【正文】 地產(chǎn)、汽車銷售、電動車制造企業(yè)。另外，認為自己適合電子商務(wù)的企業(yè)絕大部分都有外貿(mào)背景。調(diào)查中還了解到，外貿(mào)公司之所以熱衷于使用網(wǎng)絡(luò)，是因為他們在外銷的過程中接觸到國外的大量電子商務(wù)網(wǎng)站。不少外貿(mào)公司的詢盤和發(fā)盤都是通過電子商務(wù)來實現(xiàn)。企業(yè)建立網(wǎng)站的目的是宣傳產(chǎn)品、獲得更多信息和爭取更多客戶的作用，進而增加企業(yè)的盈利水平，但其前提是網(wǎng)站有較大的訪問量，且還要最終轉(zhuǎn)化為實際的購買率。但目前許多中小企業(yè)建立的網(wǎng)站，由于種種原因，網(wǎng)站雖然建立了，但訪問量小，對增加實際購買量的作用更小，沒有達到增加盈利水平的目的。在32家已經(jīng)開展電子商務(wù)的企業(yè)中有19家表示近期不會有較大的投入用于電子商務(wù)的發(fā)展，究其原因，47%的企業(yè)表示現(xiàn)在的電子商務(wù)規(guī)模已經(jīng)滿足企業(yè)的要求，32%的企業(yè)表示能力有限，還有21%的企業(yè)認為沒有必要。、規(guī)范與人才的影響。為調(diào)查技術(shù)、規(guī)范與人才對臺州中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的影響，問卷中設(shè)置了相關(guān)問題并羅列6個備選答案以供選擇(單選)：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后、電子商務(wù)人才匱乏、電子商務(wù)市場不夠規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全問題、滯后的配送問題及麻煩的會計處理。統(tǒng)計的結(jié)果顯示：選擇這6個答案的比率依次為24%、30%、41%、40%、%%。由此可見，網(wǎng)絡(luò)安全和市場規(guī)范程度是直接影響到臺州中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的兩個主要因素。對此，一個問卷填寫者給予了很好的回答：作為商家，考慮第一位的永遠是利潤，而一個好的、規(guī)范的市場才能使得企業(yè)的利潤得以保證。當然，還有重要的一點是企業(yè)不希望在經(jīng)營的過程中無緣無故地被打劫(即對安全的需求)。企業(yè)考慮最少的兩個因素是配送和會計問題。企業(yè)對配送問題的解釋是：在沒有解決前面的幾個問題前，沒必要太關(guān)注它；而對于會計問題的回答則是：我們主要是通過傳統(tǒng)渠道進行財務(wù)結(jié)算的，還未考慮到此問題。四、加快臺州中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的對策。企業(yè)決策層對電子商務(wù)重要性的認識和參與是企業(yè)開展電子商務(wù)并獲得成功的重要條件。因此，企業(yè)決策層應(yīng)加強自身對電子商務(wù)的認識與理解，在實施電子商務(wù)過程中應(yīng)該有超前的預(yù)見性，其決策應(yīng)具有長遠性。首先，對臺州中小企業(yè)來說，B2B電子商務(wù)是一個較好的選擇。這是由于B2C、B2G的模式要求在較大的范圍內(nèi)有較高的計算機普及率、高的上網(wǎng)率、消費者消費習(xí)慣的改變以及政府對電子政務(wù)的重視，而臺州中小企業(yè)的電子商務(wù)目前仍未很好地具備這些外部環(huán)境。其次，企業(yè)在建立網(wǎng)站后，應(yīng)加入到行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站或政府主管部門所設(shè)立的區(qū)域性網(wǎng)站，在更多的網(wǎng)站上建立連接、發(fā)布供求信息，獲取有關(guān)政策和市場信息，擴大本企業(yè)在行業(yè)或本區(qū)域中的知名度，增加與上游和下游的企業(yè)聯(lián)合，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，發(fā)揮聚集優(yōu)勢，形成覆蓋面廣的外部網(wǎng)，逐漸實現(xiàn)B2B的電子商務(wù)模式，進而實現(xiàn)其他模式。再者，中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)該根據(jù)本企業(yè)的特點，進行長遠規(guī)劃、分步實施以降低投資和風(fēng)險壓力。對還沒有條件建立網(wǎng)站的企業(yè)，可以先在一些網(wǎng)站上提供企業(yè)名片或產(chǎn)品供求信息宣傳企業(yè)，以擴大企業(yè)網(wǎng)上知名度；準備建網(wǎng)站的企業(yè)要注意尋找服務(wù)優(yōu)良的電子商務(wù)提供商并加強與其合作；已經(jīng)建立網(wǎng)站的企業(yè)要加強對網(wǎng)站的管理，在提高信息的質(zhì)量、數(shù)量的同時加快網(wǎng)站更新速度，同時做好網(wǎng)站推廣工作，把網(wǎng)上推廣和傳統(tǒng)推廣方式相結(jié)合。、有效地利用已有資源。有些建有網(wǎng)站的企業(yè)由于管理不善，網(wǎng)站內(nèi)容單一且長期不更新，客戶通過電子郵件反饋的意見或所下的訂單沒有及時處理，不僅沒有達到預(yù)期想要的效果，反而給客戶留下了不好的印象，于是訪問量更低，網(wǎng)站成了花錢的“擺設(shè)”，根本達不到建站的目的。但如果企業(yè)聘用既懂商務(wù)又懂技術(shù)的人來維護網(wǎng)站，則可徹底改變網(wǎng)站的管理現(xiàn)狀；同時選擇合適的電子商務(wù)提供商進行網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣，如百度競價等。要解決安全問題，首要的是建立一套安全系統(tǒng)來保護在線交易免受欺騙。目前可供選擇的技術(shù)主要有CA安全認證，即當用戶通過計算機在互聯(lián)網(wǎng)上進行交易時，需要相應(yīng)的證書來證明自己的身份，以確保交易安全。由于CA論證需要依靠一個獨立的第三方認證中心(CA)來頒發(fā)，因此，提高電子商務(wù)的安全性不是僅僅依靠企業(yè)本身的努力便能實現(xiàn)，更需要外部環(huán)境的建設(shè)。在電子商務(wù)中存在許多不規(guī)范的運作，如以次充好、牟取暴利、交易不履約等，雖然網(wǎng)上商場是虛擬的，但發(fā)生的電子商務(wù)是真實的，它迫切需要法律法規(guī)來確保交易雙方的權(quán)益。參考文獻：[1][M].上海：上海財經(jīng)大學(xué)出版社，2003.[2]唐敏，[J].經(jīng)濟問題探索，2005，(11).[3][J].求實，2001，(1).[4][J].北京郵電大學(xué)，2003，(1).[5][J].中國流通經(jīng)濟，2005，(6).第五篇：電子商務(wù)調(diào)查報告電子商務(wù)調(diào)查報告美國是最早發(fā)展電子商務(wù)的國家，如今美國、歐盟、亞洲三足鼎立，電子商務(wù)從英文的字面上看就是利用現(xiàn)在先進的電子技術(shù)，從事各種商務(wù)活動的方式，實質(zhì)上電子商務(wù)應(yīng)該是一套完善的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營及管理信息系統(tǒng)，它是選用現(xiàn)有的計算機硬件設(shè)備，軟件和山鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施，通過一定的協(xié)議接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行各種商務(wù)活動的方式，電子商務(wù)人微言輕現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)，綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高，三新”的特點，“三高”即人力資本含量，高技術(shù)含量，各高附加價值，“三新”指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式；人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務(wù)核心價值鍵，具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低兼化、資源約化等優(yōu)勢。中國電子商務(wù)經(jīng)過長時期的引進發(fā)展后，境內(nèi)各地區(qū)的電子商務(wù)公司正一斷地掘起，電子商務(wù)方向也正不斷完善，在其邵陽地區(qū)，最大的電子商務(wù)公司，湖南經(jīng)橋網(wǎng)絡(luò)于2005年創(chuàng)建，它是中國區(qū)域中小企業(yè)用戶，為企業(yè)提供網(wǎng)上推廣，商務(wù)應(yīng)用，資訊信息共享,企業(yè)可通過經(jīng)橋網(wǎng)的電子商務(wù)平臺,找到自己需要的供求信息,生意伙伴,足不出戶,訂單上門,并堅持同行資源整合利益共享的原則,提出”跳出網(wǎng)絡(luò)做網(wǎng)絡(luò)”的運行新模式,而這個模式是其經(jīng)網(wǎng)公司在其經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)中國電子商務(wù)還存在以下問題：各區(qū)域的發(fā)展不平衡,中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后,信用體系建設(shè)不完善,電子商務(wù)人才缺乏以及相關(guān)解決的方法,還有虛擬市場管理不力,監(jiān)與管沒有執(zhí)行好,因此經(jīng)網(wǎng)從各方面不斷完善自己的體系,至今在中央出席了一系列有關(guān)電子商務(wù)的政策以后中國的電子商務(wù)才得以更好的引進與發(fā)展。目前,經(jīng)網(wǎng)正隨著政策以及用產(chǎn)的推力正不斷的發(fā)展,但還不是穩(wěn)定期,距穩(wěn)定期還差電子商務(wù)人才,以及用戶的信任,這是最主要,其次,是物流配套體系不完善。在其邵陽地區(qū)電子商務(wù)也正不斷進入邵陽人生活中以最基本的體現(xiàn)在如網(wǎng)上購物中,但大家并不知這其實是電子商務(wù)中的一類而以,我相信在今后各種渠道打道以后,電子商務(wù)的各種問題以會得以解決并進入其穩(wěn)定期,如今邵陽以有電子商務(wù)公司幾十家今后就會是遍布各地,就能徹底做到秀才不出門盡知天下事,網(wǎng)購天下物。