保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷員個(gè)人事跡-資料下載頁(yè)
2024-11-18 22:50本頁(yè)面
【正文】 ，以便及時(shí)了解情況，及時(shí)為客戶做出滿意的處理。每當(dāng)災(zāi)難性氣候來(lái)臨之前，她總是提醒客戶防災(zāi)，事后詢問(wèn)有無(wú)發(fā)生事故。不僅為客戶解決了保險(xiǎn)方面的問(wèn)題，而且不斷了解企業(yè)的生產(chǎn)流程、經(jīng)營(yíng)狀況，遇到不懂的專業(yè)知識(shí)，虛心向客戶請(qǐng)教，不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想，還經(jīng)常與客戶拉拉家常，從小孩入托上學(xué)、出國(guó)留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事，都悉心照顧，盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難，受到了客戶的好評(píng)。***同志通過(guò)嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛(ài)心、以誠(chéng)立信的工作風(fēng)格樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。第四篇：保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷員個(gè)人事跡*同志，女，*保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,*年進(jìn)入*保險(xiǎn)股份有限公司工作。*同志全身心投入到保險(xiǎn)工作中，兢兢業(yè)業(yè)，*同志充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)和高度的責(zé)任心，近三年來(lái)取得了良好的業(yè)績(jī)。200*，其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬(wàn)，%；*同志為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。*同志盡管從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，但是她卻深深地領(lǐng)悟到，保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí)；奉獻(xiàn)能力；奉獻(xiàn)愛(ài)心的工作。為此，*同志用非常專業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析，解開(kāi)了客戶的疑惑，最后客戶不但續(xù)了保，還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠(chéng)信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于*同志為客戶提供了更為專業(yè)更為誠(chéng)信的服務(wù)，幾年來(lái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中*同志接連贏得了中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。冰凍三尺，非一日之寒，事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來(lái)，同志從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人，逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干，這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解，并保險(xiǎn)作為長(zhǎng)期事業(yè)在用心地做，這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng)，也緣于她自身不懈的努力。二、以人格的力量、濃厚的愛(ài)心贏得客戶*同志經(jīng)常說(shuō)客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位，而是把保險(xiǎn)放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把愛(ài)心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶放在心上，竭力為客戶提供最周到的服務(wù)，才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。三、以誠(chéng)立信，提供個(gè)性化服務(wù)做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會(huì)做人，而做人首要的是誠(chéng)信。所謂誠(chéng)于人必先己誠(chéng)，信于人必先己信，就是這個(gè)道理。長(zhǎng)期以來(lái)，同志堅(jiān)持以誠(chéng)待人，取信于人，在工作中她始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則，以高質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)嬴得客戶的信任。不論是大額保險(xiǎn)的客戶，還是零散的客戶，不論是路遠(yuǎn)的客戶還是路近的大客戶，她都能一視同仁。同志在與客戶的接觸和溝通中，始終遵循最大誠(chéng)信原則，從不誤導(dǎo)客戶，讓客戶明明白白的消費(fèi)。由于她的努力，三年來(lái)無(wú)論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析，都維持了良好的水平。第五篇：保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷員檔案管理制度1頁(yè)個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷員檔案管理制度營(yíng)銷員檔案由中心支人員管理崗進(jìn)行保管，各機(jī)構(gòu)配備檔案存放設(shè)施。營(yíng)銷員辦理簽約手續(xù)后，營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)勤整理營(yíng)銷檔案，交至中心支人員管理崗，檔案內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)：①身份證復(fù)印件； ②學(xué)歷證復(fù)印件；③《保險(xiǎn)代理人資格證》復(fù)印件；④填寫完整個(gè)人信息的《個(gè)人業(yè)務(wù)人員信息登記表》； ⑤一寸彩色相片二張。⑥由擔(dān)保人親筆簽名并同意對(duì)其進(jìn)行擔(dān)保的《擔(dān)保書(shū)》及擔(dān)保人身份證復(fù)印件兩份。⑦親筆簽名的《健康聲明書(shū)》一份； ⑧個(gè)人營(yíng)銷員委托合同?！秱€(gè)人業(yè)務(wù)人員信息登記表》內(nèi)容必須填寫完善，推薦關(guān)系不得有涂改痕跡。中心支人員管理崗及時(shí)對(duì)檔案進(jìn)行編號(hào)，封裝保存。每月5號(hào)前整理上個(gè)月資料，調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表、解約申請(qǐng)表、考核晉升申請(qǐng)表等應(yīng)及時(shí)歸案。營(yíng)銷員解約后應(yīng)及時(shí)對(duì)其檔案進(jìn)行整理，單獨(dú)存放，存放期不低于2年。營(yíng)銷員查詢檔案，應(yīng)經(jīng)中心支營(yíng)銷部經(jīng)理簽字后方可查詢。
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