315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)主持詞與315消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)致辭(20xx精選)匯編-資料下載頁(yè)
2025-11-10 22:59本頁(yè)面
【正文】 部門(mén)和社會(huì)各界表示衷心的感謝!向辛勤工作在維權(quán)一線的廣大干部職工表示崇高的敬意!過(guò)去的一年，圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”， 以強(qiáng)化節(jié)日市場(chǎng)整治、開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)和打擊制售假冒偽劣商品為重點(diǎn)，組織了“百日?qǐng)?zhí)法會(huì)戰(zhàn)”和工商“礪劍”行動(dòng)，營(yíng)造了“公平、守信、安全、放心”的市場(chǎng)環(huán)境。以提升12315接通率、調(diào)處辦結(jié)率和消費(fèi)者滿意率為重點(diǎn)，升級(jí)更新12315平臺(tái)軟件，充實(shí)12315工作人員，落實(shí)24小時(shí)晝夜值守制和領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，暢通了消費(fèi)維權(quán)渠道。通過(guò)組織消費(fèi)熱點(diǎn)評(píng)議活動(dòng)，開(kāi)辦《315我們?cè)谛袆?dòng)》專欄，每月公示消費(fèi)熱點(diǎn)和消費(fèi)警示，批露重大維權(quán)案例，提升了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)和維權(quán)能力。去年，全市工商系統(tǒng)共受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)x件,。但是，我們還應(yīng)看到，廣大消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前的消費(fèi)環(huán)境還不盡滿意，商品房、食品、手機(jī)、家用電器、汽車(chē)、金融等行業(yè)領(lǐng)域的消費(fèi)紛爭(zhēng)和矛盾還較多存在，部分農(nóng)村地區(qū)，假冒偽劣農(nóng)資侵害農(nóng)民利益的現(xiàn)象還比較突出，一些更為隱形、不斷升級(jí)的消費(fèi)欺詐行為不時(shí)出現(xiàn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)權(quán)益工作仍然任重道遠(yuǎn)。加快培育消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)是國(guó)務(wù)院推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的要求，為此，我們必須增強(qiáng)做好消費(fèi)維權(quán)工作的緊迫感和責(zé)任感，扎實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的各項(xiàng)工作。要建好維權(quán)宣傳平臺(tái)，健全消費(fèi)教育機(jī)制，開(kāi)展12315維權(quán)品牌塑造對(duì)策研究，發(fā)布12315維權(quán)公益廣告，舉辦“消費(fèi)教育大講堂”，定期發(fā)布消費(fèi)警示，提升消費(fèi)維權(quán)教育功效。要進(jìn)一步規(guī)范12315受理、分流、承辦、督辦、反饋、問(wèn)責(zé)工作流程，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)、短信、微博投訴舉報(bào)，不斷提升12315業(yè)務(wù)平臺(tái)接通率、辦結(jié)率、滿意率，將12315建成群眾信訪的第二渠道，提升消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)功效。要完善重要商品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防控機(jī)制，強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)，強(qiáng)化質(zhì)量違法、假冒商標(biāo)、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益案件查處，提升消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法功效。要完善消費(fèi)糾紛行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解等相銜接的多調(diào)聯(lián)動(dòng)模式，構(gòu)建企業(yè)自律、消費(fèi)者參與、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治新格局。同志們、朋友們，我相信，只要我們共同努力，攜手共治，我們就一定能開(kāi)創(chuàng)全市消費(fèi)維權(quán)工作新局面，就一定能為咸寧實(shí)施綠色掘起做出新的更大的貢獻(xiàn)。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1