旅游景區(qū)應(yīng)注重與旅行社的合作營(yíng)銷(xiāo)-資料下載頁(yè)
2024-11-19 01:17本頁(yè)面
【正文】 章：負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：電話(huà)：電話(huà)：傳真：傳真：日期：日期：第五篇：景區(qū)與旅行社合作新模式近些年，在旅游景區(qū)與旅行社的共同探索下，出現(xiàn)了8種具有一定代表性的互動(dòng)合作營(yíng)銷(xiāo)新模式。當(dāng)然，所謂新，只是相對(duì)而言，并不是新聞意義上的新——對(duì)于新聞來(lái)說(shuō)，昨天的事都是舊聞。合資模式。比如某旅游景點(diǎn)看中了廣之旅的品牌優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)大的旅游網(wǎng)絡(luò)和可觀的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，以資本為紐帶，為了實(shí)現(xiàn)旅游目的地與旅游客源地的有效對(duì)接，就可以進(jìn)行一個(gè)合資的合作景區(qū)專(zhuān)賣(mài)模式。當(dāng)然，這種專(zhuān)營(yíng)模式需要專(zhuān)業(yè)的旅游策劃公司通過(guò)科學(xué)的調(diào)研、精確的預(yù)算、完善的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)確的項(xiàng)目進(jìn)度控制來(lái)策劃實(shí)施。出來(lái)之后旅行社可以跟景點(diǎn)提出“xx旅游全國(guó)專(zhuān)賣(mài)”的思路線(xiàn)路專(zhuān)營(yíng)模式。比如2002年，湖北神龍架和廣東國(guó)旅假期合作就開(kāi)創(chuàng)了這種新模式。在雙方的協(xié)議中，廣東國(guó)旅假期以1200萬(wàn)元巨資買(mǎi)斷神農(nóng)架未來(lái)兩年在廣東的線(xiàn)路專(zhuān)營(yíng)權(quán)，搶得全國(guó)第一條旅游線(xiàn)路專(zhuān)營(yíng)權(quán)，業(yè)內(nèi)很多人士將其稱(chēng)為“買(mǎi)斷”行動(dòng)。招徠+地接模式。比如廣東南湖國(guó)旅西部假期在2003年1月成為四川世界遺產(chǎn)聯(lián)盟總代理九寨溝網(wǎng)絡(luò)國(guó)際旅游有限責(zé)任公司、四姑娘山、西嶺雪山授權(quán)的“廣東地區(qū)唯一一級(jí)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商”，負(fù)責(zé)與廣州市的其他旅行社合作，建立廣州游客招徠網(wǎng)絡(luò)。西部假期同時(shí)在四川、云南建立了強(qiáng)大的接待基地。不過(guò)，九寨溝網(wǎng)絡(luò)國(guó)旅公司表示同樣歡迎與廣東其他旅行社合作，只是西部假期會(huì)獲得更優(yōu)厚的待遇，也就是說(shuō)，西部假期在四川旅游旺季的經(jīng)營(yíng)將更有保障?！罢袕?地接”的方式是否可行?“西部假期”當(dāng)時(shí)表示，對(duì)這個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)充滿(mǎn)信心，“西部假期”的下一步將在廣東范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)一定數(shù)量的渠道商，并推出更多的四川旅游個(gè)性化產(chǎn)品，加強(qiáng)商務(wù)旅游、休閑旅游的投入，實(shí)現(xiàn)以專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；⒕W(wǎng)絡(luò)化占據(jù)一方市場(chǎng)。最新的反饋信息表明，雙方合作進(jìn)展頗有成就，西部假期在四川旅游市場(chǎng)已據(jù)此取得極大成功，并把這種模式復(fù)制到了西部其他省區(qū)。集體采購(gòu)模式。比如中旅、國(guó)旅等可以作為聯(lián)合體，對(duì)一些周邊短線(xiàn)游景區(qū)進(jìn)行了集體采購(gòu)，景區(qū)由此得到客源保證，旅行社得到價(jià)格優(yōu)惠，得以降低成本、保證利潤(rùn)、擴(kuò)大招徠規(guī)模。特種旅游項(xiàng)目合作模式。比如“自駕之旅”活動(dòng)，在“自駕之旅”活動(dòng)，主辦雙方特別組織了篝火晚會(huì)等互動(dòng)性較強(qiáng)的節(jié)目，而且提供了全額返還現(xiàn)金、美容金卡、景區(qū)門(mén)票等獎(jiǎng)品去吸引旅游者一站式模式。這是深圳一家旅游策劃公司創(chuàng)立的模式。該公司策劃組建了深圳及周邊地區(qū)“一站式”營(yíng)銷(xiāo)組團(tuán)推廣聯(lián)盟，可以為某一個(gè)旅游目的地提供一整套從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、批零組合、大交通整合、強(qiáng)勢(shì)媒體推廣等服務(wù)，以此啟動(dòng)目的地景區(qū)在深圳這個(gè)最活躍客源地市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)。政府搭臺(tái)模式。一是組織召開(kāi)旅行社與景區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會(huì)，引導(dǎo)雙方就市場(chǎng)宣傳促銷(xiāo)、旅行社對(duì)游客報(bào)價(jià)、景區(qū)門(mén)票價(jià)格優(yōu)惠、線(xiàn)路景點(diǎn)選擇、廣告投入總量及費(fèi)用分?jǐn)偙壤葐?wèn)題進(jìn)行磋商，力求互惠互利；二是邀請(qǐng)旅行社、景區(qū)負(fù)責(zé)人和中國(guó)旅游報(bào)、省電視臺(tái)等新聞媒體記者對(duì)推出的線(xiàn)路進(jìn)行聯(lián)合考察，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題集思廣益協(xié)力解決；三是市政府分管市長(zhǎng)親自主持就整條線(xiàn)路中每個(gè)具體環(huán)節(jié)精心部署，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓旅行社、景區(qū)、游客放心。這8種營(yíng)銷(xiāo)模式中，景區(qū)專(zhuān)賣(mài)、線(xiàn)路專(zhuān)營(yíng)、“招徠十地接”，三者既有共同點(diǎn)也有不同點(diǎn)。共同之處在于，合作旅行社將享有景區(qū)賦予的優(yōu)先權(quán)和優(yōu)惠價(jià)格，游客也能享受到更高水平的服務(wù)，而且促進(jìn)了旅行社行業(yè)垂直分工體系的建立。不同之處在于：景區(qū)專(zhuān)賣(mài)模式中，景區(qū)會(huì)直接參與專(zhuān)賣(mài)店的建設(shè)，負(fù)責(zé)品牌推廣，但并不排斥其他旅行社經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品；線(xiàn)路專(zhuān)營(yíng)模式中，旅行社承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)更大，不僅要負(fù)責(zé)景區(qū)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的宣傳還要投入巨資購(gòu)買(mǎi)航線(xiàn)，但具有特許經(jīng)營(yíng)似的排他性；“招徠+地接”是景區(qū)產(chǎn)品批發(fā)商與代理商之間的合作，我們可將其稱(chēng)之為同行間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。PS：從很多方面發(fā)現(xiàn)旅行社最大的通病是在經(jīng)營(yíng)上缺乏特色和個(gè)性，產(chǎn)品趨同現(xiàn)象十分嚴(yán)重，自主開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)也越來(lái)越少，跟風(fēng)比較嚴(yán)重。所以我在想我們的這個(gè)模式必須能使旅游產(chǎn)品更新，主題，個(gè)性，多樣化等等。還有一點(diǎn)，旅行社常規(guī)經(jīng)營(yíng)上，淡季一到，不少旅行社就偃旗息鼓，為下一個(gè)旅游旺季做一些準(zhǔn)備工作，這樣就浪費(fèi)了每天運(yùn)營(yíng)的成本，甚多也是逆來(lái)順受，并不嘗試改變，淡季關(guān)門(mén)，這也造成給旅游者的印象不好。所以在想可以圍繞以“人”為本的策略，圍繞客戶(hù)，了解客戶(hù)，滿(mǎn)足其利益點(diǎn)，比如可以做一些概念營(yíng)銷(xiāo)或整合營(yíng)銷(xiāo)之類(lèi)的！
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