20xx年醫(yī)學專題—民營醫(yī)院員工手冊-資料下載頁
2024-11-19 05:00本頁面
【正文】 應保持安靜，不得喧嘩，接打電話應以不影響他人為標準。 （6）使用會議室須先到辦公室登記或預約。 （7）辦公區(qū)域的辦公桌及有關設備不得私自挪動，因工作原因需挪動時，必須經(jīng)辦公室同意，并作統(tǒng)籌安排。 （8）辦公設施、設備不得帶出醫(yī)院，因工作需要帶出醫(yī)院的，須經(jīng)部門經(jīng)理批準。辦公用品管理（1）各部門所需辦公用品必須向辦公室以書面形式提出申請，每月30日前編制下月度辦公用品需求計劃。由辦公室匯總并填寫《辦公用品申購單》，經(jīng)董事長審批后，由辦公室統(tǒng)一采購，不得自行購買。（2）領用辦公用品時必須填寫《辦公用品領用登記表》，辦公用品經(jīng)部門領導簽字后每周二、周五下午以部門為單位統(tǒng)一領取。（3）新進員工的辦公用品，可在人員到位后當日到辦公室領取。（4）大宗辦公用品的購買須提前3天申請，報董事長簽批后由辦公室統(tǒng)一采購。（5）任何部門對所領用辦公用品，要注意愛護，正確操作，節(jié)約使用，對大件用品負有保養(yǎng)維修責任，對于大件辦公用品員工在離職時應如數(shù)交接或退還辦公室。隔離服及工作證管理（1）醫(yī)院員工上班須統(tǒng)一著隔離服、佩戴醫(yī)院工作證，隔離服由辦公室統(tǒng)一采購。（2）新員工入職當天即發(fā)放隔離服。（3）員工上班必須佩戴工作證，工作證佩戴于左胸上方，不得將胸牌隱匿于上方口袋或內(nèi)衣中。（4）未按規(guī)定著裝者，在責令按規(guī)定著裝的同時，每次處以20元罰款。不佩戴工作證者，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。（5）若工作證丟失，要申請重新制作，制作第一次需交納費用5元，若第二次重新制作，則交納費用為10元，以后照此標準執(zhí)行。（6）若工作證丟失，在申請新胸牌的時間內(nèi)，不作未佩戴處罰，由辦公室登記核準。（7）醫(yī)院免費提供隔離服，服裝使用期限為兩年，在此期間，服裝發(fā)生破損或丟失，醫(yī)院負責補發(fā)，費用由員工自負，員工工作滿兩年，以舊隔離服換發(fā)新隔離服。（8）員工工作不滿兩年離職者，需承擔相應費用，從工資中扣除，按兩年期均額分攤，以已履行的服務期限遞減支付，員工如未付費擅自離職，按隔離服成本價在員工工資中扣除。（9）員工離職者，隔離服必須上交醫(yī)院辦公室，否則，按服裝成本價在員工工資中扣除。復印機使用與管理（1）復印有關文件材料，事先須由申請人申請并當面告知文印人員；涉密文件由申請人自行操作印制。（2）各部門在確定送印文稿份數(shù)時，應以節(jié)省夠用為原則，防止造成浪費，并盡量做到“一張紙，兩面印”；復印材料原件如有書訂等應予以拆除后才能復印；（3）文印工作人員應認真做好本職工作，按時完成任務。對收到的文件資料，應及時印制和給有關部門、人員送發(fā)，不得延誤。 （4）文印工作人員要樹立嚴格的保密觀念，不得將復印資料中有關醫(yī)院秘密的事項透露給他人。（5）文印工作人員要嚴格按照審批份數(shù)復印，不得截留任何文件，廢棄文稿須按規(guī)定銷毀。（6）文印工作人員對復印的文件資料，應在“文件復印登記薄” 進行登記，月終按部門統(tǒng)計匯總核算，報辦公室、財務部進行費用分割。（7）文印設備屬醫(yī)院財產(chǎn)，由辦公室統(tǒng)一管理，并定期檢查清潔、保養(yǎng)文印設備，如有損壞應及時報修。印章管理（1）醫(yī)院各類印章由辦公室專人保管，每次用印完畢應隨時鎖入保險柜，防止被盜用，禁止將印章置于辦公桌上或未上鎖的柜子等隨意可拿取的地方。一旦發(fā)生丟失和被竊，應立即向領導報告，并迅速采取措施追查。（2）印章原則上不許帶出醫(yī)院，確因工作需要將印章帶出使用的，需要相關負責人批準后由兩人以上共同攜帶使用。并需在《印章登記簿》上做用章登記。（3）財務人員依日常的權限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用財務印章無須經(jīng)上述程序。車輛管理（1）所有車輛在行車時應帶齊所有交通部門備查的證件，辦公室要按時完成車輛的保險、年檢、維修、保養(yǎng)、違章處理、事故處理等日常管理工作。（2）用車需經(jīng)董事長批準后，填寫《車輛行駛記錄表》，使用前應核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符。由駕駛人員登記行車來往地點，用車人員簽名核實，每月交由醫(yī)院辦公室統(tǒng)計行車情況。（3）凡因違章被公安機關處理的，一切費用由當事人自行負擔，不準報銷。因操作不當、違章停放等而造成車身損壞，有關修理、罰款等費用由當事人自行負責。（4）車輛加油由辦公室統(tǒng)一負責。（5）收車后及時把鑰匙和行駛證等相關證件交回辦公室。六、附錄本《員工手冊》適用范圍為醫(yī)院全體員工，如有與法律法規(guī)違背的條款，以相關法律法規(guī)為準。本《員工手冊》屬內(nèi)部資料，請注意妥善保存；離職時，請交至醫(yī)院辦公室。本《員工手冊》如有修正，醫(yī)院將向員工提供最近修訂本，并回收舊手冊以防混淆。本《員工手冊》自二零一三年十二月起執(zhí)行。內(nèi)容總結
（1）淄博春光醫(yī)院
員
工
手
冊
發(fā)布時間： 2013 年12月
目 錄
一、董事長致辭
（2）接待
顧客是不得左顧右盼、心不在焉，眼睛要平視顧客
（3）征求顧客意見時要態(tài)度誠
懇，有失禮之處要及時向顧客道歉，顧客如有不禮貌言行時，不得與顧客爭辯，
應耐心解釋
（4）引領顧客是要稍微側身在前，領先顧客50米
左右的距離，轉彎時主動伸手示意
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