20xx年品質工作計劃-資料下載頁
2024-11-18 05:15本頁面
【正文】 服務質量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關轉移到事前預防上來，以注重結果變?yōu)樽⒅匾蛩?，防患于未然。不僅要注重服務中的工作，還要注重服務前所做的準備工作，以及服務后的一切善后工作。
20xx年品質部工作計劃范文3 一、質量管理體系審核
，評估，構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。
。
，充分利用質量管理體系這個有效的管理手段，促進內部體系的保持和持續(xù)改進。
，培訓人員，制定計劃，實施質量管理體系。
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，包括改進的需求，以事實為依據，確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應。
二、內部審核
1制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準.
2擬定內部質量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經理定期召開管理評審會議.
4全面負責內部質量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.
6指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施.
7組織、協(xié)調內審活動的開展.
三、實現質量計劃目標
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、實施相應的質量計劃。
四、處理好與顧客有關的質量問題
，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產品需求進行評審，并負責與顧客進行質量方面的溝通.
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