，測試文檔。 測試內(nèi)容說明 測試名稱： ①?主界面?測試②?住宿管理?測試③?客房管理?測試 ④?掛帳管理?測試⑤?查詢統(tǒng)計(jì)?測試⑥?系統(tǒng)設(shè)置?測試 測試進(jìn)度： 7 項(xiàng)測試共 3 天 遠(yuǎn)迪酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā) 第三天 ^ ?系統(tǒng)設(shè)置?測試 第一天 ?主界面?測試 ?住宿管理?測試 ?客房管理?測試 第