【正文】 入直接與個人收入掛鉤等現(xiàn)象。責任人：王榮富醫(yī)療組：規(guī)范醫(yī)療服務行為，堅持“四合理“，采取積極有效的措施緩解“看病難、看病貴”，加強醫(yī)患溝通，健全投訴機制。責任人：張萍三、規(guī)章制度建立健全了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考核辦法。具體考評辦法如下：①考評對象及時間：全院每位職工每年年終考評一次，12月31日前完成當年考評。②考評方式：按自評、科評、院評三級評定方式運作。③考評內容：職業(yè)道德、行為規(guī)范、遵紀守法三個方面，評出優(yōu)、良、中、差四個等級。制定并實施了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風評價標準。建立了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)患溝通制度。制定了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)務人員十不準。制定了雅安市第二人民醫(yī)院關于醫(yī)務人員向患者索要“紅包”以及收受藥品購銷、儀器設備回扣、提成的處理制度。建立了雅安市第二人民醫(yī)院信息公開公示制度。建立了雅安市第二人民醫(yī)院群眾評議評價制度。四、行風評議工作開展情況民主評議行風工作領導機構健全，2009年初制定了雅安市第二人民醫(yī)院民主評議行風實施方案。宣傳動員工作。由我院民主評議行風工作領導小組組織全院中層以上干部召開專題會議，傳達區(qū)糾風辦和區(qū)衛(wèi)生局文件精神和我院制定的民主行風工作實施方案，并由中層干部傳達到各科室和每個醫(yī)務人員，并在院內局域網(wǎng)上公布。做到了人人知曉民主評議行風工作的目的、意義和要求，職工對行風評議的知曉率達到100%。行風評議活動向社會承諾、公開和公示。醫(yī)院在門診和住院部病區(qū)的墻上均掛有警示牌，承諾：任何科室和個人都不得私自收費，一切收費均在醫(yī)院收費室進行，如有舉報者，醫(yī)院除退還私收費用外，另給予舉報者2－3倍的獎勵。我院還特聘請了5名由退休老同志、民主黨派人士及社會人士組成的院外行風監(jiān)督員，對我院行風工作進行監(jiān)督，并且組織召開座談會，經(jīng)常聽取他們的意見，不斷改進我院工作。醫(yī)院還在門診大廳設立了意見臺，公布舉報電話，制定了便民措施，定期有專人負責收集舉報意見。開展自查自糾工作。開展院內、外兩個評議為重點，查找醫(yī)院、個人在民主行風評議工作中的問題和不足，認真抓好相關問題梳理和整改計劃制訂。組織患者、家屬及醫(yī)務人員參與的座談會，廣泛征求、聽取患方和社會意見。及時上報自查自糾專題總結。認真按照區(qū)糾風辦、區(qū)衛(wèi)生局的文件要求開展行風評議的自查自糾工作，醫(yī)院將存在問題進行梳理改正，形成自查自糾專題總結。整改有效，評議工作認真、扎實。我院組織醫(yī)務人員召開民主評議會，進行面對面民主評議。根據(jù)評議情況，按照個人、科室、醫(yī)院三個層面，制定整改方案，并在院內一定范圍內公示，接受院內監(jiān)督。整改結束后，醫(yī)院對活動開展情況進行全面總結，對活動中開展得很好的推廣和表揚，對工作不認真、不得力、效果不明顯和走過場的，追究責任，并向全院通報。五、行風建設情況堅持實行藥品、醫(yī)療服務價格公示制我院實行了藥品、醫(yī)療服務價格公示制。醫(yī)院在門診大廳和住院大廳醒目位置設置了中西藥品和醫(yī)療服務價格固定電子公示欄，公示了藥品名稱、規(guī)格、質量標準、現(xiàn)行價格；醫(yī)療服務價格公示了各種檢查、住院、治療等收費標準。全面實行住院費用清單制實行住院費用一日清單制。我院要求辦公護士每天將住院患者的費用清單送至病人床旁?；颊呙刻炜汕宄刂烂刻彀l(fā)生的各種費用，出入院處可為每位出院病人提供住院期間的所有明細費用清單。藥品網(wǎng)上限、競價陽光采購。按時、準確向上級部門上報藥品采購信息。按照國家規(guī)定的藥品集中招標采購有關規(guī)定，所有采購藥品均為中標、掛網(wǎng)、備案品種。合理檢查、合理用藥。因病施治，合理檢查，規(guī)范處方，防止開大處方；規(guī)范用藥，嚴禁使用無批號、過期、變質、失效藥品，嚴禁擅自生產(chǎn)、銷售、使用未經(jīng)批準的制劑。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準”、省衛(wèi)生廳“五不準“規(guī)定。認真按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳的要求開展行風建設工作，我院在此基礎上出臺了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)務人員十不準。認真開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的專項工作。繼續(xù)在廣大醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員中深入開展形式多樣的宣傳教育活動，增強教育的針對性和實效性。深入開展理想宗旨、職業(yè)道德、人文醫(yī)學和正面典型教育，弘揚大醫(yī)精誠、仁心仁術、尊重生命、精益求精的新時期醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，樹立正確的價值觀、利益觀，增強職業(yè)榮譽感和社會責任感，形成重服務、講奉獻、自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風氣。我院堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當交易行為，使全院職工受到深刻的法制、紀律和職業(yè)道德教育，增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性。通過組織各部門認真自查自糾，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。規(guī)范開展新型農村合作醫(yī)療。醫(yī)院嚴格按照《新農合實施方案》和《新農合定點醫(yī)療機構管理規(guī)定》等相關文件精神，建立健全各項醫(yī)療、藥品、財務管理制度，并組織臨床及相關人員培訓學習。實行合理用藥、用藥監(jiān)控；合理檢查，因病施治；服務病人，方便病人。無違規(guī)、違紀現(xiàn)象發(fā)生。我院認真開展自查自糾，未發(fā)現(xiàn)索要或收受紅包、開單提成、接受病人吃請或娛樂消費、推諉病人、無故拒絕診治病人的現(xiàn)象發(fā)生。六、建立長效機制，促進行風建設工作的深入開展。醫(yī)院通過自查自糾、不斷整改提高，建立了一套完善相關制度，切實做到醫(yī)療服務項目及收費標準、常用藥品向社會公開。合理檢查、合理用藥。積極開展專項治理商業(yè)賄賂。規(guī)范開展新農合醫(yī)療。健全了對醫(yī)院內部人事、財務、采購等事項實行民主監(jiān)督制度。醫(yī)院做到既不走過場，又不搞運動，建立了一套懲防體系，強化了內部管理與加強自身建設。把服務改革作為了重點，今后我院將進一步緊緊圍繞一切以病人為中心，為了病人的一切搞好優(yōu)質服務，為了人民群眾的健康做出我們應有的貢獻。第四篇：阿克蘇地區(qū)第二人民醫(yī)院簡介阿克蘇地區(qū)第二人民醫(yī)院醫(yī)院簡介阿克蘇地區(qū)第二人民醫(yī)院地處新疆阿克蘇市東城，文化路32號，毗陵胡楊林公園、環(huán)境優(yōu)雅、就診方便，是集醫(yī)療、教學、科研、急救、預防和保健為一體的綜合性二級醫(yī)院；是國家級愛嬰醫(yī)院、中國糖尿病綜合防治計劃推廣單位、地區(qū)級“人民滿意單位”；是新疆醫(yī)科大學、石河子大學、阿克蘇職業(yè)技術學院的教學實習基地。近年來，在上海、河南、浙江和自治區(qū)等地醫(yī)療專家的援助下，醫(yī)院按照國際化發(fā)展模式，引進國際先進的醫(yī)療管理制度，完善質量管理標準、建立了科學化、標準化的診療流程，為患者的醫(yī)療安全提供了最佳保障。以普外科、婦科、骨科、泌尿等多學科組成的微創(chuàng)外科診治中心，擁有國際一流的第四代EMS氣壓彈道碎石機、奧林巴斯腹腔鏡、關節(jié)鏡等微創(chuàng)設備，目前已成功實施腹腔鏡下膽囊摘除術1000余例，居地區(qū)領先水平。提高醫(yī)院的醫(yī)療服務質量，帶動了醫(yī)院整體學科水平的發(fā)展，培養(yǎng)了一支基本功扎實、診療技術嫻熟的專科醫(yī)護人員技術隊伍。同時，通過精湛的醫(yī)療技術，良好的服務態(tài)度和合理的檢查收費、優(yōu)惠的價格措施極力打造“百姓自己的醫(yī)院”，取得了區(qū)內外各族患者的普遍歡迎。近年來，醫(yī)院按照“病房賓館化，服務家庭化，管理人性化，環(huán)境園林化”的新型現(xiàn)代化醫(yī)院文化理念進行建設，使醫(yī)院的發(fā)展又上了一個臺階，初步建成了一個環(huán)境優(yōu)美的園林式醫(yī)院。同時面對新的挑戰(zhàn)與機遇，阿克蘇地區(qū)第二人民醫(yī)院在新一屆院領導班子的帶領下，不斷探索改革之路、創(chuàng)新管理體制，各項事業(yè)展現(xiàn)出了一派勃勃生機，全院職工更加意氣風發(fā)、勤奮努力，向著更高的目標邁進，從而成為水韻之城一道亮麗的風景線。一、基本概況人員與編制醫(yī)院現(xiàn)有職工453人（其中聘用129人）。專業(yè)技術人員319人，其中主任醫(yī)師4人，副主任醫(yī)師8人，副主任護師3人，中級職稱（主治醫(yī)師、主管護師）技術骨干70人，初級234人，阿克蘇地區(qū)拔尖人才4人，新世紀百千萬人才工程人選3名。近年來，醫(yī)院先后與上海、河南等內地知名醫(yī)院的醫(yī)學援疆專家、新疆醫(yī)科大學一附院、自治區(qū)人民醫(yī)院的專家學者強強聯(lián)手、精誠合作，形成醫(yī)院的品牌效應，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務質量，帶動了醫(yī)院整體學科水平的發(fā)展，培養(yǎng)了一支基本功扎實、診療技術嫻熟的?？漆t(yī)護人員技術隊伍。2008年2010年先后派出30余名醫(yī)師、護士到河南省人民醫(yī)院、自治區(qū)人民醫(yī)院、新疆醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院進修學習，派出科室業(yè)務骨干參加疆內外各種研修班37人次。建筑與設備，建筑面積達3萬平方米，擁有綠地面積25000平方米。為更好地為滿足我區(qū)各族患者，我院目前已累計投資總額： 萬元。①、基本建設：病房、門診、辦公用房：； 其它工作用房：； 家屬生活區(qū)面積：； 綠化面積： 停車場：②、主要醫(yī)療設備（單位：萬元）： 救護車：1部： 行政車：3部 電腦網(wǎng)絡：有 中央供氧：2套 傳呼系統(tǒng)：560套 床、柜：560張 中央空調：2套 電梯：5部 污水處理系統(tǒng)：無 400KW發(fā)電機組：1臺 內鏡滅菌機：1 手術顯微鏡：1臺 物流配送：有 空氣消毒機：2臺 高壓蒸氣滅菌器：1 臺 手術電動床：3臺 治療車急救車臺：25臺 病歷柜臺：17臺 病人推車：20部 除顫儀： 4臺 電腦輸液泵：17部 生命體征監(jiān)測儀：42臺 電動負壓吸痰器： 7臺 自動沖洗吸引泵：1臺 電子纖維胃鏡：1部 高壓電鉆：3 臺 電子結腸鏡：1部 支氣管鏡：1部 關節(jié)鏡： 1部 手術對接床：2張 麻醉監(jiān)護儀 ：4部 腹腔鏡： 1部 無影燈： 6部 陰道鏡：1部 經(jīng)皮腎鏡輸尿管鏡：1部 高壓注射器：1臺 視野計：眼A/B超 機：1臺 康復器械：4套 五官科手術器械：7套 鉬鈀乳腺檢查儀：1部 電動人流機：2部 新生兒搶救臺：3部 裂隙顯微鏡：1部 產(chǎn)房檢查床張：3張 彩超：3臺 真空高壓壓消柜：1臺 膀胱鏡：1部 宮腔鏡： 1部 膽道鏡： 1部 普通手術床：2臺 高頻電刀：3臺 眼科顯微鏡：1臺 氣壓彈道碎石機：1臺 手術器械：64套 簡易呼吸機：1臺煎藥機：1部 部 眼壓計：1部 電腦驗光儀：1臺 體外碎石機：1臺麻醉機： 5臺 無痛性分娩儀：1部 胎兒心電監(jiān)護儀：5臺 新生兒保溫箱： 7臺 產(chǎn)床： 4張 心電監(jiān)護儀：30部 經(jīng)顱多普勒分析儀：1臺1 12導心電圖：2臺 小兒經(jīng)皮黃膽儀：1臺 雙層螺旋CT： 1臺 全身數(shù)字化DR機：1臺 500MA胃腸機：1臺 C臂床頭X光機：1臺 自動沖片機：2部 彩色免散瞳眼底拍片機：1臺 骨密度測定儀：1臺 三導聯(lián)心電圖機：1臺 全自動生化分析儀： 2臺 PCR機： 1臺 雙目生物顯微鏡：2臺 眼科手術顯微鏡：1臺 血氣分析儀：1臺 血液分析儀：2臺 液基細胞儀：1 臺 酶標分析儀：1臺尿液分析儀：2臺 尿沉渣分析儀：1臺 病理設備：切片機、包埋機、快速冰凍切片機 1 臺 電解質分析儀：1臺 特種蛋白儀：1臺 細菌分析儀：1臺 顯微鏡：4部 電化學發(fā)光儀：1臺 洗板機：1臺 離心機：3臺 電冰箱：8 臺 水浴箱：2臺 培養(yǎng)箱：2臺 干燥箱：2臺 角膜曲率儀：1臺 腦干測聽儀：1臺 肺功能測定儀：1臺 CO2激光治療儀：1臺 運動平板 ：1臺 胰島素泵： 1臺 24小時動態(tài)血糖、血壓、心電監(jiān)測工作站、門診治療綜合臺：1臺阿克蘇地區(qū)第二人民醫(yī)院 2011年1月18日第五篇：眉山市第二人民醫(yī)院倡議書眉山市第二人民醫(yī)院倡議書全院職工：為了貫徹黨的十六大、十六屆三中全會精神，加強行風建設、嚴格行業(yè)自律，改善醫(yī)患關系、轉變服務理念、切實提高全院職工職業(yè)道德素質和行業(yè)服務水平，以我們的實際行動去適應和應對激烈競爭的醫(yī)療市場，我院將于近期開展以職業(yè)道德建設為中心的“優(yōu)質服務、愛心服務、誠信服務”活動，現(xiàn)向醫(yī)院全體職工倡議如下：一、認真學習《“三個代表”重要思想學習綱要》、黨的十六大、十六屆三中全會重要精神、溫總理政府工作報告，全面提高政治、思想水平。學習有關衛(wèi)生法規(guī)和《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，強化“病人第一、質量第一、服務第一”觀念，深化“愛心、耐心、細心、責任心”理念，樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚，塑造衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。二、禮貌待人，以人為本，主動為病人提供規(guī)范、優(yōu)質、溫馨服務，從“您好！”、“請問……？”做起，用關懷式語言對病人進行詢問或指導，做到有問必答。三、上班著裝整齊，行為舉止端莊得體，不濃汝艷抹。四、主動宣傳衛(wèi)生保健科學知識，關心愛護患者，尊重患者人格和隱私權、知情權、選擇權，高度關注服務對象的生命、生存和生活質量。五、急病人所急，一切為了方便病人，為病人提供方便快捷的服務，以關懷與服務作為行動準則。六、樹立生命第一，質量第一的意識，以高度責任心、嚴謹工作態(tài)度、熟練的操作技術為廣大病人服務。七、嚴格執(zhí)行“五嚴禁”、“五不準”，不利用職業(yè)之便索取“紅包”、物品及提成、回扣等，杜絕吃、拿、卡、要、生、冷、硬、推行為。八、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。診室、病房做到環(huán)境舒適、安靜、整潔。九、各科室、部門開展1—2件實實在在的優(yōu)質服務活動，以提高全院綜合服務能力。全院職工應以對病人負責，對社會負責，對醫(yī)院負責，對自己負責為信條，勵精圖治，團結拼搏，務實奉獻，竭誠為人民群眾的醫(yī)療保健服務，用愛心塑造文明形象，以優(yōu)質創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院，以良好的醫(yī)德醫(yī)風和精湛的醫(yī)療技術，保護人民群眾的身體健康和生命安全，用集體的力量，開拓創(chuàng)新，推動醫(yī)院不斷前進。眉山市第二人民醫(yī)院二○○四年四月十五日眉山市第二人民醫(yī)院倡議書