【正文】 人格。為其營(yíng)造安全舒適的環(huán)境。使其消除戒備心理，愿意與工作者建立起和諧、信任的工作關(guān)系。再次是案主自決。秉持助人自助的原則，幫助案主積極參與對(duì)自身狀況的改善。具體而言，案主自決原則是要求要求矯正對(duì)象擁有自決的意志和能力、自決方向和后果絕對(duì)無(wú)害的情況下尊重其個(gè)人選擇和決定。在社區(qū)矯正的實(shí)踐中，一定要強(qiáng)調(diào)矯正對(duì)象具有自我選擇和自我決定的權(quán)利，他們有權(quán)利決定自己的未來(lái)和走向，當(dāng)然也要為自己的決定和選擇付出代價(jià)和承擔(dān)后果。還有個(gè)別化原則，對(duì)每個(gè)矯正對(duì)象都要因人而異，根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際情況和需求，制定個(gè)性化的矯正方案，采取逐一對(duì)等的方法，把每個(gè)人看成是唯一的、不同的個(gè)體。注意結(jié)合案例具體分析。最后要結(jié)合社會(huì)工作對(duì)人的一個(gè)基本看法來(lái)分析案例：即相信每一個(gè)人在一定條件下都是可以改變的，也即相信人是具有可塑性的，即使矯正對(duì)象也是如此。社區(qū)矯正服務(wù)，有哪些介入策略（答題要點(diǎn)）即專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作方法（主要是個(gè)案工作）如何在社區(qū)矯正中運(yùn)用和體現(xiàn)首先是關(guān)系建立，社區(qū)矯正離不開(kāi)矯正對(duì)象的配合。為了達(dá)到實(shí)質(zhì)性矯正，關(guān)系建立是不容忽視的環(huán)節(jié)。同時(shí)，關(guān)系的建立，一方面可以緩解案主的焦慮和不安。另一方面則可以激發(fā)案主的潛力和動(dòng)力，使之能夠面對(duì)自己的困難和需要，學(xué)習(xí)解決問(wèn)題、發(fā)揮自身潛能，從而實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)的目的。結(jié)合社區(qū)矯正，專(zhuān)業(yè)關(guān)系的建立，便于工作者與矯正對(duì)象建立起信任和和諧的工作關(guān)系。其次是會(huì)談技術(shù)的運(yùn)用。社區(qū)矯正中，從矯正對(duì)象的接受到收集資料，制定矯正方案，再到工作評(píng)估，自始至終都會(huì)運(yùn)用會(huì)談技術(shù)。會(huì)談中，工作者要態(tài)度真誠(chéng)，以營(yíng)造一個(gè)寬松、開(kāi)放的會(huì)談氣氛。同時(shí)，為了取得良好的會(huì)談效果，工作者必須學(xué)會(huì)掌握積極傾聽(tīng)、同理心以及自我表露等技巧。再次是善于利用周身資源，整合各種社會(huì)資源、降低社會(huì)成本。做好社區(qū)矯正工作中的個(gè)案管理服務(wù)。因?yàn)槌C正對(duì)象面臨的問(wèn)題主要會(huì)包括：戶(hù)籍、住房、就業(yè)、家庭關(guān)系、心理以及精神健康等。但解決這六類(lèi)問(wèn)題的社會(huì)資源卻顯得十分匱乏，不可能完全靠政府解決，然而這些問(wèn)題糾纏在一起，會(huì)讓狀況顯得復(fù)雜、難以把握。社區(qū)矯正服務(wù)，有哪些成熟的專(zhuān)業(yè)理論模式作為支撐總的說(shuō)來(lái)，社區(qū)矯正可以借鑒個(gè)案工作中的相關(guān)成熟的理論模式并運(yùn)用到具體的社區(qū)矯正中。詳細(xì)說(shuō)來(lái)，主要包括：心理社會(huì)治療模式、人本治療模式、任務(wù)中心模式、行為治療模式、現(xiàn)實(shí)治療模式、理性情緒治療模式以及家庭結(jié)構(gòu)模式等。這些理論模式都為開(kāi)展社區(qū)矯正工作提供了豐富的理論依據(jù)和方法支持。社區(qū)矯正服務(wù)，社會(huì)工作理念的引入總體說(shuō)來(lái)，社會(huì)工作特有的價(jià)值理念提供了與刑法執(zhí)行不同的切入視角和工作方式。專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作提倡關(guān)心人、尊重人、以人為中心的世界觀，深信人具有高度的可塑性和豐富的潛力，只要給予機(jī)會(huì)，定會(huì)重歸主流社會(huì)。“接納”是社會(huì)工作在社區(qū)矯正中的基本價(jià)值理念只要進(jìn)入社會(huì)工作領(lǐng)域，他們將得到受助者同樣的待遇。社會(huì)工作者可以從矯正對(duì)象的自身認(rèn)知、情緒行為、人際關(guān)系等方面存在不足。所以調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，運(yùn)用社區(qū)、小組、個(gè)案（最主要）三大社會(huì)工作方法幫助案主增能，使之盡快恢復(fù)社會(huì)功能，融入社會(huì)生活。另外，“助人自助”、“以人為本”、“增能”等核心概念同樣要引起重視，特別是結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。方案設(shè)計(jì)題：社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程模式共包括六個(gè)環(huán)節(jié)：接案、預(yù)估、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估以及結(jié)案。再結(jié)合具體案例進(jìn)行“嵌入式”分析：接案（包括建立關(guān)系）并進(jìn)行資料收集：主要目的是通過(guò)與矯正對(duì)象初步接觸，對(duì)其帶來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行初步評(píng)估，并依據(jù)社工專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的功能與矯正對(duì)象商討是否接受服務(wù)，并讓求助者成為案主的過(guò)程。此外，收集的資料主要包括：個(gè)人的基本資料、生理及心理資料等。預(yù)估：了解矯正對(duì)象的需要，對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)估，目的是決定是否需要對(duì)矯正對(duì)象提供服務(wù)。具體預(yù)估的問(wèn)題包括：首先矯正對(duì)象是主動(dòng)還是被動(dòng)的求助；其次矯正對(duì)象的問(wèn)題何在？怎么產(chǎn)生？求助者期望達(dá)到什么目標(biāo)以及需要什么結(jié)果；再次，要明白矯正對(duì)象自己做過(guò)什么樣的努力等。制定目標(biāo)和計(jì)劃：（1）制定目標(biāo)的原則包括：首先對(duì)矯正對(duì)象來(lái)說(shuō)要通俗易懂；其次是目標(biāo)要與工作者和矯正對(duì)象解決問(wèn)題的能力一致；再次是目標(biāo)要與社工專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的功能保持一致；最后是目標(biāo)的確定須是矯正對(duì)象和案主和工作者共同協(xié)商的結(jié)果。（2）目標(biāo)的類(lèi)型：首先是直接目標(biāo)，即是針對(duì)矯正對(duì)象提出的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題進(jìn)行的探討，促進(jìn)案主進(jìn)行自我了解和自決；其次是中間目標(biāo)，即是協(xié)助案主認(rèn)識(shí)自己、接納自己和欣賞自己，建立健康的自我形象和適當(dāng)?shù)纳罘绞降?。最后是終極目標(biāo)，即是讓案主能夠自我認(rèn)識(shí)、自我促進(jìn)、自我實(shí)現(xiàn)，接納自己也接納別人，有著良好和深入的人際關(guān)系、開(kāi)放的態(tài)度、誠(chéng)實(shí)有創(chuàng)造力、有責(zé)任感，達(dá)到現(xiàn)實(shí)的自己和理想自己協(xié)調(diào)一致。（3）制定目標(biāo)的過(guò)程：首先是工作者要重述矯正對(duì)象的問(wèn)題，以再次確認(rèn)問(wèn)題；其次是協(xié)助矯正對(duì)象列出與問(wèn)題相關(guān)的問(wèn)題，以再次確定問(wèn)題的焦點(diǎn)；再次是協(xié)助矯正對(duì)象確定問(wèn)題的解決優(yōu)先次序；最后即協(xié)助矯正對(duì)象明確他或她想要的結(jié)果。同時(shí)，制定工作計(jì)劃是一個(gè)重要的步驟和內(nèi)容。計(jì)劃并非隨意制定的，要考慮為矯正對(duì)象提供最合適的服務(wù)，機(jī)構(gòu)所能提供的資源和幫助、工作者的能力以及工作者對(duì)資源的了解和掌握程度等。實(shí)施：工作者實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該扮演的角色包括：“使能者”即工作者利用自己的知識(shí)和技巧讓矯正對(duì)象發(fā)揮自己的能力。促使自身的改變；“聯(lián)系人”即對(duì)案主實(shí)施有效幫助時(shí)，工作者要整合各種資源；“教育者”即工作者并不只進(jìn)行知識(shí)的傳授，還指有些時(shí)候作為榜樣進(jìn)行人際關(guān)系的示范，扮演一些角色甚至講些道理等；“倡導(dǎo)者”即工作者要利用自身的權(quán)利和身份，積極倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行一些改革或動(dòng)員案主一起爭(zhēng)取一些合理的資源和權(quán)益；“治療者”即工作者運(yùn)用自己的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)，幫助矯正對(duì)象宣泄郁悶的情緒，提高矯正對(duì)象的認(rèn)知能力，學(xué)習(xí)些處事技巧以應(yīng)對(duì)生活中的困難等。具體的工作內(nèi)容包括：（1）支持與鼓勵(lì)（2）情緒疏導(dǎo)（3）觀念澄清（4）行為改變（5）環(huán)境改善（6）信息提供（7）直接（危機(jī)）干預(yù)評(píng)估以及結(jié)案：結(jié)案即專(zhuān)業(yè)關(guān)系的結(jié)束。處理方法：（1）提前告知（2）穩(wěn)定并進(jìn)一步增強(qiáng)矯正對(duì)象已經(jīng)獲得的成就（3）探討影響矯正對(duì)象問(wèn)題解決的因素（4）處理矯正對(duì)象與工作者分離的情緒評(píng)估的內(nèi)容包括：對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的測(cè)量、對(duì)案主影響的測(cè)量以及倡導(dǎo)和同事對(duì)工作進(jìn)展的評(píng)估。