強化消防意識提升應急能力-資料下載頁
2024-11-19 00:52本頁面
【正文】 作為一名領導干部，要把心思用在事業(yè)上，同時，還要強化自覺接受監(jiān)督的意識，主動接受監(jiān)督，正確對待監(jiān)督，經得起監(jiān)督，讓監(jiān)督成為自己的良師益友，把主動接受監(jiān)督看作一種政治智慧，自覺把自己臵身于黨組織和廣大群眾的有效監(jiān)督之下，不把自己凌駕于黨組織的監(jiān)督之上，游離于組織和群眾監(jiān)督之外，從而保證把人民賦予的權力真正用來為人民服務。第四篇：強化服務意識,提升裝維能力提升裝維服務能力今年以來，分公司緊緊圍繞“服務”主線，各項維護工作逐步由“面向網絡”轉變?yōu)椤懊嫦蚩蛻簟保磺袕目蛻舾兄霭l(fā)。一線裝維人員是維護服務最前沿的客戶接觸點，是客戶感知的首要界面。分公司重視提升裝維人員的裝維服務能力，實行了以下具體措施取得較好成效：末梢裝維人員配置： 持續(xù)做好代維人員的招收和培訓工作，2011年先后三次進行網盈線務員招工，共11名，通過師徒結對方式進行包區(qū)跟班實習，目前包區(qū)人員達到77名，比2010年增長7%。（“師帶徒”培訓）開展能力提升巡講：公司陳敏華總經理助理多次帶領維護部、線路、綜調、網盈骨干人員，就服務質量提升、業(yè)務答疑、溝通技巧、裝維指標短板分析、績效考核、網盈員工的工資結構等方面到支局對線務員進行宣貫和培訓。通過組織裝維人員學習新的服務指標和服務要求，將服務意識強化落實，要求所有裝維人員在日常裝維工作中將各項服務規(guī)范執(zhí)行到位，提高用戶滿意度。（支局巡講）FTTH基地建設及培訓：為進一步提升末梢裝維人員的技能和服務水平，尤其是FTTH 的裝維技能，分公司于 3月底完成FTTH培訓基地建設，建成200平米的理論培訓教室和200平米的FTTH培訓場景，并定期組織內訓師對全縣的末梢裝維人員進行FTTH 新技術培訓。通過對終端裝維人員新型業(yè)務的裝維知識和技術的培訓，提升了 FTTH客戶端運行質量和客戶服務感知，規(guī)范了FTTH裝維及主動性維護工作。（FTTH培訓基地場景）（理論培訓）（操作考試）在省公司6月份舉辦的2011 年中國電信江蘇公司第五屆用心客戶服務技能大賽暨末梢裝維技能競賽中，王利建獲省公司“2011年末梢裝維競賽外包公司個人一等獎”，7名優(yōu)秀線務員獲省公司“銀手指”稱號。第五篇：強化消防安全意識提高應急救援能力強化消防安全意識提高應急救援能力在全國深入開展“深化消防安全五大活動，清剿火患”戰(zhàn)役之際，某某公司領導高度重視，為了強化公司義消隊員的消防安全意識，提高消防應急救援能力，于11月15日組織公司義消隊開展了消防安全專題培訓和防火應急救援演練。11月15日下午2點，在2號生產樓三樓培訓室，組織公司23名義消隊員進行了消防安全專題培訓，培訓以消防安全隱患排查與消除、消防安全管理制度的落實、重點防火部位的管理、消防器材（滅火器、消火栓）的配置與使用、初期火災的撲救方法、人員的疏散逃生等為主要內容。通過培訓，進一步提高義消隊員的消防知識，提升了消除火險、火災隱患的能力。消防培訓結束后，在公司后大門外對用滅火器撲救初期火災進行了實戰(zhàn)演練，在制件車間內用消火栓實施了滅火演練，演練活動取得明顯成效。
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