20xx醫(yī)院行政后勤工作計劃3篇-資料下載頁
2024-11-19 22:46本頁面
【正文】 加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作。完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。
認真總結經(jīng)驗，完善各種質量、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結合。甲級病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。
(四)進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量
加強優(yōu)質服務，規(guī)范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷。堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實行晉升、晉級一票否決。
以病人為中心，實行整體化護理。尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理。采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
(五)加強醫(yī)院管理，保證各項工作順利完成
加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規(guī)章制度。
增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動，推進辦公自動化管理，實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施。認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況，獎罰分明。
后勤保障部門要增強服務意識，提高服務水平，規(guī)范工作程序，加強內(nèi)部管理。做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備，切實主動做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規(guī)化建設，提高隊伍的整體素質
繼續(xù)抓好以“公道正派、團結協(xié)作”為核心的院科領導班子建設，始終樹立超前工作理念，始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神，按照“務實、高效、廉潔”的工作原則，繼續(xù)做從嚴治院的模范。做以身作則，率先垂范的模范。做開拓創(chuàng)新、團結協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍，適應現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習，要觀念創(chuàng)新，掌握相關的法律法規(guī)。了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
四、要求
院、科領導要切實履行職責，明確目標、任務、要求。認真落實目標責任制，認真抓制度、措施落實。在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事，一級抓一級，一級對一級負責。
醫(yī)院領導及各科負責人要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性。抓好基層、基礎、基本功工作。加強協(xié)調(diào)、溝通和管理。
全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求，認真履行職責，切實做好本職工作。
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