20xx年酒店管理經(jīng)理個人總結-資料下載頁
2024-11-18 23:26本頁面
【正文】 社、 旅行社、 國旅、 旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
二、未來努力方向
在工作中深感自己的不足，今后我將朝這幾個方面努力：
不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
有計劃性地安排好營銷工作。
做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
密切配合酒店銷售部接餐及接待服務
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