【正文】 人和被調查人對調查處理的意見，有不同意見時，應附有承辦機關對其不同意見的說明；②責令其檢討或給予組織處理的，應附有本人檢討或處理決定；③責令整改或專項治理的，應有整改意見和專項治理方案；④涉嫌違法犯罪，移送司法機關處理的，應提供移送函和接收手續(xù)。，要以呈報機關的名義并加蓋公章，必須一案一報，一案一結。:事實清楚；結論正確；處理恰當；文字材料齊備，報批手續(xù)齊全，符合規(guī)定的呈報程序。第四篇：紀檢監(jiān)察信訪舉報工作教程《紀檢監(jiān)察信訪舉報工作教程》測試題（三）單位：姓名：一、填空題（共60分，每空1分）信訪舉報工作公文是整個紀檢監(jiān)察公文的組成部分，進行信訪舉報工作業(yè)務活動的公務文書。信訪簡報可分為情況反映和情況交流兩種。簡報是指將群眾反映的問題通過簡報方式反映出來。是反映信訪興報工作動態(tài)、經(jīng)驗以及上級精神等情況的參閱選讀性材料。信訪舉報專題報告是向領導報告一定階段信訪舉報工作情況或某一方面信訪舉報情況的公文。專題報告的一般要求是，三要提出解決問題的意見和建議。信訪分析的基本內(nèi)容：一是信訪舉報常規(guī)分析；二是信訪舉報；三是；四是其他值得重視的情況和問題；五是根據(jù)信訪舉報情況分析，提出改進工作的意見、措施和建議。信訪舉報工作調研報告分為三種類型：一是?？陀^全面地反映情況，分析產(chǎn)生問題的原因，提出解決問題的對策。二是。通過對某些特定經(jīng)驗進行考察總結，推廣先進經(jīng)驗，指導和推動整個工作的開展。三是理論研討類。圍繞信訪舉報工作理論或實踐的某一課題，通過調查研究，形成具有前瞻性的理論和觀點。常用信訪舉報辦理公文主要分為：信訪舉報件、信訪舉報、信訪舉報案件類和信訪監(jiān)督類四類。信訪通知書一般分為兩種：一種是的；另一種是，請其代轉有關當事人作出檢討或說明的。信訪舉報件交辦函有兩種：一種是要求受函單位或受函人查報結果的，采用“”函號；另一種是不要求受單位和受函人查報結果的，采用“”函號。信訪案件延期結案報告是在遇到特殊情況，向交辦機關或部門提交報告，請求延期的一種公文。信訪案件結案審批表是承辦人員對信訪案件處理結果，報請的一種公文。1依紀依法規(guī)范信訪舉報工作，是一貫堅持的發(fā)展方向；是適應全面推進的必然要求；的必由之路。1信訪舉報當事人的，是國家法律和黨內(nèi)法規(guī)賦予的，保障他們的權利是。1信訪舉報受理渠道經(jīng)常采用的方式主要有：網(wǎng)站、實行領導接訪、聯(lián)合接訪等。1信訪舉報工作常用條規(guī)：《》、《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關控告申訴工作條例》、《》、《監(jiān)察機關處理不服行政處分申訴的辦法》等十個條規(guī)。1修訂后的《信訪條例》將原來的“”改成了“”，加之“誰主管、誰負責”，可以突出強調屬地的責任、主管的責任，有效地防止部門之間、地方政府和部門之間相互推諉。1《舉報工作辦法》第14條規(guī)定，“”范圍的信函舉報”，“其中的重要問題或緊急舉報，”。1《控告申訴工作條例》第24條規(guī)定，對的一般問題的，責成其作出檢討或說明。1《信訪條例》第30條明確規(guī)定：“” 與信訪事項或者信訪人的，應當回避”。1信訪人員工作守則：；接待人員要注意儀表，禮貌待人，態(tài)度和藹。信訪案件的管理是圍繞信訪案件而開展的、統(tǒng)計、督辦、審核、使用等一系例的管理工作。2報告檢舉、控告案件結果必備材料有：⑴；⑵、檢舉、控告人和被檢舉、控告人對調查結論的意見。在檢舉、控告人或被檢舉、控告人，應附有承辦單位對其不同意見的說明；⑶、被檢舉、控告人有錯誤，組織上已令其檢討或給予組織處理的，應附有本人檢討或處理決定；⑷、呈報機關的審查意見。2信訪案件結案的標準是：⑴；⑵、結論正確；⑶；⑷、齊備的文字材料。2信訪舉報件的辦理有：、交辦、呈報和存查等情況。2信訪舉報統(tǒng)計的基本要求是：、迅速及時、規(guī)范統(tǒng)一、科學合理、。2紀檢監(jiān)察信訪舉報工作檔案大致可分為：紀檢監(jiān)察信訪舉報的和紀檢監(jiān)察檔案兩大類。2信訪舉報工作檔案立卷歸檔的原則是：、。2信訪舉報檔案的作用有：為提供歷史依據(jù)；為正確處理信訪案件提供借鑒；為總結經(jīng)驗，改進工作提供參考資料；為考察黨員和黨組織、國家公務員、國家行政機關及其任命的其他人員提供參考資料；為研究黨政建設的編史著書提供資料。2紀檢監(jiān)察信訪舉報工作目標管理是由：、管理內(nèi)容三個基本要素構成。2制定信訪舉報工作目標的原則：、突出重點、實事求是、相統(tǒng)一。信訪舉報立卷歸檔的要求：文件齊全；；按規(guī)定要求加工整理；、及時歸檔、按規(guī)定要求移送。二、思考題（共40分，每題20分）《信訪條例》共有多少章多少條及明確了哪些責任？信訪舉報工作條規(guī)中需要追究紀律與法律責任的行為有哪些方面？第五篇：紀檢監(jiān)察信訪舉報工作要點紀檢監(jiān)察信訪舉報工作要點一、紀檢監(jiān)察信訪舉報工作任務及信訪舉報工作部門的主要職責（一）信訪舉報工作任務提供信訪信息。把群眾來信來訪反應的各種情況和問題，經(jīng)過篩選、加工、整理，用各種信息載體反映給紀檢監(jiān)察機關的領導和有關部門，作為決策和部署工作的參考依據(jù)。解決信訪問題。利用各種手段和方法，使各種違紀行為得到查處，不正之風得到糾正，損害群眾切身利益的問題得到解決，信訪舉報當事人的正當利益得到保障。維護社會穩(wěn)定。充分發(fā)揮信訪舉報工作信息靈敏、手段靈活、聯(lián)系群眾密切等優(yōu)勢，化解矛盾，消除不安定因素。（二）信訪舉報工作主要部門的主要職責受理檢舉、控告和申訴。是指通過處理群眾來信、接待群眾來訪、接聽舉報電話等，受理涉及黨紀、政績問題的舉報、控告和申訴。加工、傳遞信訪信息，提供案件線索。加工、傳遞信訪信息，是指對信訪舉報反應的情況和問題進行加工整理，向本級紀檢監(jiān)察機關的領導及黨委、政府和有關部門反映。督促催辦信訪問題。是指紀檢監(jiān)察機關信訪舉報工作部門對轉交有關單位承辦的信訪舉報進行督促催辦，推動有關單位解決群眾反映的問題。直接核查信訪信息。是指紀檢監(jiān)察機關信訪舉報工作部門直接核查辦理信訪舉報反映的問題。保障信訪舉報當事人的權利。就是要保障信訪舉報渠道的暢通，保障黨員群眾依法行使憲法、黨章賦予的檢舉、控告、申訴和批評建議等民主權利，保護廣大人民群眾參與反腐敗斗爭的積極性。維護信訪舉報工作秩序和社會秩序。信訪舉報部門要采取妥善方法，解決來訪群眾反映的問題，促進安定團結。進行業(yè)務指導。是指上級紀檢監(jiān)察機關對下級紀檢監(jiān)察機關的信訪舉報工作進行指導。二、紀檢監(jiān)察機關處理信訪舉報的方法反映促辦。對重要情況和問題，通過一定的信息載體向有關領導反映，通過領導批示促使問題得到解決。轉交承辦。對不屬于本級紀檢監(jiān)察機關管轄范圍的信訪舉報件，轉交有關地方或部門的紀檢監(jiān)察組織處理。過問督辦。交辦機關對轉交下級紀檢監(jiān)察機關的信訪舉報件進行督促檢查。移送承辦。對涉及本級黨委、政府管理的黨員干部、國家公務員和國家行政機關任命的其他人員的問題移送給本級紀檢監(jiān)察機關的有關部門辦理。直接查辦。對一些易查易結以及打擊報復舉報人的問題，由信訪舉報工作部門按照規(guī)定的程序直接查辦。信訪監(jiān)督。指紀檢監(jiān)察機關對信訪舉報中涉及黨員、黨組織和國家公務員、國家行政機關任命的其他人員的輕微問題采用一定的方式進行監(jiān)督。信訪協(xié)調。指紀檢監(jiān)察機關對不屬于受理范圍的信訪問題和涉及多個部門的問題，發(fā)揮組織協(xié)調作用，幫助群眾疏通辦理渠道，促使問題盡快得到解決。三、紀檢監(jiān)察信訪舉報工作政策法規(guī)依據(jù)。《中華人民共和國行政監(jiān)察法》《中華人民共和國行政監(jiān)察法實施條例》《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關控告申訴工作條例》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》《行政機關公務員處分條例》《信訪條例》