【正文】 意識。重點突出氣象科普、氣象防災減災、海上安全生產(chǎn)氣象保障，按照豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點的要求，主要開展氣象科普宣傳、氣象日開放、網(wǎng)站專題宣傳、連續(xù)四年開展了“323”氣象日笑萍氣象行等宣傳活動。堅持每年在《日報》、《晚報》人民廣播電臺等媒體時行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作，收到了很好的宣傳效果，提高社會的認知度。三是優(yōu)化外部環(huán)境，提供政策保障。積極與建設、安監(jiān)等外部門溝通，得到其高度認可。20xx年通過努力與市住建局聯(lián)合下發(fā)了《關于加強建筑工程防雷工作的通知》明確了市局的防雷審批工作納入了建設行政審批程序，目前看運行較好，防雷裝置圖紙審核和竣工驗收數(shù)量有顯著增長。解決了數(shù)年來防雷裝置驗收始終未納入建筑行政審批程序這一歷史遺留問題。整個市區(qū)的新建建筑物審核驗收覆蓋面達到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了《關于做好防雷裝置安全性能檢測工作的通知》，與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加強防雷安全工作的通知》，為年檢工作開展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關于作好市全國重點文物保護單位防雷安全檢測工作的通知》對全市重點文物進行了防雷安全專項檢查。四是拓展防雷服務領域，尋找發(fā)展的新增長極。防雷的服務領域由單一的“一表一線”式檢測發(fā)展到現(xiàn)在的建筑物跟蹤檢測、竣工驗收、易燃易爆場所的專業(yè)行檢測、大中型防雷工程服務、雷擊風險評估和雷擊災害鑒定等多個方面。積極參與市場競爭，發(fā)展防雷科技服務與工程技術服務，推進雷擊風險評估服務等新領域拓展，保持了防雷服務較高的增長態(tài)勢。在大中型工程和人員密集場所的建筑工程圖紙審核上下功夫，選取潮水國際機場、萬華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶接受程度較高、建筑特點符合的工程進行重點突破等重點項目，派專人進行跟進協(xié)調(diào)，成立了以中心負責人為組長的技術攻關小組。抓住一些易燃易爆場所不放松，加大宣傳力度，積極與安監(jiān)局協(xié)調(diào)相關評估事宜，利用換證機會及時切入，收到了比較好的效果。三、抓人才，強培訓，為持續(xù)發(fā)展提供保證。目前，全市從事氣象科技服務人員135人，其中高級職稱4人，中級職稱52人，初級職稱40人。主要分布在專業(yè)服務和防雷技術服務上，當前，科技服務人員業(yè)務素質(zhì)還不是很高，是制約科技服務發(fā)展的瓶頸問題。幾年來我們堅持抓人員培訓，提高人員素質(zhì)。學習主要包括以下幾個方面的工作。行政審批工作總結 篇9按照**市政府辦公室《關于印發(fā)**市20xx年政務公開工作要點的通知》要求，我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范，做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化，同時按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務等事項送**市行政審批制度改革工作領導小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關招投標投訴（舉報）事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項；二是處理煙廠高低壓配電設備標段招投標活動的投訴事項；三是處理**蜀興鍋爐投訴事項；四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了**省化工建設總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實，及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告，按照程序予以處理。，程序合法，依據(jù)的法律準確，投訴(舉報)事項都得到了妥善處理，投訴人（舉報人）收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責，保證了招投標工作的順利開展。加強檔案整理基礎工作。對20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔，同時建立了招投標備案檔案，以便企業(yè)和有關部門資料的查詢。進一步加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關法律法規(guī)政策的培訓，進一步提高政策能力和業(yè)務素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作，目前已在政務中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。加強與委領導的匯報工作，我委領導多次來現(xiàn)場指導工作，增強了窗口辦事能力，切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。嚴格遵守政務服務中心各項規(guī)章制度，改進工作作風，積極熱情為企業(yè)服務。我窗口與委相關業(yè)務科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結率達到100%；業(yè)務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。行政審批工作總結 篇10一、20xx年主要工作我區(qū)政務公開與政務服務工作以政務服務中心為主要平臺，深化行政審批制度改革和政府信息公開，創(chuàng)新體制機制，加快轉變政府職能，提高行政效能，推動形成權責一致、分工合理、決策科學、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制和運行機制，為推進“五新”建設創(chuàng)造了優(yōu)良的政務環(huán)境。(一)開展政務服務工作，在全區(qū)政務系統(tǒng)開展了創(chuàng)建人民滿意政務服務中心活動，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務服務。20xx年1x11月，區(qū)政務大廳共辦理辦結各項行政審批、審核項目10萬余件，統(tǒng)一在窗口執(zhí)收全區(qū)行政事業(yè)性收費與政府基金22億元。印發(fā)了《x市x區(qū)政務公開政務服務工作考核辦法》、《x市x區(qū)政務服務中心窗口及工作人員管理辦法》、《窗口及工作人員考評細則》、《政務服務工作電話回訪辦法》等文件，編制《政務服務工作手冊》，使全區(qū)政務服務工作學有樣、行有范、考有的，實現(xiàn)了政務服務工作培訓、管理、考核的全員覆蓋、全程覆蓋和全時覆蓋。在政務大廳設置園區(qū)窗口，及時進行協(xié)調(diào)銜接，不斷強化服務企業(yè)能力。印發(fā)《推行行政審批服務事項幫(代)辦服務工作方案》，在區(qū)、街道、社區(qū)(村)推行上門服務、預約服務、延時服務和幫代辦服務等模式。(二)推進行政審批制度改革工作按照我區(qū)行政審批事項流程清理的標準，在全市率先開展了全區(qū)23個部門單位、164項行政確認、行政備案及部分其他職權的事項辦理流程清單的梳理、編制以及進窗上線工作，做到與省、市要求對標、達標、超標。比照全區(qū)審批事項流程編制要求，部分政務服務事項的`審批時限在法定期限的基礎上縮減了50%，逐步提高即辦件的比例。重點進行涉企審批事項的前置條件和環(huán)節(jié)系統(tǒng)清理，最大限度地提高辦事效率。進一步規(guī)范完善園區(qū)相關審批事項辦事流程清單的編制。充分運用信息化手段，不斷加強“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務的應用，協(xié)助區(qū)電政辦搭建了新的區(qū)級政務服務運行平臺，拓展了政務服務的功能和技術手段。(三)做好政府信息公開工作出臺了《x市x區(qū)政府信息公開工作細則》規(guī)范性文件，配套制訂、執(zhí)行《x市x區(qū)政府信息公開指南》、《x區(qū)政府信息公開工作考核辦法》文件，形成了完善、有效的制度體系，實現(xiàn)政府信息依法、科學公開。及時、有效地主動公開各類政府信息，把“曬權”作為重點，推進行政權力運行公開。把“有用”作為焦點，設立“20xx年政務公開工作要點專欄”，圍繞重點領域公開群眾最為關心而且與生產(chǎn)生活休戚相關的政府信息。對全區(qū)政府信息公開進行網(wǎng)上督查，督促各部門單位加大政府信息主動公開范圍和完善重點領域信息公開內(nèi)容。開展了全區(qū)范圍內(nèi)的政府信息公開工作業(yè)務培訓，進一步提升政府信息公開工作業(yè)務能力和水平。依法依規(guī)開展政府信息依申請公開工作，20xx年，區(qū)政府受理的依申請公開中，無一例行政復議或行政訴訟敗訴。(四)落實12345市民熱線工單受理工作20xx年1x11月，我區(qū)共簽收12345市民服務熱線工單7123件，按時辦結率100%。回訪工單6721件，%。出臺《x區(qū)12345市民服務熱線工作考核辦法》、《x區(qū)12345市民服務熱線相關工單辦理責任分解表》，探索建立由部門單位各自辦理變?yōu)闋款^單位與配合單位協(xié)作辦理、聯(lián)合執(zhí)法的長效機制，提升熱線工作效果。實行12345市民服務熱線每月一通報制度，對各承辦單位部門市民服務熱線辦理情況定期進行監(jiān)督、考評。二、20xx年工作計劃持續(xù)推進政務公開，建設法治型、服務型政府是管理體制、管理理念、管理方式的深刻變革。區(qū)政務服務中心在工作開展中，仍面臨著一些問題。在電子政務應用中，所有垂直部門和部分區(qū)直部門因行業(yè)要求單獨建立了網(wǎng)上審批系統(tǒng)，其審批事項數(shù)據(jù)還不能進行共享，結果也不能通用。個別部門單位公開的政府信息在對人民群眾生產(chǎn)生活的幫助與指導上，還有所欠缺。下階段，我區(qū)將一以貫之開展好政務公開政務服務工作，把握好“智慧”、“智慧政務”的根本要義，把各項工作任務落到實處。(一)扎實推進科學政務服務體系建設。配合開展區(qū)“市民之家”建設，達到“兩集中、兩到位”的工作要求，形成集成服務、智慧服務雛形。深化街道(鎮(zhèn))政務服務中心、社區(qū)(村)便民服務中心標準化建設，增強街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)兩級政務服務平臺業(yè)務承載能力，完善辦事流程、服務標準、監(jiān)督管理等工作機制，提高全區(qū)政務服務整體水平。(二)推進“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務，制定加強和改進全區(qū)政務服務工作措施。做好“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務總體實施的頂層設計，建立健全系統(tǒng)互通、資源共享、業(yè)務協(xié)同、工作對接等配套制度，提高政府服務公眾需求的能力。把實體政務服務中心與網(wǎng)上辦事大廳結合，探索政務服務事項網(wǎng)上分級的辦理模式，逐步實現(xiàn)所有政務事項“應上盡上、全程在線”。促進各部門、各層級、各業(yè)務系統(tǒng)互聯(lián)互通，以社區(qū)事務“一口式”受理工作為突破，試點開展服務事項跨層級聯(lián)動辦理、跨部門協(xié)同辦理。(三)按照省委、省政府《關于全面推進政務公開工作的實施意見》要求，制定區(qū)政務公開工作方案，全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務和結果公開。通過擴大政務開放參與、提升政務公開能力、強化保障措施等措施,將公開的理念、內(nèi)容和方式契合于行政權力全流程、政務服務全過程。(四)根據(jù)市政府及市政務服務中心相關工作要求，做好12345市民服務熱線的整合工作，實現(xiàn)服務內(nèi)容擴展、服務能力提質(zhì)。行政審批工作總結 篇11一、成績部分20xx年全年工作在“規(guī)范審批”上做文章，在“簡化流程”上下功夫，全年工作得到行政審批局的高度認可和辦事群眾的高度滿意。（機構）的審批流程。統(tǒng)一制定了資料模板，操作簡單明了。并重新編制了“辦事指南”。“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺政務服務事項的規(guī)范填報?，F(xiàn)在可以在手機上完成審批，即手機“移動審批”。教育局相關辦事可以在政務大廳機上查詢，并按流程辦理。；整改審批7校；注銷2校。、秋季季教師資格160人的認定工作。二、問題部分行政審批改革局領導比較重視，也取得了一定的成績，但由于某些方面的原因，我們現(xiàn)在的模式還未得到上級的認可，如：權力的歸并、人員的39。安排、部分工作職責落實等。（一）20xx年工作要點，公示和規(guī)范打印發(fā)證工作。春季（46月）、秋季（1012月）(20xx年5月開始，停止所有義務教育階段民辦學校的審批，并按上級要求初步做好義務教育階段民辦學校的有序并入工作)?，F(xiàn)在我們衡山培訓機構存在“三多現(xiàn)象”，無證辦學的多，補辦證的多，辦證后不按規(guī)范管理的多。究其原因是多方面的，有待我們研究解決。（二）建議部分，如權力的歸并、人員的安排、激勵的落實等提請領導更加重視，畢竟是教育局的窗口，是教育局的形象。，畢竟目前行政審批和民管股沒有一人有行政執(zhí)法權。行政審批工作總結 篇1220xx年5月中旬，餐飲服務行政審批進駐南譙區(qū)行政服務中心以來，從實際出發(fā)，強化行政審批管理措施，規(guī)范行政行為，提高工作效率和服務質(zhì)量，扎實工作，確保了便民、高效、規(guī)范的窗口形象，受到了服務對象的一致好評，現(xiàn)將窗口工作情況總結如下：一、認真學習，狠抓落實入駐以來，多次組織工作人員對《行政許可法》、《食品安全法》、《餐飲服務許可管理辦法》等進行認真細致的學習，并結合有關法規(guī)進一步系統(tǒng)學習了上級有關行政審批制度改革的文件精神。對照有關法規(guī)，窗口還對自己在工作中的貫徹執(zhí)行情況進行嚴格自查。通過認真學習、深入領會、對照檢查，提高了全窗口人員學習的自覺性，明確了自己的39。學習任務和學習要求，充分認識了《行政許可法》、《食品安全法》貫徹執(zhí)行的重大意義。并增強了創(chuàng)新意識，保證了服務質(zhì)量，提高了工作效率。濟發(fā)展護好航。二、底數(shù)明白，分類清楚上半年發(fā)放健康證1697人；共計發(fā)放餐飲服務許可120家：學校食堂6家，工地食堂10家，大中型餐飲單位36家，小型餐飲4小吃店27家。發(fā)放明白紙及宣傳資料300余份，接待來訪、來電咨詢900多人次，按時辦結率達100%。申辦人無一提出異議三、健全制度，行為規(guī)范入駐以來，窗口工作人員嚴格執(zhí)行局黨組和紀檢組制定的行政責任追究和行政過失懲戒制度，并嚴格遵守南譙區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)八項禁令，杜絕各種違法、失職、瀆職行為的發(fā)生。誰主管誰負責，誰違反規(guī)定誰受處理，并定期進行考核，嚴格按規(guī)定進行獎懲。為督促檢查經(jīng)?；?、制度化，窗口工作人員在對外工作時向相對人發(fā)放了信息反饋卡，公開了舉報電話（0550—3118520）和舉報箱，使管理相對人對窗口工作情況及意見能及時反饋。窗口還及時向相對人發(fā)放了意見卡，征求群眾的意見和好的建議，努力使窗口的工作更上一個臺階。窗口工作人員還嚴格遵守“中心”的各項工作紀律，按時上下班，不脫崗，不空崗，上班時間不聊天、不打游戲，外出現(xiàn)場驗收或有事按規(guī)定向管理辦公室請假，嚴格按照時限要求辦理行政審批事項。行政審批工作總結 篇1320xx年，我局行政服務審批服務工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務”的工作原則，繼續(xù)采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好地完成了年初提出的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結如下：一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請辦理《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》時必須提交生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖，但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響，有的業(yè)主不會畫圖，有的雖然會畫，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關資料的質(zhì)量，所以受到了群眾的好評。據(jù)統(tǒng)計，今年我局窗口已免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局示意圖400多張。二是免