【正文】 2年安全工作意見，開展“安全年”活動，突出抓好隊伍建設和作風建設，全面提高安全穩(wěn)定和服務保障能力。全力保障有序供電?？茖W安排電網(wǎng)運行方式，加大跨區(qū)跨省電力優(yōu)化配置，努力緩解供需矛盾。加強需求側(cè)管理，嚴格執(zhí)行政府批準的有序用電方案，優(yōu)先保證居民生活及重要客戶用電。全面夯實安全基礎。高度重視和加強建設隊伍安全管理，加強分包隊伍管理，嚴格資質(zhì)審查和現(xiàn)場監(jiān)管。深化電網(wǎng)隱患排查治理和安全性評價。深入分析大電網(wǎng)特性與結(jié)構(gòu)變化，完善運行控制策略，確保特高壓、青藏交直流輸電系統(tǒng)和跨區(qū)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。嚴格風電并網(wǎng)檢測和功率預測管理，防范風機大規(guī)模脫網(wǎng)。強化發(fā)電、煤礦、農(nóng)電、集體企業(yè)安全管理。加強人身安全和交通安全管理，杜絕群傷群亡事故發(fā)生。增強應急保障能力。加快應急體系建設，健全應急救援協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，開展應急培訓和演練，提升應急隊伍專業(yè)技能，做好突發(fā)事件應對處置。（四）加強科學管理，提高經(jīng)營績效深化對標、強化管理。按照創(chuàng)建國際一流企業(yè)的要求，優(yōu)化完善對標指標體系，找準差距、明確目標，制定改進計劃。加強標準化建設，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，要統(tǒng)籌調(diào)控公司資源，加強上市公司的管理和運作。高度重視并著力解決省公司發(fā)展不平衡問題。進一步加強市場營銷，千方百計增供擴銷，提高售電邊際效益；配合做好價格成本監(jiān)審和居民階梯電價方案制定實施；杜絕新欠電費，確保電費足額回收。加大依法從嚴治企力度。健全協(xié)同監(jiān)督機制，綜合發(fā)揮監(jiān)察、審計、法律、財務等監(jiān)督作用。拓展審計監(jiān)督領域，抓好重點項目審計。健全法律風險防范體系，推進全面風險管理。做強做優(yōu)直屬產(chǎn)業(yè)。堅持集約化發(fā)展方向，推動資源向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和重點領域集聚，進一步明確定位，壓縮產(chǎn)權(quán)鏈條和管理層級，優(yōu)化管控模式，提高贏利能力和市場競爭力。加快金融創(chuàng)新發(fā)展。按照有進有退的原則，進一步優(yōu)化金融業(yè)務布局，建立統(tǒng)一的金融共享服務平臺。創(chuàng)新金融、保險、證券、資產(chǎn)管理業(yè)務模式，整合優(yōu)勢資源，增強核心競爭力。加快推進國際業(yè)務。穩(wěn)健運營菲律賓和巴西資產(chǎn)。拓展國際融資渠道，建設境外投融資平臺。建立健全國際業(yè)務管控體系，加強國際項目全過程風險管理。（五）加快創(chuàng)新步伐，提高核心競爭力開展科技攻關(guān)。深化大電網(wǎng)運行機理、控制理論和技術(shù)手段研究，為構(gòu)建電網(wǎng)安全綜合防御體系提供支撐。加大交直流協(xié)調(diào)控制、177。1100千伏直流輸電等重大技術(shù)和關(guān)鍵設備攻關(guān)力度，加快工程示范應用。全力做好大規(guī)模間歇式電源接入電網(wǎng)等國家級科技項目研究和應用。加強科技管理。加快新技術(shù)、新成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力和技術(shù)標準轉(zhuǎn)化，提高投入產(chǎn)出率。對科研和產(chǎn)業(yè)實施分類管理和考核，健全科研成果高效轉(zhuǎn)化機制。完善智能電網(wǎng)技術(shù)標準體系，積極參與國家和國際標準制訂。加強公司創(chuàng)新成果和自主知識產(chǎn)權(quán)保護，提高發(fā)明專利和國際專利數(shù)量。實施信息、通信資源整合，加快構(gòu)建信息通信一體化管理、建設和運維體系。適應“三集五大”體系建設要求，按照SG—ERP總體架構(gòu)，建立縱向貫通、橫向集成、高度共享的統(tǒng)一信息平臺。（六）強化教育培訓，提升隊伍素質(zhì)深化全員教育培訓。圍繞“兩個轉(zhuǎn)變”，科學編制培訓計劃，不斷創(chuàng)新培訓方式。引進培養(yǎng)高層次人才。落實中央“千人計劃”政策，積極引進和用好海外高層次人才。創(chuàng)新人才工作機制。加大競爭性選拔人才力度，全面推行缺員崗位和關(guān)鍵崗位公開競聘；推行首席技師制度，建立技能專家工作室；完善人才培養(yǎng)措施。（七）實踐“四個服務”宗旨，提高優(yōu)質(zhì)服務水平全面落實“三個十條”。堅持“你用電，我用心”，創(chuàng)新服務模式，優(yōu)化服務流程，規(guī)范服務行為，全面提高服務質(zhì)量。拓展網(wǎng)上營業(yè)廳功能，及時響應客戶訴求，提升服務效率。主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，配合電監(jiān)會開展居民用電服務質(zhì)量監(jiān)管專項行動。嚴肅查處違反“三個十條”的行為，保證各項承諾和服務標準全面落實。爭創(chuàng)群眾滿意窗口。建設國家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務隊，發(fā)揮黨員責任區(qū)、黨員示范崗、黨員服務窗口示范作用，立足崗位，積極開展親情服務、陽光服務和增值服務。深化“亮身份、亮職責、亮承諾”活動，開展“供電服務之星”勞動競賽，爭作“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”的表率。積極推進節(jié)能減排。積極開展節(jié)能發(fā)電調(diào)度和發(fā)電權(quán)交易，推進清潔發(fā)展機制（CDM）項目。強化線損精益管理。深化節(jié)能服務體系建設，推行合同能源管理。加強社會責任管理。深化全面社會責任管理，與利益相關(guān)方建立基于價值認同的信任關(guān)系。加快無電地區(qū)電網(wǎng)建設，運作好“國家電網(wǎng)公益基金”，打造國家電網(wǎng)公益品牌。（八）加強黨的建設和企業(yè)文化建設提升黨建工作水平。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，建立“履職盡責創(chuàng)先進、立足本職爭優(yōu)秀”長效機制。認真做好黨的十八大精神的學習宣傳和貫徹落實。加強“四好”領導班子建設，提高各級領導干部應對復雜局面、破解發(fā)展難題的能力。強化黨風廉政建設。認真學習貫徹十七屆中央紀委七次全會精神，完善科學的管控與懲防體系，深化協(xié)同監(jiān)督機制建設。落實黨風廉政建設責任制，加強對“三重一大”決策制度、廉潔從業(yè)規(guī)定執(zhí)行情況檢查考核。牢固樹立“干事、干凈”理念，加強反腐倡廉警示教育。切實加強思想政治工作。高度重視“三集五大”體系建設過程中的思想政治工作，把統(tǒng)一思想、提高認識作為深化改革的重要前提，將思想發(fā)動與宣傳培訓有機結(jié)合，使廣大干部員工真正理解改革、支持改革，共同推動改革。加強和諧企業(yè)建設。全面落實企業(yè)文化建設“五統(tǒng)一”要求，加大主題傳播和先進典型宣傳力度，啟動品牌國際化工作。全面落實《職工民主管理綱要》，開展職工代表巡視檢查，加強廠務公開工作，暢通職工訴求渠道。關(guān)心員工生活，認真落實離退休老同志政治和生活待遇。